中國人的社交禮儀
社交是一指社會山人與人之間的交際往來,那麼你們知道中國人社交的禮儀嗎?下面是為大家準備的,希望可以幫助大家!
一.交往禮儀
1.不要言而無信
言而無信,只是圖了一時的方便和嘴上的痛快。長遠地說,失去了別人的信任,就失去了最大的資本。
2.不要惡語傷人
當對方脾氣一觸即發時,要臨時迴避,使對方找不到發洩物件,並逐步消火。迴避並不等於“妥協”,而是給對方冷靜思考的機會,同時也證明了自身的修養。
3.及時溝通,消除彼此的矛盾
惡語很難避免。最好的是在事情發生之前或產生苗頭之後,雙方坐下來進行冷靜的交流,藉以消除雙方的誤解或矛盾,避免惡語的出現。
4.不要隨便發怒
醫學認為,發怒時容易傷及自己的肝脾,易發怒的人平均壽命明顯低於正常的人,更容易衰老,而且還會傷了彼此的和氣。所以,遇事要冷靜思考,學會“換位”思想,冷靜地站在對方的角度考慮考慮。
5.不要流言蜚語
在背後流言蜚語的做法,不僅會傷害朋友或同事間的情誼,甚至會造成反目成仇的後果。同時也反映出低下的品格。
所以要做到:不干涉別人的隱私,不傳播小道訊息,對別人的過失不要幸災樂禍。
6.不要開過分的玩笑
開玩笑是常有的事,但要適度。我們可以從幾個方面來把握:性格開朗、大度的人,稍多一點玩笑,可以使氣氛更加活躍。拘謹的人,少開甚至是不開玩笑。異性,特別是對於女性,開玩笑一定要適當。不要拿別人的姓名開玩笑或是亂起糾號、亂叫綽號。尊長、領導,開玩笑一定要在保持住對方的尊嚴的基礎上。在一些悲哀、不幸的氣氛中或是別人正專心致志的場合或莊重的集會、重大的社會活動中,不開玩笑。既使開玩笑,也要注意內容健康、幽默、高雅。不要拿別人的缺陷玩笑,不要開庸俗、下流的玩笑。
二.拜訪禮儀
拜訪是一件經常性的工作,那麼怎樣讓拜訪做得更得體、更具效果,是必須考慮的事情。
1.拜訪前要事先和對方約定,以免撲空或擾亂主人的計劃。拜訪時要準時赴約,時間長短應根據拜訪目的和主人意願而定,通常宜短不宜長。
2.如果接待者因故不能馬上接待,可以在接待人員的安排下在會客廳、會議室或在前臺,安靜地等候。如果接待人員沒有說“請隨便參觀參觀”之類的話,而隨便地東張西望,甚至伸著脖子好奇地往房間裡“窺探”,都是非常失禮的。
3.有抽菸習慣的人,要注意觀察周圍有沒有禁止吸菸的警示。即使沒有,也要問問工作人員是否介意抽菸。如果等待時間過久,可以向有關人員說明,並另定時間,不要顯現出不耐煩的樣子。
4.既使和接待者的意見不一致,也不要爭論不休。對接待者提供的幫助要適當地致以謝意。要注意觀察接待者的舉止表情,適可而止。當接待者有不耐煩或有為難的表現時,應轉換話題或口氣;當接待者有結束會見的表示時,應識趣地立即起身告辭。
5.到達被訪人所在地時,一定要用手輕輕敲門,進屋後等主人安排後坐下。後來的客人到達時,先到的客人可以站起來,等待介紹或點頭示意。
6.拜訪時應彬彬有禮,注意一般交往細節。告辭時要同主人和其他客人一一告別,說“再見”、“謝謝”;主人相送時,應說“請回”、“留步”、“再見”。
9個小技巧,改變你的社交
1、微笑,一定要微笑
沒人會主動喜歡肌肉僵硬的人。不管你是面試,還是相親,哪怕在電梯間偶遇想要搭訕的帥哥,都要面露微笑。真正的微笑不是嘴角上翹那麼簡單,而是張弛有度地做肌肉運動。有研究發現,露齒微笑的感染效果比抿嘴微笑高近三成,不要擔心你的牙齒不齊,70%的亞洲男人都表示:自己喜歡經常微笑、又有小虎牙的女生。
