餐廳服務員的標準站姿禮儀要求規範

  餐廳服務人員在工作中應注意自己的儀態,它不但是自我尊重和尊重他人的表現,也能反映出一位服務人員的工作態度和責任感。下面小編給大家介紹一下服務人員正確的禮儀站姿。

  餐廳服務員的標準站姿禮儀:標準的站姿

  站姿是優美姿態的基礎,標準站姿要求:

  1、身體挺拔,抬頭,頭頂上懸,脖頸挺直;

  2、微收下頜雙目平視,頭和下巴成直線,下巴和地平行;

  3、雙肩放鬆,稍向下壓,雙臂自然垂於體側;

  4、脊椎、後背挺直,胸向前上方挺起;

  5、兩腿併攏立直,膝和腳跟靠緊。

  要做到站立時三種肌肉力量相互制約:A髖部向上提,腳趾抓地,否則膝部容易彎曲;B腹肌、臀肌收縮上提,前後形成夾力,否則腰就會鬆下來,出現挺腹或撅臀的現象;C頭頂上懸,肩向下沉,人體有向上的感覺,不然人就沉下來缺乏力度。

  餐廳服務員的標準站姿禮儀:常用站姿

  側立式站姿***男女通用***

  1,身體保持正,直,遵守站姿基本要領;

  2,腳掌分開是呈V字形,腳跟靠攏,兩腿併攏立直;

  3,雙臂放鬆,自然下垂於體側,虎口向前,手指自然彎曲

  前腹式站姿

  ***女性常用的站立姿勢***

  1,身體保持正,直,遵守站姿基本要領;

  2,腳掌分開是呈“V”字形,腳跟靠攏,兩腿併攏立直;

  3,雙臂放鬆,兩手握指交於腹前

  ***只限於女性使用的站立姿勢***

  1,身體保持正,直,遵守站姿基本要領;

  2,兩腳腳尖向外略展開,一腳在前,將一腳跟靠與另一腳內側前端,形成斜寫的一個“丁”字;

  3,雙臂放鬆,兩手握指交與腹前

  後背式站姿***男士常用***

  1,身體保持正,直,遵守站姿基本要領;

  2,兩腳分開,略窄於肩寬,兩腳平行身體立直,身體重心放在兩腳上;

  3,兩臂肘關節自然內收,兩手相握放在後背腰處

  單臂式站姿***男女通用***

  1,身體保持正,直,遵守站姿基本要領;

  2,選擇將兩腳開啟或成丁字步站立;

  3,左手單臂背後,右手完成例如斟酒等服務工作

  調節式站姿***男女通用***

  1,身體保持正,直,遵守站姿基本要領;

  2,雙腿微微開啟,身體重心偏移到左腳或右腳上,另一條腿微向前屈,腿部放鬆