美容督導工作內容

　　美容督導在專業線化妝品是一個很重要的職能崗位，主要工作內容包括什麼？下面小編給大家介紹，希望對你有用!

　　美容督導的工作內容

　　一般要銷售,要給新來的員工做做培訓，指導一下銷售知識，督導一般就是下到各個地區去給分店員工培訓、指導，當然有很多的督導也會站櫃檯銷售的，還有這個還分你所在的公司的安排，一般就是接到任務，然後分配，對下屬的員工監督，大部分的店都說自己是美容督導，其實很多都是營業員，一般就這樣，具體的看你所在的公司的任務了。

　　美容督導在專業線化妝品是一個很重要的職能崗位，美容督導的主要工作內容包括：

　　1、處理與代理商各項日常業務工作

　　2、定期進行導購培訓，傳達產品知識、導購話術

　　3、根據公司計劃，安排促銷活動，有效調配促銷物料

　　4、現場觀察導購員工作技能，給予指導

　　5、瞭解代理商需求以及意見和建議，及時向公司反饋市場

　　美容督導的能力要求

　　1.形象儀表及普通話佳，親和力好，***能夠培訓店員***

　　2.良好的客戶服務意識及溝通能力，工作主動積極，有責任心;

　　3.有較好的團隊意識,拼搏奮鬥的精神;

　　4.積極有效的配合店鋪完成每月和每一季的賣場促銷工作。

　　5.協助處理客戶投訴和退換貨品;

　　6.能夠出差熱愛化妝，面板好，自信，喜歡與人溝通，做過銷售，化妝品行業優先!適應能力強，有一定的表達能力和溝通能力!

　　一般要求具備專業線美容導師工作經驗，有優秀的演講能力和應變能力，豐富的化妝品專業知識及培訓技巧，形象佳、面板好，適應短期出差。

　　美容督導的崗位職責

　　顧名思義，督導其實就是起到領導和督促的作用。美容督導就是督促和檢查美容院裡的美容師一類人員。就是她們的領導，正常情況下美容督導都是從美容師調上來的。如果不是正規的美容機構，那麼那些推銷產品的都稱自己為美容督導。就是我們工作中業務員和客戶經理這2個職位是一樣的 。

　　美容督導在和代理商進行各種日常工作的傳達和溝通時，應該檢查各個代理商的產品標準是否統一，各直營店、加盟店是否對統一的運營標準進行了任意地篡改;員工是否清楚地理解了企業運營的標準，員工的培訓是否達到預期的目的;現有的流程與商品佈置情況是否存在問題，是否有改進的餘地，等等。

　　美容督導不僅要檢查代理商運營標準的制訂以及執行是否合理，更重要地是檢查員工是否嚴格遵循這些標準工作，從而與企業總目標達成一致。包括導購員工是否按照標準的作業流程開展工作;產品的陳列、擺設是否標準統一;員工的心態是否積極、熱情，產品知識、導購技巧是否嫻熟，並有效執行;促銷活動是否按照公司規定認真執行等。良好的執行力是任何工作成功完成的基礎。

　　美容督導不但要對員工的執行狀態進行監督，還有必要進行指導、培訓，使他們正確地開展工作，同時不要忘了對員工進行必要的激勵和鼓勵。美容督導要善於發現問題，並公正、客觀的描述所發現的問題，把督導結果如實反映給公司有關部門，以便公司做出及時修正和改善，併為員工培訓提供參考。