採購談判達人必會的七大技巧
談判是採購過程中必不可少的一個環節,談判的成敗往往決定採購的成敗,因此,一次好的談判尤為重要,掌握一定的談判技巧往往起到事半功倍的作用。下面小編整理了採購談判達人必會的5大技巧,供你閱讀參考。
採購談判達人必會的技巧一、控制自身情緒
商務談判最重要的就是對自身情緒的控制。急躁不安的情緒對於商務談判是有很大弊端的,因此談判代表必須控制好自己的情緒,而當對方感情用事時,為了商務談判能夠正常進行,談判代表應採取溫和的態度,安撫對方情緒,使其平靜下來。提醒談判代表,情緒控制是談判者最重要的素質。
採購談判達人必會的技巧二、適當使用激將法
在談判中有時適當採用激將的辦法,可以激發對方的談判興趣,也有可能使對方暴露意圖,而使自己佔據主動。特別提醒,談判代表不可過度使用激將法,免得將對方激怒了,所以激將法還需要把握好度的,要根據談判實際情況而定。
採購談判達人必會的技巧三、主動表示
有時憤怒及其他強烈的感情用事行為,也可以作為有效的談判手段,但此法必須慎用,要經過仔細考慮後才能主動表現出來。這種方法在軍事、政治談判中常會出現,而商務談判則較少用。商務談判為的是爭取最大的權益,過於主動表示只會讓對方提高底線,不利於自身利益。
採購談判達人必會的技巧四、適時的直率
當談判瀕臨破裂邊緣時,適時地說幾句肺腑之言,往往能消除彼此間的成見,化干戈為玉帛。適時的直率,是為了保證談判繼續進行,也是為了給對方一個好的印象,有利於談判的成功。
採購談判達人必會的技巧五、投其所好
由於每個人的生活習慣和習俗愛好的不同,所以每個人都不可能迎合對方,使對方喜歡自己。當談判代表能夠了解對方的習慣愛好時,投其所好,是對方對談判代表產生一定的好感,這樣才能使對方能夠做出讓步,使彼此在盈利的情況下,能夠彼此合作。
採購談判達人必會的技巧六、爭即是不爭,不爭即是爭;爭是目標,不爭是手段
在商務談判中,向對方說明自己的要求比較容易,但說明對方應該接受己方要求的理由卻相對困難一些。處於優勢地位的一方,往往會覺得,這不是明擺著嗎,我佔上風,你自然要接受我的要求。處於劣勢地位的一方,往往會覺得,對方佔上風,我憑什麼要求它接受我的要求。殊不知,商務談判就像打撲克牌,牌好不一定就能贏,牌不好也不一定就輸。可以說,沒有那回牌局的結果是完全反映牌好牌壞的。雙方的實力對比是一回事,雙方如何運用自己的實力和相關的因素說服對方又是另外一回事。
“爭即是不爭,不爭即是爭;爭是目標,不爭是手段”,說的就是說服對方的方法論。趙本山與範偉的小品“賣車”中,當趙本山讓範偉雙腳離地時,範偉自己就主動坐到輪椅上去的場景就是該方法論的應用典範。在這個場景中,趙本山的目標就是讓範偉自己主要坐到輪椅上去,但其手段卻不是巧舌如簧地勸說範偉坐到輪椅上如何如何好,更不是說直截了當地告訴範偉要想繼續就得坐到輪椅上去。首先,趙本山將範偉帶到一個除了輪椅之外沒有其他地方可以坐的場所。接著,趙本山挑逗得範偉在不知不覺中一定要對其智商討個說法,並且是按照趙本山的標準和思路討個說法。最後,趙本山才順口對範偉說,“雙腳離地”.此時,範偉自然會坐到輪椅上去。深究其理,範偉接受的不是“坐到輪椅上”這個觀點,而是“在這種情況下,自當坐到輪椅上去”.在商務談判中,讓對方接受自己的要求就好比讓直截了當地讓範偉坐到輪椅上去,讓對方接受自己據以提出要求的背景情況就好比讓範偉雙腳離地。比較而言,後者要更緩和,更有人情味,也就更容易讓對方接受。
採購談判達人必會的技巧七、充分做好談判準備
既然商務談判不是簡單的實力比較,那麼就要充分準備,努力爭取有利於己方的結果。無論己方具備多大的優勢,都要認真準備,不能大意。無論己方處於多麼不利的地位,都要認真準備,不能放棄。此外,在商務談判中,每一個言行都不是孤立的,都可能使己方陷入被動地位。不要指望談判會一蹴而就,雙方很快就會順利達成一致。因此,要特別注意避免在不知不覺中就開始了一場談判,在全面考察背景情況,制訂完畢整體談判策略之前,哪怕就是一封電子郵件也不要發出。否則,就有可能導致一個不好的開始,無法扭轉,或者留下對自己不利的證據,授人以柄,在談判中被動挨打。具體而言,在談判之前,至少要在以下方面做好充分準備。
