直銷勵志之你要注意什麼
做直銷,需要具備堅定的信念,積極的心態和說幹就幹的人,可能你會遇到大量艱難險阻,不過只有當你克服了,你就可以獲得最後的成功。下面,小編告訴你們做直銷,你要注意什麼。
做直銷,你需要做到:
01、讚美行為而非個人
舉例來說,如果對方是廚師,千萬不要說:你真是了不起的廚師。他心裡知道有更多廚師比他還優秀。但如果你告訴他,你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。
02、透過第三者表達讚美
如果對方是經由他人間接聽到你的稱讚,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地,如果是批評對方,千萬不要透過第三者告訴當事人,避免加油添醋。
03、客套話也要說得恰到好處
客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。有人替你做了一點點小事,你只要說謝謝。、對不起,這件事麻煩你了。至於才疏學淺,請閣下多多指教。這種缺乏感情的客套話,就可以免了。
04、面對別人的稱讚,說聲謝謝就好
一般人被稱讚時,多半會回答還好!或是以笑容帶過。與其這樣,不如坦率接受並直接跟對方說謝謝。有時候對方稱讚我們的服飾或某樣東西,如果你說:這只是便宜貨!反而會讓對方尷尬。
05、有欣賞競爭對手的雅量
當你的對手或討厭的人被稱讚時,不要急著說:可是…,就算你不認同對方,表面上還是要說:是啊,他很努力。顯示自己的雅量。
06、批評也要看關係
忠言未必逆耳,即便你是好意,對方也未必會領情,甚至誤解你的好意。除非你和對方有一定的交情或信任基礎,否則不要隨意提出批評。
07、批評也可以很悅耳
比較容易讓人接受的說法是:“關於你的…,我有些想法,或許你可以聽聽看。”
08、時間點很重要
千萬不要在星期一早上,幾乎多數人都會星期一憂鬱的症狀。另外也不要在星期五下班前,以免破壞對方週末休假的心情。
09、注意場合
不要當著外人的面批評自己的朋友或同事,這些話私底下關起門來說就好。
10、同時提出建議
提出批評之外,還應該提供正面的改進建議,才可以讓你的批評更有說服力。
做直銷,你不能:
1、害怕拒絕
被客戶拒絕是不可避免的,關鍵是怎樣去看待它,不管做什麼事,要想有所收穫,就必須勇敢面對,敢於承擔風險,敢於面對失敗,去除畏懼心理的最好辦法就是立即行動。能否坦然的面對拒絕並鼓起勇氣再去嘗試,使推銷成功,是檢驗推銷員能力的試金石。
2、過於謙卑
推銷不是要把產品或服務硬塞給別人,而是幫助客戶解決問題的。你看得起自已,客戶才會信賴你,肯定你的價值。自卑是影響銷售業績的不良心態,只有改變它,將自卑變為奮發向上的動力,才能走向成功和卓越。
3、不思進取
自滿心理是阻礙銷售業績繼續攀升的最大絆腳石。一個推銷員不滿足自已已有的業績,積極向高峰攀登,就能使自己的潛能得到充分的發揮。真正的成功是永遠向前看,永葆進取之心。
4、從不反思
總把失敗歸於外部環境,從不從自身找原因,更談不上下苦功努力改進,結果業績越來越差,離成功也越來越遠。對一個直銷員來說,生意是否景氣,不在於外部環境,全在於有沒有積極的心態。積極的想法會產生行動的勇氣,而消極的想法只會成為你面對挑戰的障礙,以積極的心態,帶著熱情和信心去做,全力以赴,就一定能提升銷售業績。
5、害怕競爭
任何行業,競爭都是不可避免的,關鍵是抱著什麼樣的心態去對待,坦然地並且積極主動地面對同行的競爭,是任何一個想創造卓越業績的推銷員必備的素質和能力。事實上,同行競爭並不可怕,可怕的是暗地裡的競爭,只有光明磊落的競爭才會有令人尊敬的同行。
6、無限拖延
說一尺不如行一寸,如果什麼事都拖著不去做,就沒有取得成功的那一天。行動是最有說服力的,千百句雄辯勝不過真實的行動,只有遇事不託延,立即行動,馬上就去做的人,才能贏得卓越的銷售業績,最終走向成功。