2、不要談論沉重話題
人們更喜歡那些帶來“積極心理效應”的人,只要你不是去深度訪談節目組裡面試,就不要在第一次見面時談論金融危機、中東戰爭、公司裁員等沉重話題。否則對方因此產生的負面情緒會不自覺地“移情”到你頭上,在他潛意識裡,你會成為壞心情產生的源頭。建議你第一次見面時儘量談論輕鬆話題。
3、傾聽時要有所迴應
既然選擇做傾聽者,就不要光聽而已。隨著對方的話語頻頻點頭,對方說到精彩處微笑迴應,都能讓人在你身上找到共鳴,有“得一知己”的感覺。切忌在對方說話時插嘴,這是社交場合的大忌。如果你面對的人滔滔不絕,絲毫不給你說話機會,也不要緊,你點頭、贊同、微笑等一系列積極反應自會讓他心生好感。
4、做幾個讓人印象深刻的表情
茱莉亞·羅伯茨被稱為“好萊塢交際花”,她之所以總給人深刻印象,是因為她有幾個獨特的大笑表情,誰也模仿不了。儘管人眼接受的是動態的視覺訊號,但這種視覺訊號存入大腦後,只能留下平面圖。因此幾個只屬於你的經典表情,能讓別人腦海中關於你的記憶增色不少。這種表情不一定是微笑或大笑,你可以經常在鏡前練習,找到一個自認為最好看的表情,在重要場合不經意地做出來。比如女性輕輕地咬住下脣、做思考狀的樣子,就被稱為最惹美國面試官喜愛的經典表情。
5、不要把後背靠在椅子上
談話時把後背靠在椅子上,通常給人目中無人的感覺。劍橋大學的心理學試驗表明,當面試官傲慢地“癱”坐在椅子上時,36%的面試者會產生“此公司企業文化不佳”的想法。隨意靠在椅背上與對方說話,是親密朋友間的行為,當你面對陌生人時,建議你儘量保持後背正直,上體前傾,讓人感覺你在有意拉近彼此的心理距離。
6、目光在對方的“三角區”遊蕩
以對方眉心為頂角,兩顴骨為底角所形成的三角形,被心理學家稱為“焦點關注區”。與對方說話時,如果你的目光不斷遊離於這個“三角區”,將給人留下被強烈關注、自己成為焦點的感覺,這會讓人對你好感倍增。相反,如果你死死地盯住對方的雙眼看,反而會讓他產生敵意。
7、儘量讓對方多說話
第一次見面時,永遠留給對方說話時間。沒人喜歡滔滔不絕的“話匣子”,社會心理研究發現,27%的不成功相親都源於一方話多、另一方無語的尷尬局面。在生活中,性格截然相反的人也可成為情侶、閨密,或者藍顏知己,但對於第一次見面而言,雙方並不熟悉,一切從零開始,就該遵守絕對公平的原則。建議你在對話時儘量留給對方說話時間,讓人感覺到你的體貼和平等。
8、找不到共同話題時,重複對方觀點
通過簡短對話,找到與對方的“交集”,可以讓雙方交往迅速加深。但如果你碰到的人與你的經歷大相徑庭,思維模式截然相反,就應適當重複對方觀點,以表示自己與他處於同一立場。比如,當他談起你毫不瞭解的貨幣戰爭時,你可以在最後為他的言論做個總結,“因此你的意思是,這次金融海嘯會讓歐元遭到重挫?”這樣一來,對方就會產生自我滿足感,對你好感倍增。
9、不要透露過多個人細節
既然是第一次見面,就不要向對方透露過多個人細節。家長裡短會讓對方感覺你是個情感依賴者,以後一旦遇到不如意,一定會找他大吐苦水。在這種負面心理防禦下,很少有人願意與你深入交往。相反在第一次見面時,如果你只對個人情況蜻蜓點水,只說個大概,反而能給對方留下神祕感,期待與你下次見面!