圖書館方面的畢業論文免費
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圖書館方面的畢業論文下載免費下載篇1
淺談公共圖書館網站資訊構建的可用性
隨著資訊時代的來臨,急劇增加的資訊資源正通過網路媒介得以飛速傳播和發展,東北師範大學黃豔娟***2005***在圖書館網站資訊構建一文中統計得出:“在網際網路上執行的數字資源正在以每月10%以上,每年200%的速度增加,人們已由過去的資訊‘匱乏’階段進入到了如今的資訊‘爆炸’階段。”這種情況致使很多使用者在網路環境中選取資訊時變的束手無策,很難快速準確的檢索到自己需要的高品質資訊資源,在某種程度上甚至會引起“資訊焦慮”。
一、公共圖書館網站的重要性及現狀分析
隨著國家資訊化的普及,公共圖書館正以巨大的資源優勢為讀者提供一個繼續教育和終身教育的資訊資源中心。黃豔娟***2005***在圖書館網站資訊構建中提出:圖書館網站的建設可以大大減輕時間、地點對讀者訪問圖書館資訊資源以及資訊資源共享的限制。顯而易見,當前利用網路技術建設公共圖書館網站就變的尤為重要和迫切。
近年來,我國公共圖書館網站建設和發展速度迅猛,由國家和省一級圖書館網站建設迅速擴充套件至地市一級和縣一級公共圖書館。雖然公共圖書館都在致力於自己的官方網站建設,但網站資訊陳舊,更新滯後,長時間沒有維護;網站的內容單一,設計版式落後,提供的資訊資源不能滿足讀者的基本需求;服務物件和群體過於狹窄,不能實現讀者群體的個性化差異與服務需求;缺少實用的網站搜尋引擎等問題被使用者所詬病。分析總結這些問題不難得出公共圖書館網站建設的可用性總體偏低。因此,增強公共圖書館網站的可用性是廣大讀者使用圖書館網站的迫切要求。
二、如何改進圖書館網站的服務職能
1.考慮網站的可用性和功能性
國際著名的網站可用性研究組織專家Nielsen認為使用者滿意度高的網站應當首先考慮到網站的可用性和功能性。在國內,黃曉斌和邱明輝***2002***首次提出數字圖書館網站可用性的概念和問題。他們指出圖書館網站的可用性是使用者在使用網站時的易用性、有效性以及可用體驗的滿意度。筆者認為,公共圖書館網站的可用性應當包括使用者滿意度、網站的有用性和易用性三個因素。
首先,使用者滿意度是一個綜合概念,是使用者使用網站後對網站效能的主觀總體性評價,即對資訊構建的總體滿意程度。其次,網站的有用性主要包括資訊構建的準確性和完整性兩個方面。網站資訊構建的準確性是指網站資訊組織的準確性、導航條名稱的準確性、標記名稱的準確性、搜尋結果的關聯度和二次檢索的有效性。網站資訊構建的完整性主要包含資訊組織的完整性、導航條欄目的完整性和語境導航的豐富性。最後,網站的易用性涵蓋了三個方面的內容,即易學易記性、互動性和可達性與容錯度。網站易學易記性主要是指資訊組織的簡潔度與合理程度、導航條的清晰度與一致性、標識的明確性與一致性、搜尋方法的簡單程度。互動性是指網站資訊組織的深度與層次性、位置指示符的易辯性與一致性、有效的站內搜尋功能和搜尋結果的豐富性與有效性。網站可達性與容錯度主要是指無效連結和無效搜尋出現的頻率以及無效搜尋行為的有效修復***趙宇翔,2008***。
網站資訊構建正是以網站可用性元素為網站建設的指南和原則。所以,要提升公共圖書館網站的可用性就需要一個科學合理的網站資訊構建方式,而要促進網站資訊構建的科學性與合理性就需要以網站可用性的元素為網站資訊建立的基礎。
2.資訊構建與網站可用性相輔相成
資訊構建與網站可用性是互為子集的關係***趙宇翔,2008***。IA注重網站建設的巨集觀方面,即網站設計的總計佈局,通過導航系統、組織系統、標識系統和搜尋系統四大部分執行。網站可用性主要是研究網站的設計細節,例如字型、顏色、視覺效果、操作環境、導航、標識設定等因素設定。因此,資訊構建的四大部分資訊組織、資訊標識、資訊導航和資訊搜尋與網站可用性的有效性、可用性和使用者主觀感受形成了一定的邏輯對應關係。因此,資訊構建是以網站可用性為出發點和落腳點,進而形成科學合理的網站組織設計結構和優良的導航標識及搜尋設定。
筆者認為圖書館網站的資訊構建要確定網站的目標使用者群體,通過多種方式收集使用者使用網站的相關資訊,瞭解客戶的需求,從而確保公共圖書館網站資訊構建設計與網站可用性達到更高的契合度和邏輯對應關係。
公共圖書館網站的目標使用者群體是社會大眾,服務範圍和服務內容相當廣泛。公共圖書館網站的資訊構建需要考慮的因素也極其複雜,例如年齡、受教育程度、文化背景、文化習慣、知識結構、學習能力、地域、技能水平等等變數都需要在網站的資訊構建與建設中充分考慮、把握和權衡。黃豔娟***2005***提出網站的設計者把使用者經歷作為網站設計的依據,定義使用者經歷將影響到網站設計思路、步驟、技術等方方面面。定義使用者經歷主要是辨明網站訪問者與網站之間的各種互動集合,包括網站訪問的目的、需求、獲取資訊資源的方式、使用網站功能的方式、對網站的反應等等方面,進而確定目標使用者,為網站建設釐清使用者需求,從而使公共圖書館網站資訊構建的目標更加明確,最終促進網站的可用性。
根據公共圖書館網站的目標使用者群體,復旦大學趙宇翔***2008***提出圖書館網站資訊構建應當從三個方面出發:第一,理清使用者基本情況。第二,運用先進的科學方法組織和分析資訊內容。第三,設計規劃步驟。即制定詳細的網站資訊構建流程安排和建設標準,從而確保資訊構建的各項實施計劃能流暢、優質、高效完成。這三方面工作既能提升圖書館網站資訊構建的科學性與合理性又能有效凸顯網站的可用性。
三、結束語
綜上所述,要提高公共圖書館網站的可用性,首先應當通過多種方式收集獲取目標使用者群體的網站使用資訊,分析公共圖書館網站的目標使用者群體的基本特點、習慣、網站使用需求和技能水平等等客觀因素。在網站資訊構建時,依據目標使用者群體的網站使用需求和特點,設計基於目標使用者群體的網站資訊組織系統、搜尋系統、標識系統和導航系統,使網站資訊建立更具目標性、合理性和科學性。同時,在網站資訊建立時,充分考慮網站可用性的三大因素所包含的諸多可用性基本元素,促使網站資訊建立與可用性元素的有機統一。因此,公共圖書館網站資訊建立的可用性就是把使用者群體、資訊建立和可用性元素運用科學的方法合理的融合起來,使這三方面相互影響、相互促進和相互融合,最終使公共圖書館網站滿足更多使用者的使用需求,獲取更好的網站使用體驗。
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