美容師的專業知識大全

  0%顧客不瞭解、不知道美容基本知識;52.6%的顧客喜歡專業知識豐富,並能給諮詢指導的美容師。所以每個美容師都要儘可能地提高自己的專業水平和技巧,成為顧客的美容顧問。下面是小編為大家整理的美容師的專業知識,供大家參考!

  美容師的專業知識1:美容知識

  1、什麼叫氧化?

  舉一些日常生活中的氧化的例子: 切成兩半的蘋果由原來的白色變成了黃色;鐵釘生鏽;傷口化膿;樹葉變黃、乾枯;鮮花凋謝,乾枯;嬰兒的肌膚水潤、光澤、富有彈性,但隨著年齡的不斷增大,肌膚也開始發生變化,在不斷地脫水、皺紋、長斑、乾枯……這些都是氧化。簡單的說,人體的衰老和得病就是一種氧化的過程。

  2、什麼叫抗氧化?

  生物醫學研究發現,一種強氧化物質——氧自由基對人體細胞連綿不斷的破壞作用,造成人體衰老和各種如心腦血管、白內障、糖尿病、腫瘤等老化慢性疾病。抗氧化是指抵抗氧化作用,令細胞免受氧自由基的傷害,簡言之,就是抗老化、抗衰老。

  3、什麼叫氧自由基?

  氧自由基是人體細胞在氧化代謝過程中,生成的一種代謝產物,過多的自由基積存,會損害機體細胞的細胞膜,使細胞受損,從而使人衰老。服用一些能祛除體內自由基、提高人體的抗氧化能力,從而達到抗疲勞、延緩衰老的目的。

  4、什麼是天然抗氧化劑?

  主要是指水果和蔬菜中所含的抗氧化劑。所有水果和蔬果中都含有天然抗氧化劑,如維生素A、C、E、P、多酚等。研究表明水果和蔬菜中的天然抗氧化劑具有保護效果。例如維生素 E 和 β -胡蘿蔔素可以保護細胞膜;維生素 C 可以排出細胞內的自由基,等等。天然抗氧化劑可以幫助人類預防心臟病和癌症等多種疾病,並能增進腦力,延緩衰老。

  5、產生氧化的原因?

  面板是覆蓋在人體表面的第一道天然防線,長期暴露在大自然之中,每時每刻都在受到環境汙染、紫外線、工作壓力、有害物質、營養等因素的氧化,產生大量的氧自由基,破壞我們的健康細胞,令細胞脫水、乾枯乃至於死亡。

  6、祛斑美白作用原理是什麼?

  ●祛除表面導致膚色黯沉的老化角質。

  ●有效作用於麥拉寧細胞,抑制酪氨酸酶的活化,抑制黑色素生成,淡化色斑。

  ●阻擋晒傷和晒黑肌膚的紫外線

  ●深層滋養基底細胞,澄淨柔白本質。

  ●深層祛斑美白、持久祛斑美白。

  7、為什麼會長斑?

  日常生活中,紫外線、汙染、輻射、煙塵、氧化自由基等時時侵害著嬌嫩的肌膚,肌膚在自我保護過程中產生大量黑色素。通常黑色素會隨著肌膚代謝和老化角質一起脫落,但如果肌膚代謝不暢,過多紫外線等外界刺激以及身體機能異常,黑色素就會堆積,造成色斑、暗沉。

  8、不同斑反映什麼肌膚問題?

  1***黃褐斑***蝴蝶班/妊娠斑***:細胞被氧化,肌膚“生鏽”了。多對稱分佈於臉頰、額頭、鼻部等處。與內分泌和身體臟腑健康有關。

  2***晒斑***暗瘡印/外傷性色素斑/日晒斑/輻射斑*** :細胞“受傷”了,面板變“花”了。多分佈於額頭、臉頰及太陽穴附近。

  3***雀斑***敏感性色素沉著斑/鉛汞中毒型色斑***:黑色素細胞“分家”,“麻麻點點”出來了。 對稱分佈在鼻樑和鼻翼兩側,青春期和夏季日晒後,斑點數目會增加,顏色會加深。

  美容師的專業知識2:銷售知識

  專業形象的塑造 為顧客提供資訊,介紹一些專業知識*如有關職業妝、晚妝介紹流行服飾、服裝國內外美容美髮潮流讓顧客感到除了美容之外還學到了許多。

  向顧客出售專業技術 美容師是靠專業技術賺錢的,故一定培養良好的專業技術能力。精湛專業的技術能力是美容師在本行業的立身之本,也是美容院的立院之本.技術精良的美容師容易取得顧客的信任基本,美容院所有美容師的技術都優異是長期留住顧客的前提。因為技術水平欠佳而導致顧客流失到別的美容師手中,是美容師個人的損失,如果流失到其他的店,則造成了整個美容院的損失。所以千萬不可以低估這一點。

  廣博的專業知識,吸引顧客把你當成美容顧問和指導。美容師的角色定位不是服務生!

  推銷的四個階段 1、推銷自己***給顧客留下好印象***

  2、傾聽和了解顧客***找出顧客的需求點***

  3、推銷產品利益***顧客需要的是產品帶給他的利益***

  4、推銷產品本身

  據美國紐約銷售聯誼會統計,71%的人之所以從你那裡購買產品,是因為喜歡你、信任你、尊重你。推銷首先是推銷自己,美容師在推銷產品和服務之前,首先把自己推銷給客人。客人先喜歡你,接受你,信任你甚至依賴你,顧客就會買你的東西。如果他討厭你,就不會給你這個賣給他產品的機會。

  生意方程式: 產品+人品=商品

  從廠家進的貨是產品,不是商品,加上美容師的人品,才是顧客需要的、願意購買的商品。美國十大推銷高手喬·坎多爾弗說,推銷,98%是感情問題;2%是對產品知識的掌握。

  可以看出,高超的推銷術,首先是感情問題.,所以美容師在銷售產品之前首先要做的工作是與顧客拉近距離,“三分鐘成朋友,五分鐘成親人”,擁有了這種感情關係,不僅可使你的銷售達到成功,而且能使你擁有永久的顧客。