交談時的禮儀

　　交談是人際間增進了解和友誼的重要手段，也是一種增長見識、獲取間接經驗的好形式，那麼，下面是為大家準備的，希望可以幫助大家!

　　一、聲音與姿態

　　在正式的社交場合，即使是熟人，談話的聲音亦不宜過高，以免妨礙他人，引人反感側目。

　　與人交談時，表情要自然，語言和氣親切，表達得體。可適當做些手勢，但動作不宜過大，特別是不要身手指對人指點。

　　談話時與對方之間的距離要適當，距離較近時，避免正面相對，以防唾沫相濺。

　　參加別人談話要先招呼，別人在個別交談時，不要湊前旁聽。若有事需與某人說話，應待別人說完。有人主動與自己說話，應表示樂於交談。第三者參與談話，應主動點頭微笑或握手錶示歡迎。談話中遇有急事需處理或需要離開，應向談話對方打招呼，表示歉意。

　　交談時，無論是坐是站，身體不要太拘謹，但也不能太放鬆，顯得懶散鬆垮，對人不尊重。聆聽他人談話時，眼睛應該有禮貌地注視對方，並適當地點點頭，以示專心。

　　二、話題

　　在社交場合，應選擇大家都可以介入、都方便發表意見的話題，如現場氣氛、環境佈置、天氣、當日新聞等，不要只談個別人知道的事而冷落了其他人。

　　談話內容一般不要設計疾病、死亡等不愉快的事情，不談一些荒誕離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情。一般不宜用批評的語氣談論在場者或其他相關人士，也不要譏笑他人。

　　話題不要涉及他人的隱私，如對女士不宜問年齡、婚否、衣飾價格等;不宜用身體壯、保養好等涉及身材方面的模糊用語。對男士不應問錢財、收入、履歷等。不隨便議論他人的宗教信仰和政治信仰，以免犯忌。

　　遇到不便談論的話題，不輕易表態，應適當轉移話題以緩和氣氛。涉及對方反感的問題，應及時表示遷移。

　　男士一般不參與女士圈內的議論。與女士談話要寬容、謙讓、尊重對方，不隨便開玩笑。

　　三、禮貌用語

　　交談時應注意使用禮貌用語。常用的禮貌用語有：您好，請，謝謝，對不起，沒關係，打攪了，再見等。

　　與人打招呼時說“您好”;對他人提出要求時說“請”;得到別人幫助時說“謝謝”;給人添麻煩時說“對不起”或“打攪了”;別人向自己致歉時說“沒關係”;與人分手時說“再見”。

　　應注意的事項：

　　第一，談話時，現場超過3人時，應注意和在場的所有人攀談，不要只顧與一、兩個人談話而不理其他人。注意不要一人說得太多，應給每個人以發表意見的機會。

　　第二，要善於聆聽對方談話，不可輕易打斷別人發言，特別不要老看錶、隨意走動、打哈欠等。這顯得煩躁而不重視對方。

　　第三，交談時遇有爭論，注意以禮相陳，不要惡語相加，不要使用挖苦、諷刺的語言刺激對方。

　　第四，到人家去做客交談，一般以不超過兩小時為宜。如主人沒有主動邀請您就餐，應在開飯前一小時左右找藉口離開，不要等馬上開飯時才起身告辭。

　　與人交談須知

　　1.目光

　　***1***與陌生人初次交談，視線一般落在對方的鼻部。

　　***2***在與人交談時，應當不斷地通過各種目光與對方交流，調整交談的氣氛。

　　***3***交談中，應始終保持目光的接觸，面帶微笑，表示對話題很感興趣。

　　***4***交談時，不宜緊緊盯住對方的眼睛。

　　2.微笑

　　發自內心、自然大方，顯示出親切，做到笑到、口到、眼到、心到、意到、神到、情到。

　　3.手勢

　　***1***在交往中，手勢不宜過多，動作不宜過大。

　　***2***不要用大拇指指自己的鼻尖和用手指指點他人。

　　***3***談到自己時應用手掌輕按自己的左胸，顯得端莊、大方、可信。在介紹某人、為某人引路指示方向、請人做某事時，應該掌心向上，上身稍向前傾，以示尊敬。