談判是採購過程中必不可少的一個環節,談判的成敗往往決定採購的成敗,因此,一次好的談判尤為重要,掌握一定的談判技巧往往起到事半功倍的作用。下面小編整理了採購談判達人必會的5大技巧,供你閱讀參考。
採購談判達人必會的技巧一、控制自身情緒
商務談判最重要的就是對自身情緒的控制。急躁不安的情緒對於商務談判是有很大弊端的,因此談判代表必須控制好自己的情緒,而當對方感情用事時,為了商務談判能夠正常進行,談判代表應採取溫和的態度,安撫對方情緒,使其平靜下來。提醒談判代表,情緒控制是談判者最重要的素質。
採購談判達人必會的技巧二、適當使用激將法
在談判中有時適當採用激將的辦法,可以激發對方的談判興趣,也有可能使對方暴露意圖,而使自己佔據主動。特別提醒,談判代表不可過度使用激將法,免得將對方激怒了,所以激將法還需要把握好度的,要根據談判實際情況而定。
採購談判達人必會的技巧三、主動表示
有時憤怒及其他強烈的感情用事行為,也可以作為有效的談判手段,但此法必須慎用,要經過仔細考慮後才能主動表現出來。這種方法在軍事、政治談判中常會出現,而商務談判則較少用。商務談判為的是爭取最大的權益,過於主動表示只會讓對方提高底線,不利於自身利益。
採購談判達人必會的技巧四、適時的直率
當談判瀕臨破裂邊緣時,適時地說幾句肺腑之言,往往能消除彼此間的成見,化干戈為玉帛。適時的直率,是為了保證談判繼續進行,也是為了給對方一個好的印象,有利於談判的成功。
採購談判達人必會的技巧五、投其所好
由於每個人的生活習慣和習俗愛好的不同,所以每個人都不可能迎合對方,使對方喜歡自己。當談判代表能夠了解對方的習慣愛好時,投其所好,是對方對談判代表產生一定的好感,這樣才能使對方能夠做出讓步,使彼此在盈利的情況下,能夠彼此合作。
採購談判達人必會的技巧六、爭即是不爭,不爭即是爭;爭是目標,不爭是手段
在商務談判中,向對方說明自己的要求比較容易,但說明對方應該接受己方要求的理由卻相對困難一些。處於優勢地位的一方,往往會覺得,這不是明擺著嗎,我佔上風,你自然要接受我的要求。處於劣勢地位的一方,往往會覺得,對方佔上風,我憑什麼要求它接受我的要求。殊不知,商務談判就像打撲克牌,牌好不一定就能贏,牌不好也不一定就輸。可以說,沒有那回牌局的結果是完全反映牌好牌壞的。雙方的實力對比是一回事,雙方如何運用自己的實力和相關的因素說服對方又是另外一回事。
“爭即是不爭,不爭即是爭;爭是目標,不爭是手段”,說的就是說服對方的方法論。趙本山與範偉的小品“賣車”中,當趙本山讓範偉雙腳離地時,範偉自己就主動坐到輪椅上去的場景就是該方法論的應用典範。在這個場景中,趙本山的目標就是讓範偉自己主要坐到輪椅上去,但其手段卻不是巧舌如簧地勸說範偉坐到輪椅上如何如何好,更不是說直截了當地告訴範偉要想繼續就得坐到輪椅上去。首先,趙本山將範偉帶到一個除了輪椅之外沒有其他地方可以坐的場所。接著,趙本山挑逗得範偉在不知不覺中一定要對其智商討個說法,並且是按照趙本山的標準和思路討個說法。最後,趙本山才順口對範偉說,“雙腳離地”.此時,範偉自然會坐到輪椅上去。深究其理,範偉接受的不是“坐到輪椅上”這個觀點,而是“在這種情況下,自當坐到輪椅上去”.在商務談判中,讓對方接受自己的要求就好比讓直截了當地讓範偉坐到輪椅上去,讓對方接受自己據以提出要求的背景情況就好比讓範偉雙腳離地。比較而言,後者要更緩和,更有人情味,也就更容易讓對方接受。
採購談判達人必會的技巧七、充分做好談判準備
既然商務談判不是簡單的實力比較,那麼就要充分準備,努力爭取有利於己方的結果。無論己方具備多大的優勢,都要認真準備,不能大意。無論己方處於多麼不利的地位,都要認真準備,不能放棄。此外,在商務談判中,每一個言行都不是孤立的,都可能使己方陷入被動地位。不要指望談判會一蹴而就,雙方很快就會順利達成一致。因此,要特別注意避免在不知不覺中就開始了一場談判,在全面考察背景情況,制訂完畢整體談判策略之前,哪怕就是一封電子郵件也不要發出。否則,就有可能導致一個不好的開始,無法扭轉,或者留下對自己不利的證據,授人以柄,在談判中被動挨打。具體而言,在談判之前,至少要在以下方面做好充分準備。
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