細節決定成功的故事

　　細節是平凡的，是不足為奇的，一句話，一個動作，一個念想……細節像沙礫一樣，微不足道卻不可輕視。以下是小編分享的，一起來和小編看看吧。

　　篇1

　　從前在美國標準石油公司裡，有一位小職員叫阿基勃特。他在遠行住旅館的時候，總是在自己的簽名的下方，寫上“每桶四美元的標準石油”字樣，在書信及收據上也不例外，簽了名。就一定寫上那幾個字。他因此被同事叫做“每桶四美元”，而他的真名反倒沒有叫了。

　　公司董事長洛克菲勒知道這件事後說：“竟有職員如此努力宣傳公司的聲譽，我要見見他。”於是邀請阿基勃特共進晚餐。

　　後來，洛克菲勒卸任，阿基勃特成了第二任董事長，這是一件誰都可以做到的事，可是隻有阿基勃特一個人去做了，而且堅定不移，樂此不疲。嘲笑他的人中，肯定有不少人才華、能力在他之上，可是最後，只有他成了董事長。

　　篇2

　　雖然我們經常喝礦泉水，但你不會在意，剛剛擰開的那瓶礦泉水，瓶蓋上會有幾個齒。如果我拿這個問題考你，你一定會嗤之以鼻，因為這個問題太無厘頭了。

　　一家電視臺做了一期人物訪談，嘉賓是宗慶後。知道宗慶後的人不多，但幾乎沒有人沒有喝過他的產品——娃哈哈。這個42歲才開始創業的杭州人，曾經做過15年的農場農民，栽過秧，晒過鹽，採過茶，燒過磚，蹬著三輪車賣過冰棒……在短短20年時間裡，他創造了一個商業奇蹟，將一個連他在內只有三名員工的校辦企業，打造成了中國飲料業的巨無霸。

　　關於他的創業、關於娃哈哈團隊、關於民族品牌鑄造……在問了若干個大家感興趣的問題後，主持人忽然從身後拿出了一瓶普通的娃哈哈礦泉水，考了宗慶後三個問題。

　　第一個問題，“這瓶娃哈哈礦泉水的瓶口，有幾圈螺紋?”

　　四圈。宗慶後想都沒想，回答道。主持人數了數，果然是四圈。

　　第二個問題，“礦泉水的瓶身，有幾道螺紋?”

　　八道。宗慶後還是不假思索地一口答出。主持人數了數，只有六道啊。宗慶後笑著告訴她，上面還有兩道。

　　兩個問題都沒有難倒宗慶後，主持人不甘心。她擰開礦泉水瓶，看著手中的瓶蓋，沉吟了片刻，提了第三個問題，“你能告訴我們，這個瓶蓋上有幾個齒嗎?”

　　觀眾都詫異地看著主持人，不知道她葫蘆裡賣的是什麼藥。很多人趕到電視錄製現場，就是為了一睹傳奇人物的風采，有的人還準備了很多問題，向宗慶後現場討教呢。可是，主持人竟將寶貴的時間，拿來問這樣一個無聊問題。

　　宗慶後微笑地看著主持人，說，“你觀察得很仔細，問題很刁鑽。我告訴你，一個普通的礦泉水瓶蓋上，一般有18個齒。”

　　主持人不相信地瞪大了眼睛，“這個你也知道?我來數數。”主持人數了一遍，真是18個。又數了一遍，還是18個。主持人站起來，做最後的節目總結，“關於財富的神話，總是讓人充滿好奇。一個擁有170多億元身家的企業家，管理著幾十家公司和兩萬多人的團隊，開發生產了幾十個品種的飲料產品，每日需要決斷處理的事務何其繁雜?可是，他連他的礦泉水瓶蓋上有幾個齒，都瞭如指掌。也許我們可以從中看到，他是如何一步一步走向成功的。”

　　人們恍然大悟，場上響起熱烈的掌聲。

　　如果將你正在從事的事業比喻成一瓶礦泉水的話，你知道你的瓶蓋上，有多少個齒嗎?宗慶後知道，你也應該知道，如果你也想成功的話。

　　篇3

　　提起臺灣首富王永慶，幾乎無人不曉。他把臺灣塑膠集團推進到世界化工業的前50名。而在創業初期，他做的還只是賣米的小本生意。

　　王永慶早年因家貧讀不起書，只好去做買賣。16歲的王永慶從老家來到嘉義開一家米店。那時，小小的嘉義已有米店近30家，競爭非常激烈。當時僅有200元資金的王永慶，只能在一條偏僻的巷子裡承租一個很小的鋪面。他的米店開辦最晚，規模最小，更談不上知名度了，沒有任何優勢。在新開張的那段日子裡，生意冷冷清清，門可羅雀。

　　剛開始，王永慶曾揹著米挨家挨戶去推銷，一天下來，人不僅累得夠嗆，效果也不太好。誰會去買一個小商販上門推銷的米呢?可怎樣才能開啟銷路呢?王永慶決定從每一粒米上開啟突破口。那時候的臺灣，農民還處在手工作業狀態，由於稻穀收割與加工的技術落後，很多小石子之類的雜物很容易摻雜在米里。人們在做飯之前，都要淘好幾次米，很不方便。但大家都已見怪不怪，習以為常。

　　王永慶卻從這司空見慣中找到了切入點。他和兩個弟弟一齊動手，一點一點地將夾雜在米里的秕糠、砂石之類的雜物撿出來，然後再賣。一時間，小鎮上的主婦們都說，王永慶賣的米質量好，省去了淘米的麻煩。這樣，一傳十，十傳百，米店的生意日漸紅火起來。

　　王永慶並沒有就此滿足。他還要在米上下大功夫。那時候，顧客都是上門買米，自己運送回家。這對年輕人來說不算什麼，但對一些上了年紀的人，就是一個大大的不便了。而年輕人又無暇顧及家務，買米的顧客以老年人居多。王永慶注意到這一細節，於是主動送米上門。這一方便顧客的服務措施同樣大受歡迎。當時還沒有“送貨上門”一說，增加這一服務專案等於是一項創舉。

　　王永慶送米，並非送到顧客家門口了事，還要將米倒進米缸裡。如果米缸裡還有陳米，他就將舊米倒出來，把米缸擦乾淨，再把新米倒進去，然後將舊米放回上層，這樣，陳米就不至於因存放過久而變質。王永慶這一精細的服務令顧客深受感動，贏得了很多的顧客。

　　如果給新顧客送米，王永慶就細心記下這戶人家米缸的容量，並且問明家裡有多少人吃飯，幾個大人、幾個小孩，每人飯量如何，據此估計該戶人家下次買米的大概時間，記在本子上。到時候，不等顧客上門，他就主動將相應數量的米送到客戶家裡。

　　王永慶精細、務實的服務，使嘉義人都知道在米市馬路盡頭的巷子裡，有一個賣好米並送貨上門的王永慶。有了知名度後，王永慶的生意更加紅火起來。這樣，經過一年多的資金積累和客戶積累，王永慶便自己辦了個碾米廠，在最繁華熱鬧的臨街處租了一處比原來大好幾倍的房子，臨街做鋪面，裡間做碾米廠。

　　就這樣，王永慶從小小的米店生意開始了他後來問鼎臺灣首富的事業。

　　王永慶成功的例子說明，不要以為創造就非得轟轟烈烈、驚天動地。把一粒米這樣細小的工作做好同樣也是一種創造。

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