經典銷售勵志小故事
營銷就是一個發現需要和滿足需要的過程,也是一個複雜的過程,因為這是一個與人交往的過程.所謂見人說人話,見鬼說鬼話,當然也有人話鬼話都不適用的時候,下面是小編給大家整理的,供大家參閱!
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在追求銷售成功的過程中,我們十有不會一帆風順,一定會遇到困難、碰到瓶頸,也一定有“頭撞南牆”的時候。
在一個初創的企業成長的過程當中,也一定會經歷很多磨難和厲練,我們碰到的可能是一個又一個看似根本不可能跨越的溝壑.
《古蘭經》上有一個經典故事,有一位大師,幾十年練就一身“移山大法”,然而故事的結局足可讓你我回味。
世上本無什麼移山之術,惟一能移動山的方法就是:山不過來,我就過去。
現實世界中有太多的事情就像“大山”一樣,是我們無法改變的,或至少是暫時無法改變的。“移山大法”啟示人們:如果事情無法改變,我們就改變自已。
如果別人不喜歡自已,是因為自已還不夠讓人喜歡;
如果無法說服他人,是因為自已還不具備足夠的說服力;
如果顧客不願意購買我們的產品,是因為我們還沒有生產出足以令顧客願意購買的產品;
如果我們還無法成功,是因為我們自已暫時沒有找到成功的方法。
要想事情改變,首先得改變自已。只有改變自已,才會最終改變別人;只有改變自已,才可以最終改變屬於自已的世界。
山,如果不過來,那就讓我們過去吧
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一個鄉下來的小夥子去應聘城裡“世界最大”的“應有盡有”百貨公司的銷售員。
老闆問他:“你以前做過銷售員嗎?”
他回答說:“我以前是村裡挨家挨戶推銷的小販子。”老闆喜歡他的機靈:“你明天可以來上班了。等下班的時候,我會來看一下。” 一天的光陰對這個鄉下來的窮小子來說太長了,而且還有些難熬。但是年輕人還是熬到了5點,差不多該下班了。老闆真的來了,問他說:“你今天做了幾單買賣”
“一單,”年輕人回答說。“只有一單?”老闆很吃驚地說:“我們這兒的售貨員一天基本上可以完成20到30單生意呢。你賣了多少錢?”“300,000美元,”年輕人回答道。
“你怎麼賣到那麼多錢的?”目瞪口呆,半晌才回過神來的老闆問道。
“是這樣的,”鄉下來的年輕人說,“一個男士進來買東西,我先賣給他一個小號的魚鉤,然後中號的魚鉤,最後大號的魚鉤。接著,我賣給他小號的魚線,中號的魚線,最後是大號的魚線。我問他上哪兒釣魚,他說海邊。我建議他買條船,所以我帶他到賣船的專櫃,賣給他長20英尺有兩個發動機的縱帆船。然後他說他的大眾牌汽車可能拖不動這麼大的船。我於是帶他去汽車銷售區,賣給他一輛豐田新款豪華型?巡洋艦?。”
老闆後退兩步,幾乎難以置信地問道:“一個顧客僅僅來買個魚鉤,你就能賣給他這麼多東西?”
“不是的,”鄉下來的年輕售貨員回答道,“他是來給他妻子買髮卡的。我就告訴他?你的週末算是毀了,幹嗎不去釣魚呢??”
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松下幸之助的老家在山青水秀的和歌山。小時候,他家境貧寒,母親、姐姐和他一起過著清苦的日子。9歲那年,因無錢上學,母親送他到大阪的一家火盆店當小夥計。在火車站,車開動了,母親噙著淚,形隻影單地站在站臺上,目送著幼小的孩子。9歲的松下,睜著大眼看著朝夕相處的母親遠遠離去,留戀、陌生、孤獨頓時籠罩了他,淚水禁不住簌簌地流下來。
松下到大販獨立生活後不久,火盆店倒閉了,他轉到自行車店當學徒。少年松下勤奮、誠實,做事肯動腦筋,受到老闆和大師傅們的喜愛。但是,由於他年紀小,老闆只讓他幹雜活,從不讓他做“重要的”事情。
松下一邊打雜,一邊留心學手藝。師傅們幹技術活時,他看在眼裡,記在心上,進步很快。就這樣幹了好幾年。
當時,店裡最重要的事情是推銷自行車。那時,一部自行車的價格,按個人收入比例折算,比現在一部小轎車的價格還貴。這樣昂貴的東西怎能委託一個孩子去推銷呢?然而,少年松下渴望推銷。每當老闆或大師傅們向顧客推銷自行車的時候,他總是羨慕地站在一旁,認真地看著,聽著。他夢想自己有一天也能推銷自行車。
機會終於來了。一天,一位富商派人到店裡來,打算買一輛自行車。富商急於想看貨,大師傅們都不在,老闆只好對15歲的松下說:“你去試試吧。” 真是天賜良機,少年松下興奮極了。他振奮精神,吃力地背起一輛自行車那時自行車交貨前不準騎行,信心十足地送到富商家。 見到買主後,少年松下立即盡一切所知,不厭莫煩地介紹自行車的效能和優點。雖然他平時留心記住了師傅們對顧客說的話,但由於是第一次實踐,所以說起來很費勁,講話結結巴巴。不過,他的滿腔熱情始終洋溢在整個推銷的過程中。好不容易才講完,最後,他鞠了一躬,有禮貌地對富商說:“這是品質優良的自行車,請您買下吧,拜託了!”那位富商面帶微笑聽完少年松下吃力的介紹後,撫摸著他的頭說:“真是個熱心可愛的好孩子。好吧,我決定買下了,不過,要打九折。”——在當時討價還價、買商品打折扣是習以為常的事。少年松下立即點頭答應了。
松下的推銷夢想實現了。當他欣喜若狂,飛也似地跑回店裡向老闆報告這一“好訊息”時,誰知老闆立即變了面孔,扳著臉說:“誰叫你以九折出售的?你再去買主家,告訴他,只能減價5%。”一瓢涼水澆到了滿腔熱情的松下頭上,他一下子驚呆了,心裡充滿了委屈。他想,以前店裡不止一次以九折出售自行車,為什麼他不能用這個價格推銷自行車呢?但是,學徒是沒有資格與老闆論理的。老闆的命令不能違抗,但要松下改變承諾,到買主那裡去討價,也實在難以啟齒。他只好囁囁嚅嚅地請求老闆答應以九折出售。說著說著,淚水奪眶而出,一時難以抑制,竟然放聲大哭起來。 這樣一來,老闆也不知如何是好,因為他面對的畢竟是一個孩子。 這時,富商等得不耐煩了,他派人來了解了情況後說:“即使只減價5%,也買定了。只要這個孩子仍在這家店裡,我以後絕不到別的店裡買自行車。”
一個只讀了四年小學的少年,第一次嘗試推銷,不僅把貨物推銷出去了,而且還訂下了“繼續購買”的口頭合同. 雖然屢遭挫折,卻能夠堅強地百折不撓地挺住,這就是成功的祕密