三星的企業文化和理念
三星企業文化的核心就是 “第一主義”,下面跟著小編一起來看看。
1、三星的使命: 為人類社會作出貢獻
2、三星的經營理念:以人才和技術為基礎,創造最佳產品和服務,為人類社會 作出貢獻。
3、三星的經營原則:遵守法律及企業倫理;
保持廉潔的組織文化;
尊重顧客,股東和員工;
重視環保,安全和健康;
履行跨國企業的社會責任。
4、三星的核心價值: 人才第一;
最高指向;
引領變革;
正道經營;
追求共贏。
5、三星人的精神:與顧客同在***從顧客的角度來思考問題,與顧客結成利益 共同體,通過為顧客創造價值,滿足顧客的 需求,實現顧客的夢想,達到三星與顧客共 同成長的理想狀態。***
向世界挑戰***提升境界,思考世界中的三星;放眼全球, 瞄準國際領先企業;增強自信,勇奪世界第
一。***
創造出未來***世界的未來——提高人類工作與生活質量; 組織的未來——實現成為世界超一流企業的 公司追求;自己的未來——取得成就,實現 未來。***
6、三星服務理念: 與顧客保持最緊密的關係;
為了滿足顧客而竭盡全力;
讓顧客享受最完美的售後服務。
7、三星新經營哲學: 危機意識、認識現實、反省過去;
變化從我做起:人性美、道德美、禮儀規範、行為規範; 同一方向;
重質經營;
資訊化、國際化、複合化。
8、三星人事管理原則:冷靜的判斷——因才施用,以正確的資料為基礎進行冷 靜的判斷;
公正的審查——消除一切地緣、血緣、學緣等因素,達到對人的公正認識;
慎重的決定——為防止可能發生的失誤,在作為決定前 要經過深思熟慮。
影響三星企業文化重要特徵
一、深受儒家文化的影響
從文化哲學基礎來看,韓國企業文化的產生和發展深受中國儒家文化的影響。可以說,韓國企業文化是在接受中國儒家文化的基礎上,相容了西方發達國家現代企業管理理論而樹立起來的獨具特色的企業文化。
二、企業奉行“徹底第一主義”
韓國人有很強的民族自尊心,很多韓國企業在發展之初就會定下高標準。與日本企業傳統上“位居第二”、“迴避風險”、“以穩求實”的經營理念不同,韓國大型企業集團大都奉行“徹底第一主義”,強調人才第一,產品第一,服務第一。
三、企業家良好素質投影到企業文化中
韓國的企業家被賦予很高權威的同時,也必須以身作則,在經營管理中講究領導藝術。作為企業精神的代表,韓國企業家在給企業員工起到表率作用的同時,還要具備帶領企業員工一起前進的統率能力。