辦公室拜訪禮儀有哪些
商務人員拜訪的地點有很多,會隨著變化的變化而變化,商務人員也會經常的去客戶的辦公室去拜訪。下面是小編給大家蒐集整理的辦公室拜訪禮儀文章內容。希望可以幫助到大家!
提前預約
商務人員無論去客戶的任何地方都要提前預約,去客戶辦公室這種辦公地點更得和客戶進行提前預約,約定好時間之後才能準時拜訪。
敲門
到達客戶公司單位,進入之前要整理一下衣服鞋子,保持乾淨利索,到達客戶辦公室門口,要輕輕敲門,經過同意後才能進入,如果辦公室門一直關著,那麼進去後一定要順手關上門子。
問候寒暄
如果第一次去拜訪,進門後要問候你好或者各位好,然後自我介紹或者遞送名片之類的,說及雙方約會的事情,並說明來意。
雙方確認完身份之後,客人讓座,作為拜訪者應表示感謝,儘量不要坐在辦公座位上,聽從主人安排座位。
拜訪注意事宜
到客戶辦公司拜訪一般要在工作時間,週一到週五,休息日會打擾到客戶的休息放鬆時間,拜訪的時間要把握在15-30分鐘之間,說話聲音不要過於大聲以免打擾公司員工工作,初次要帶小禮物,每次都要穿戴得體,美觀大方,最好是西裝領帶,一方面是重視拜訪,而是對客人的尊重。
約好去拜訪對方,無論是有求於人還是人求於己,都要從禮節上多多注意,不可失禮於人,而有損自己和單位的形象。
辦公室拜訪禮儀常識
我們要注意的首要規則是準時。讓別人無故乾等無論如何都是嚴重失禮的事情。如果有緊急的事情,不得不晚,必須通知你要見的人。如果打不了電話,請別人為你打電話通知一下。如果遇到交通阻塞,應通知對方要晚一點到。如果是對方要晚點到,你將要先到,要充分利用剩餘的時間。例如,坐在汽車裡仔細想一想,整理一下檔案,或問一問接待員是否可以在接待室裡先休息一下。
當你到達時,告訴接待員或助理你的名字和約見的時間,遞上你的名片以便助理能通知對方。冬天穿著外套的話,如果助理沒有主動幫你脫下外套或告訴你外套可以放在哪裡,你就要主動問一下。
在等待時要安靜,不要通過談話來消磨時間,這樣會打擾別人工作。儘管你已經等了二十分鐘,也不要不耐煩地總看手錶,你可以問接待/助理約見者什麼時候有時間。如果你等不及那個時間,可以向助理解釋一下並另約一個時間。不管你對要見的人有多麼不滿,也一定要對接待/助理有禮貌。
當你被引到約見者辦公室時,如果是第一次見面,就要先做自我介紹,如果已經認識了,只要互相問候並握手就行了。
一般情況下對方都很忙,所以你要儘可能快地將談話進入正題,而不要盡閒扯個沒完。清楚直接地表達你要說的事情,不要講無關緊要的事情。說完後,讓對方發表意見,並要認真地聽,不要辯解或不停地打斷對方講話。你有其他意見的話,可以在他講完之後再說。