建設團隊良好學習氛圍的重要性
摘要:我們提倡的團隊氛圍並不是“你好我好大家好”的被和諧氛圍,矯枉不能過正。我們要營造的是積極向上、朝氣蓬勃、充滿凝聚力、顧大局的團隊氛圍,是有原則的和諧。
朱元璋自從不給胡惟庸椅子坐開始,廢除了傳習千年的丞相制度,加強了君權,削弱了臣權。他這樣做的目的除了不守規則的性格外,還有就是臣權已經損害了君權,丞相的權力大到想分朱元璋碗裡的肉。可是後來,儘管朱元璋是精力超前的傢伙,也難於應付繁雜的國事,因此成立了內閣,設若干內閣大學士,這大學士只是名稱上不同,實際上私底下大傢伙也叫“拜相”。朱元璋沒有想到的是:雖然辛苦了自己的子子孫孫,可是卻開創了一個明朝也是漢民族最輝煌的時代。
明朝早朝議事百官中除了文官、武官外,還有一類特別的官員,那就是“言官”。言官主要的任務是給百官和皇帝提意見,言官管的還特別寬:皇親國戚違法亂紀、皇帝只知玩耍不務正業、某某王爺想造反等等,還對皇帝說出的不符合帝制的語言和行為要求當庭道歉。這些言官們所說的即使錯了也沒有罪,所以明朝的皇帝即使氣得龍顏大怒、暴跳如雷也拿他們沒有辦法,只能“有則改之無則加勉”。
以上我舉的例子只是說明權力的制衡和團隊的一種氛圍,其實有什麼樣的權力組合,就有什麼樣的團隊***工作***氛圍,這是根本,是硬環境,跟組織中某個領導者一時的“謙虛謹慎”沒有直接關係。由於我國封建文化歷史悠久,長期天生制度文化發育不良,破壞制度的往往就是制訂制度者。現代文明、工業化時間有限,因此,即使是當下,制度的執行也不盡如人意。這就需要另闢蹊徑,重視軟環境。而人文關懷等後天的努力是軟環境,是彌補硬環境不足的手段。就跟拔河遊戲的道理一樣,皇權與君權各持一方,一方太強,一拉就倒,一點樂趣都沒有,力量均衡才有比賽的快感和意義。勝的一方贏的太輕鬆,就會產生藐視弱小一方情愫;弱小一方覺得比賽不公平,以後就不跟你玩了,讓你寂寞去。
我們去拜訪企業的時候,你能從領導層與其下屬的互動中感受到企業的工作氛圍,有些企業工作氛圍輕鬆,有的壓抑,有的嚴肅,有的活潑。同樣的薪資待遇,同樣的工作環境,有些企業招工難離職多,而有些企業整體給人的印象是朝氣蓬勃、積極向上。這就是常籠統被叫做的企業文化,有什麼樣的團隊***工作***氛圍就有什麼樣的企業文化。團隊氛圍是一個看不見、摸不到的東西,但可以確定的是,團隊氛圍是在員工之間的不斷交流和互動中逐漸形成的。和諧的團隊氛圍能夠使每個成員心情愉悅,建立安全的人際信念,可以增強團隊的凝聚力。明確的團隊目標和個人目標、順暢的溝通渠道、及時的反饋通道、系統的激勵機制以及具有人格魅力的管理者和通情達理的員工是建設和諧團隊氛圍不可缺少的因素,只有這樣我們才能營造好的團隊氛圍,建立“家”的感覺。
做為一個團隊的領導,如何能夠打造出一個好的團隊氛圍?
首先,以企業目標、業務流程為導向,設定職責部門和工作崗位,也就是用制度來平衡責權利。部門、崗位不存在重要與否,都是流程中的一部分,如果不重要,你就沒有必要設定。設定了,就應按職責履行效果來評判。如果認為重要就授權大,職責多,“店大欺客”,從心理需求角度就容易產生“逆向行為”,先入為主製造團隊氛圍的不和諧障礙。
其次,坦誠、肯定、真誠、平等的內部溝通是創造和諧的團隊氛圍的基礎。坦誠還有一個好處就是直接,每個人都會為了這樣那樣的原因和需求走到一起。肯定作為一種激勵,應作為企業文化中佔突出位置,領導的肯定往往能起到事半功倍的效果,並能不斷激勵員工進步,這也符合現代教育的理念。常說領導者管理應一隻手拿大棒,一隻手拿胡蘿蔔,現實中往往大棒太大,而胡蘿蔔太小,有些領導壓根就不拿胡蘿蔔。而肯定的意義就是將大棒別在後腰,將胡蘿蔔不停的在被領導者眼前晃動,跳一下給吃一口。每一個員工都有充分表達創意和建議的權利,能夠對任何人提出他的想法,主動地進行溝通,只要是善意的,被溝通方應該積極主動地予以配合、回答或解釋。
再者,從企業文化建設著手,提高員工工作激情,舉個例子,幾千年的傳統形成了許多約定俗成的風俗習慣,婚喪嫁娶、弄璋弄瓦隨喜隨份,都給了領導者營造團隊氛圍的一個契機。許多企業推行績效考核,有些企業的領導層重視業績的提升而忽略團隊氛圍的營造,時間長了弊病就會慢慢顯現。實際上,良好的團隊氛圍跟業績並不矛盾,這個道理不用過多解釋。企業員工工作熱情的保持也是良好團隊氛圍的一種體現,事物的發展或進步總存在一定的迴圈規律,時間是衡量發展的尺碼,要保持團隊長期的工作熱情***或激情***,就必須不斷地提高目標。而保持員工工作熱情,也需不斷地更新手段和方法。胡蘿蔔不夠吸引,改為蘋果,蘋果不夠吸引了,改為人生果,如果人生果也膩了,那不行,只能換一頭驢或多頭驢拉車。這就是管理心理學上常說的“需求層次論”和“鯰魚效應”。
我們提倡的團隊氛圍並不是“你好我好大家好”的被和諧氛圍,矯枉不能過正。我們要營造的是積極向上、朝氣蓬勃、充滿凝聚力、顧大局的團隊氛圍,是有原則的和諧。