銷售員如何成為一名社交高手
銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。讓雙方各取所需,彼此感到滿意,形成一種雙贏的局面,就是一種藝術了。所以,"銷售"可以說是一種"雙贏的藝術"。銷售員成功銷售需要頻繁的參加社交活動,那麼呢?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
銷售員成為社交高手的五個方法:
銷售員成為社交高手的方法一、做點他人的“意外小事”
德國一家銀行的廣告聞名全球,它是這麼寫的:你過你的日子,我們為你照顧細節。細節是什麼?它往往是人們意外之中的小事。據說,此廣告發布後,這家銀行的可信度大大提高。並非一個組織如此,對於人們來說,那些非常關注細節的人,能夠適時做點他人意外小事的人會使人們非常放心,能不值得信賴嗎?做點他人意外小事,是豐滿自己形象的一個重要招術。
一位哲人說過:任何細枝末節都具有非常重要的意義。既然這樣,就做點他人的意外小事吧,這是對自身形象進行精雕細琢的重要舉措。人們會因此對你讚歎和讚賞。
銷售員成為社交高手的方法二、讚美他人的“自得小作”
每個人,包括那些地位低下的人和自卑感濃郁的人,都有令他們自豪的地方,這些使們沉醉的“閃光點”可能非常小,小得只有他本人心裡清楚,甚至連他本人也沒發現。這些“自得小作”有可能是,如擅長做一道美味的糖醋魚,擅長摺疊各種各樣的紙飛機,對民間故事、民俗民諺挺有研究等。假如你對這些小小的優點予以稱讚,肯定會令他們興奮的。要知道,從獲得人緣這個角度來說,稱讚小小優點比誇獎人人皆知的優點更有效果。
小處可做大文章。專心去挖掘和讚美他人的“自得小作”吧,別看其小,其實在小處做大了,也是一項了不起的交際功夫,並且這項功夫並沒有多少人把握。假如你有了這套功夫,便能夠使你在平地裡硬是築起一座人緣大廈。
銷售員成為社交高手的方法三、記住他人的“隨意話語”
每個人的話語並非句句金科玉律,並非句句擲地有聲,有些話語說過了,不多久,言者就會忘了,或者不再去留意它了。這種隨意話語很有文章可做。假如你適時適地提起他以前說過的話,如:“你曾說過……至今我還記憶猶新。”對方一定會因為受到你的重視而興奮萬分,認為你是一個細心的人,一個能有大作為的人,一個非常關心他人的人。假如你不但記住他人隨意話語,而且還按照他的隨意話語**,那會更加效果顯著了。
“廢金礦”也能**出亮燦燦的黃金來!留意並記住他人的隨意話語吧,它實際上是“一堆金礦石”,假如開採得當,“人緣黃金”會使你無比富有。他人的隨意話語雖是細微之處,但大有文章可做。
銷售員成為社交高手的方法四、修飾自己的“交際細節”
與別人交談時,你不妨興奮時就揚起眉毛,嚴厲時就瞪大眼睛,疑問處率直詢問,聽完後簡要複述。這樣的話,你就會給人留下頭腦靈活、擅長交際的好印象。假如你節奏勻稱,舉止緩慢,動作莊重,穩若泰山,那麼就會給人產生氣度不凡、從容鎮靜的印象。對於別人的邀請,假如你能拿出筆記本,認真地記下約會時間和地址,那麼別人就會認為你是個講究信用的人。假如你把約會時間8點30分改成8點35分,別人就會認為你是個繁忙而且有本領的人。這些都是交際細節,因為你加以修飾,所以增輝了你的交際形象。小處不可隨便。這很可能關係到你是否獲得成功,是否免遭失敗。
修飾此類的交際細節,就是潤滑每日生活的齒輪,從而使你事事順意;就是給你插上騰飛的翅膀,從而助你成功。修飾你的交際細節,就是錦上添花。重視細微之處吧,裡面大有交際文章可做!
銷售員成為社交高手的方法五、關注他人的“細微變化”
沒有人不願意接受別人的關心,也沒有人會對關心自己的人產生反感。所以,要想贏得好評,就需要將你對別人的關心適當地表達出來。假如你發現對方穿戴、容顏等方面的細微變化,最好能馬上指出。假如對方換了新領帶,你說聲:“這條領帶你第一次戴,在哪兒買的?”他一定會愉快地接受你的關心,對你產生好感。非常是女性,尤其注重自己的穿戴,一旦有人注重到了她服飾的變化,她定會感到由衷的欣喜,這時你們之間的距離也便隨之縮短了。
銷售員的人脈技巧:
一、多參加家庭,同學以及單位裡的聚會
尤其是一些企業老闆可以加入一些商會和協會學會等等,各種大大小小的聚會是積累人脈關係的場所;在這裡每一個人都有可能能幫助你的人。在聚會上,用心傾聽別人的敘說;在他人的言語中獲得對自己有用的信心;並用心記下來。聚會結束後,把聚會上結識的人名字寫在本子上,並在每一個人名字後面註上:他能幫你什麼或者你能幫他什麼?
二、主動向身邊人提供力所能及的幫助
做個熱心人。你為他人提供了一項幫助,那在的人脈關係庫裡就增加了一份資源,你幫助別人越多,你將來獲得別人的幫助可能性就越大。不管是大事小事,只要熱心去做,就能有一份收穫。
三、敢於向身邊的人尋求幫助
許多人有這樣的感覺:越是親近的人,越是難以開口尋求幫助。以為開口多了,身邊的人就會輕視他。認為這點小事都搞不定,是無能的表現。其實這只是誤解。你身邊的人往往是最樂於幫助你的人。你有一顆幫助人的心,身邊的人就會能幫上你的忙為快樂。
四、獲得身邊的人幫助,你要有感恩的心態
有些人認為,這些都是我最親的人,他們幫助我是天經地義。這個世界上沒有人有義務必須幫助你。即使是你的父母和兄弟姐妹。對幫助你的人表示感謝,既能體現你是一個懂得人情世故的人,更能讓幫助你的人得到心靈上的安慰。向身邊的人多說些感恩的話,會讓你生活在濃厚的親情氛圍中。
五、報答身邊的人對你的幫助,也需要有物資上的表示
有些人認為:身邊的人幫助我,就親情的緣故。附帶著利益就會變味的。其實不然;尤其是在別人的幫助之下,你獲得的相應的報酬,你就需要拿出一部分與身邊的人分享。這樣你的人脈關係線就會越來越廣,關係是什麼意思就是要關心和聯絡,關心用的是心。聯絡用的是物,中間的紐帶是要分享物質和經濟的。