保安隊伍的整改措施
做好保安工作,保安隊伍人員要樹立起積極的工作態度,增強責任心,充分發揮保安的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防範措施。下面是小編精心收集的例文,供大家學習參考,希望對你有幫助。
篇一
由於公司培訓與管理制度跟不上,所配置的保安人員基礎差,造成了保安人員紀律散漫、工作態度不積極、責任心不強、執行不力不嚴格等問題。為提升公司形象,提高公司保安的工作質量,建議從以下幾點來改變目前現狀:
一、 人員錄用:相應提高保安人員的工資待遇,將保安人員的錄用標準年輕化,從形象和精神面貌上來體現整體效果;
二、 建全各項規章制度:基礎管理的關鍵在於制度的規範和執行力,也是強化保安工作基礎管理的前提。根據公司的實際情況,建立一套可操作性的、完善的規章制度,將各項制度慣穿到每一位隊員,明確公司保安的崗位職責,建全各項規章制度。
1、崗位職責:明確各崗位的職責,工作責任和工作範圍,確立各個崗位之間的關係,規範工作行為、質量和效率。防止工作重疊而造成的責任推諉。
2、行為規範:明確著裝、髮型、站姿、坐姿,規範執勤用語、執勤手勢和執勤禮節,提高執勤標準及服務質量;
3、獎懲機制:公司應有完善的考核和獎勵機制,實行績效制,而不是單一的處罰機制。用獎勵機制來激發隊員的工作積極性,讓處罰機制來約束隊員的工作態度;
三、 完善例會和培訓制度:會議和培訓是隊員之間相互溝通、交流和工作安排總結的最有效方法,能提高隊員對部門工作的認識,激勵隊員的士氣,讓每個人都能感到組織的存在。 四、 執行 規範化的制度來自於豐富的實踐,所以要實行走動式管理,管理者要深入一線崗位,從中體會每個崗位的細小環節和流程,從而不斷改進。其次,培訓、自檢、執行力與可操作性也是互為一體的,否則制度形同虛設。執行力取決於培訓、自檢、檢查、監督、考評、獎懲等。通過培訓、監督、檢查來規範隊員的工作標準;用考評獎勵機制來激發隊員對工作的積極性,提升隊員的工作責任心。 附整改標準:
一、 儀容儀表
1、 髮式:頭髮整潔、不可染髮***黑色除外***、長度適中、前不及眉、旁不遮耳、後不及衣;
2、 面容:精神煥發,保持清潔,不戴有色眼鏡,不留長鬢角,鬍鬚;
3、 衣服:上班著工裝,佩帶工號牌,衣袖、褲管不得捲起;
4、 鞋:穿黑色皮鞋,保持清潔;
二、 舉止
1、 舉止端正,面帶笑容,使用敬語;
2、 站立時應挺胸抬頭,不得前俯後仰或把身體依靠在某一設施上;
3、 行走要輕而穩,上體正直,抬頭,眼平視,兩臂自然前後擺動,不得袖手、背手或將手插***袋;
4、 坐姿要端正,腰部挺起,胸前挺,雙肩平正放鬆,手自然放在桌面上,雙目平視,不得前仰後合,蹺腿晃腳。
篇二
保安隊是公司規章制度的直接執行者和監督管理者,體現了公司的整體形象,隨著各企業標準化、規範化的全面建設,公司的整體形象成為留在人們心中的第一 印象,很大程度上影響公司的核心競爭力,為提高公司整體形象,增強公司適應現代化法制社會的需要,我個人認為在公司安防工作方面應做如下調整。
一、建立完善公司安防工作的管理制度,明確安排工作的內容及其目的,本項工作的目的在於在保安員執勤過程中有規可循有章可依、以制度服人,其內容主要包括:
1. 保安員管理制度。
內容有:保安員日常行為準則、職責及其義務、保安員獎懲辦法。
2. 車輛進出管理制度。
內容有:本公司車輛管理、本公司職員車輛管理、供貨商車輛管理、業務來訪車輛管理、政府行政部門來訪車輛管理。
3. 人員進出管理制度。
內容有:本公司員工管理、探訪人員管理、業務來訪人員管理、供貨商送貨人員貨車司機管理、政府行政部門人員來訪管理。
4. 物料進出管理制度。
內容有:公司成品貨物管理、公司外發加工物品管理、公司廢棄物品管、供貨商隨車或隨身攜帶進廠需帶出物品管理、公司員工私人物品管理。
二、保安隊人員作息時間調整。現階段高薪留職已成為各大企業穩定員工、提高工作積極性的主要手段,調整作息時間目的在於增強保安員的服務意識、樹立為公司效力的思想、提高工作積極性和主動性。
目前公司保安隊和消防員總共為21人,其中保安隊長1人、保安副隊長2人、保安隊員16人、消防員2人。
