我當導詢員作文範例

國小六年級作文 全文約1331字

一天,我正在家看書,媽媽提著一條紅綬帶走進我的房間。這紅綬帶可真不錯,豔紅的底色.金黃的流蘇,上書四個金閃閃的大字“為您服務”,氣派非常。

“媽媽,你幹嘛呀?”“整天悶家裡沒勁兒,我帶你去單位做導詢臺的服務員好嗎?”導詢員?不就是站在那兒笑笑,給前來辦各種事務的群眾指引方向的人嗎。這對我來說簡直小菜一碟!於是,我答應得十分爽快。

經過半天的培訓,第二天,我便上了崗。紅豔豔的綬帶,搭在我的右肩。我盡力昂起頭,挺起胸,把身子繃得筆直,擠出笑容紋絲不動地站在導詢臺前。辦事的客人在哪兒?我滿懷期待地等著。

沒過多久,我便迎來了第一位客人,這是一位著黑西裝的叔叔。“您好,請問有什麼可以幫助您的嗎?”我笑著向前走了一步,“我要報關。”叔叔一上來便直奔主題。報關?那自然要去海關視窗了。正巧,海關視窗離這兒不遠。“請您去海關視窗。”我指給他視窗的方向,叔叔有禮貌地致謝,走了過去。

送走第一個客人,我心中不禁暗喜:原來,服務員的工作這麼容易啊!看來這三個小時都會有條不紊地過去了!正當我竊喜時,第二個客人著急慌忙的聲音響起,著實嚇了我一跳。“你好,我……我的身份證不見了,請問……該去哪裡補辦?”抬頭一看,一個四十歲左右的阿姨喘著氣站在我面前。“阿姨您先別急,要補辦身份證必須到公安視窗,需要領您過去嗎?”阿姨如獲至寶,連忙跟著我向公安視窗走去。

接下來,我回到崗位,又見到了許多需要幫助的人:有辦證的漁民,來註冊公司名稱的大叔,來繳納車輛購置稅的年輕人,來辦房產證的大娘……對這些人,我都為他們引了路。我對這份工作的輕鬆感覺也有了挺大的肯定。然而,接下來面對的,卻是一個大難題。

“我要買香菸!”一個滿臉皺紋的老大爺操著一口江陰土話非常認真地對我說。買香菸?我被驚呆了,“大爺,要買香菸,請去小賣部解決。”“我要買香菸!”什麼買香菸,明明說得已經很明白了,為什麼大爺還不領悟?於是,我又再次有禮貌地迴應:“這位大爺,請您聽好這兒不賣香菸。”“我要買香菸!”天!我徹底糊塗了。於是,我們倆開始在“買香菸”和“沒煙賣”這個坑裡打起了轉轉。迴圈幾次,我不耐煩了,老大爺也不耐煩了。為什麼就不能明白我的意思呢?難道大爺煙癮犯了,找不著東南西北了?買香菸……等等!我靈機一動:“大爺,請問您是不是來賣香菸的?”“是呀!是呀!”“賣香菸,是不是需要辦證?”“是呀!是呀!”“賣香菸要辦證?”“大爺,您要不要辦證?”我猜測道。“辦證是什麼?”“我只是知道我要賣香菸!”碰上這種糾纏不清的主兒,我也只能嘆氣。算了,姑且把死馬當做活馬醫吧。於是,我帶著他,挨個兒在菸草視窗和市場監管視窗來回詢問。不知過了多久,我才把這位老大爺送走。

經過這番來回折騰,我已經有些厭煩。繃著身子站久了,腿開始發酸,站得不那麼穩當,有些搖晃,笑久了,臉部肌肉都僵硬了,讓我口乾舌燥,什麼時候,我才能回到家,在舒適的小椅子上吃吃零食喝喝水呢?正想著,又來了一個人,我只能打起精神繼續幹活兒。

“叮咚叮咚……”悅耳的中午下班鈴聲終於響起來了!我一屁股癱在媽媽視窗的一張椅子上。本以為這份工作會有多麼輕鬆,但幹起來,也真不容易呀!看來,對於從事任何職業的任何人,我們都該保持應有的尊重,不給他們的工作增添麻煩!

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