保安員的作息時間為:26天12小時制
消防員的作息時間為:26天10小時制
按照科學、人性化的理念,我個人認為應將保安隊與消防隊合併,保安員負責維護公司整體制度和執行保安員管理制度的同時還需維護公司消防設施、裝置、維護管理公司飯堂次序。 調整後的保安隊編制為:保安員13人、保安組長3人。
工資待遇在原來的基礎上不做增加,工資由底薪加獎金組成,其獎金是活動獎金,記入保安員的績效考核。
三、崗位設定及作息安排。
調整後的保安隊作息時間安排為:
早班:零點零分到八點零分
大門組長加一名保安員,老寫字樓、紅樓、卡鍾各一名保安員。保安員每十五分鐘對廠區及宿舍進行全方位的巡邏。
中班:八點零分到十六點零分
大門組長加一名保安員,老寫字樓、木糠、紅樓、卡鍾各一名保安員。
晚班:十六點零分到零點零分
大門組長加一名保安員,老寫字樓、木糠、紅樓、卡鍾個一名保安員。
晚班每天派出一名保安員到中班加班,加班時間為八點到十三點,共五小時。
中班每天派出一名保安員到晚班加班,加班時間為十六點到二十二點三十分,共六點五小時。 此方案弊端是存在的,需要在保安宿舍內加裝應急警鈴,警鈴的開關裝在公司大門,以備突發事件時使用。
按照以上方案整改將使公司和保安員達到雙贏的目的,在提高公司整體管理水平的同時也提高了保安員的工作責任心。
我的個人保安管理理念是:文明執勤、以制度服人,不提倡保安員使用暴力,但在受到外來勢力威脅的情況下,保安員應在採取適當、有效的防範措施,制服違法亂紀人員!
篇三
隨著企業不斷髮展與壯大,企業安全,消防保障問題就更凸顯出重要性和緊迫性,如何讓保安隊伍為企業經濟發展真正發揮保駕護航的重要作用,保安隊伍建設必將走向規範化‘法制化程序,而這需要隊伍管理著提高自身素質,創新管理模式。建設一套科學高效’嚴格的隊伍管理機制,運用科學管理方法,提高隊伍的服務能力和競爭力,當前保安系統保安員流失率高,隊伍不穩定,素質偏低是存在的現實,其次保安員保安員工作積極性沒有充分調動起來,分析員工加入保安隊伍的初衷,想法很多過一點時間後,覺得保安工作每天值班‘巡邏’站崗‘單調又瑣碎,感覺付出與實際得到的報酬不成正比,心裡會有些失衡。再者,員工思想教育跟不上,作為管理者,對員工年輕,性格活躍,浮躁現象認識不足,思想工作脫離實際,只善於講大道理,缺乏示範引導。對員工思想上有問題不能及時解決,工作上有困難,不能及時幫助,隊員面對難處處理問題容易消極,困難面前不知所措,導致工作消極,紀律鬆散,形象不佳等原因,這樣一來,如果管理工作在跟不上,就會影響到隊伍的整體發展,影響企業的社會效益和經濟效益。如何有效管理達到高效效果。作為管理者,首先要轉變觀念,不斷學習管理理念,增強管理能力,建立科學的保安隊伍管理機制,建立完善的隊伍管理制度。
一、按照標準招聘保安隊員精心制定培訓方案
急於保安公司樹立形象,打造特色品牌發展方向及建設“高素質,專業化”的保安隊伍為目標,首先要從招聘和培訓入手。1;按照標準招聘保安隊員按照公司要求,對信賴隊員的要求,條件,從年齡,形象,健康狀況,職業背景等方面一一考量,嚴格按照招聘要求,選拔優秀合適人員,確保以良好的品格優秀髮展潛質和較強的可塑性進入保安隊伍,做到寧缺毋濫。
2;精心制定培訓方案。針對目前保安隊伍現狀,制定培訓方案,對培訓目標,形式,進度作明確且詳細規定為培養工作順利進行奠定基礎,制定針對性交錢培訓方案,通過分類培訓方式各個擊破。另一方面,針對新招聘保安員,一要從職業道德和思想素質上進行教育,樹立盡職盡責,愛崗敬業精神,擺正思想,改善思想上的機械性及活躍性,從根本上杜絕保安員做事庸庸碌碌,打混過日子,甚至不安於現狀,,頻頻跳槽等不良現象發生,增強保安員對保安業的認同和自豪感,進而把保安員謀求個人發展努力整合成為實現公司發展的驅動能量。二要從專業知識及技能上進行培訓,對於保安專業知識要進行統一集中培訓。並且以考代訓,不斷強化專業知識,針對各個崗位特性及相關要求加強各方面技能培訓,比如消防培訓,各種物防技防的相關使用方法等,要通過先集中,再分類,在個別加強培訓方式,定期或不定期進行崗中培訓及輪崗輪訓,逐步深化技能,熟練運用。
二管理者要本著負責任態度對隊員面對面教育,引導幫助隊員管理者要注重以人為本的人性化管理,保安管理工作核心是人,管人核心是管人心,在隊伍管理中,制度約束固然重要, 但要是隊員使出能量常常激勵隊員。重視與隊員之間的情感交流,形成奮發向上的氛圍與和諧融洽的人際關係,加強管理層與隊員之間的理解與支援,充分調動隊員的工作積極性,使所有隊員都能齊心協力開展各項工作。
在工作中我們作為管理者,始終堅持把握原則:
1.建立和諧寬鬆工作氛圍,隊員工作單調,要讓隊員心情愉快的工作,就要滿足精神上的需要,形成和諧的人際關係,工作之外的關係要平等相處。2.積極鼓勵隊員敞開思想,各抒己見,為保安隊伍的發展出謀獻策,對反映隊伍中存在的問題及時整改,如保安管理部和保安隊解決的問題做到及時上報,認真解決,做到上情下達,下情上知,確保隊伍形成圖解合作的良好氛圍。3.充分尊重和信任隊員,放心讓隊員做工作,挑擔子,相信隊員能夠盡心盡力地做好,對於落實過程中遇到實際問題上充分尊重隊員的想法和意見,把這種信任和尊重準變為對隊員做好工作的精神支柱,在這種精神上更加激勵出動力。4.頭腦裡始終想著隊員,感情上貼近隊員,行動上走進隊員,落實交心,談心制度,及時掌握隊員的思想狀態,積極解決隊員在工作,生活中遇到的問題。
三,不斷學習科學管理方法更新自己的管理模式運用職權,通過有效的管理,讓自己帶領的隊伍形成嚴謹的工作作風,規範值勤,熱情服務,嚴格制度,重視企業文化,制度落實堅持執行嚴,必須一絲不苟的落實制度。在保安管理終究是按具體的規章制度來執行,才能實現管理工作制度化,規範化,標準化,隊員工作才能有章可循,管理工作才能達到效果。 四;加強隊員的業務技能,勤練強練提高業務素質目前,保安隊伍要抓住整合管理優勢、把分散力量集中起來形成一個有力的拳頭。為了提高隊員的綜合素質能力,在培訓上下功夫,培訓的專案,要隊員能文能武,“文,是指隊員不僅學習企業的各項管理制度和規章制度,還要學習禮貌禮儀,法律法規。武是指:各項綜合技能訓練,佇列,體能,消防等,逐步把保安隊伍打造成一支能吃苦,能奉獻,能戰鬥的隊伍。
五、把管理責任制度深入到隊員的頭腦中嚴格落實層級責任制,一級抓一級,一級對一級負責,即防止“逐步到位,又防止出現越位“按級負責,各司其職,在位謀事,在隊伍中建立靈敏的資訊反饋機制,加強經營的檢查和資訊反饋,及時發現問題,糾正偏差,確保整個隊伍的管理系統正常運轉。在保安工作具體執行中堅持對各項工作環節進行周密,充分的安排,考慮,計劃,結合保安業務,服務效能實際,正確的決策和實施執勤服務中的各個環節, 緊緊環繞管理過程中”計劃,組織,領導,控制“四大職能,大膽應用系統理論,資訊理論,控制理論等現代管理科學,實現從經營管理向系統管理科學的轉變,使管理工作逐步走 向定量化,程式化和標準化,不斷提高管理效益,減少管理成本,才能有所發展。
六:實施管理制度,重在嚴格執行執行力才是制度成敗的關鍵,作為保安隊伍,是企業各 項規章制度最堅定的執行者,肩負著企業的財產安全,人身安全和消防安全等重要責任,作為管理人員更要明白自己深幅更加重大的擔子和責任,首先要在工作中嚴格要求自己,以身作則,大膽管理,以實際行動去引導和要求保安員,將企業的各項規章制度和任務落實到實處,遇事不敷衍,不推卸,及時發現問題和解決問題,執行力要求管理人員首先具備預查危機的洞察力,及時瞭解企業與隊員的動態,觀察出存在問題的徵兆,看清企業發展的行情動向,正確領會和執行。作為一個合格的管理人員,要具備有超前的思維和現代管理新理念,順應時代的潮流,責任心強,有較強的組織和控制力。
七:恪盡職守愛崗敬業堅持“責任為先“全面教育嚴格管理,不斷提高保安隊伍責任意識,責任意識體現在工作態度和工作作風,是幹好工作的關鍵和保證,在工作中,要不斷強化責任意識,發揮主觀能動性,明確管理責任,要培養保安員以企業為家的好思想,好作風,樹立敬業精神。
八:安全第一預防為主安全是企業發張不可缺少的一門功課,保安隊伍要經常時刻做好定期對員工的摸底排查,詢問工作期間存在的隱患,要堅定不移的執行好各項規章制度,加強安全巡查和檢查工作,加強保安隊伍的的建設和訓練,全面提高保安隊伍的綜合素質和處事能力。