拜訪禮儀有哪些
商務拜訪的禮儀是指在商務交往過程中,相互拜訪是經常的事,如果懂得商務拜訪禮儀,無疑會為拜訪活動增添色彩。下面是小編給大家蒐集整理的各種拜訪禮儀知識。希望可以幫助到大家!
辦公室拜訪禮儀
1.拜訪前要預約
拜訪要事先和對方約定一下,具體的***可以是打電話,也可以是寫信。約定好時間後不能失約,要按時到達,不要遲到,以免對方著急。也不可過早到達,否則對方來不及準備。確實因特殊原因不能如約前往時,要及時向對方說明,另行約定時間。
2、拜訪前要注意修飾儀表
拜訪前應整理頭髮,刮淨鬍鬚,服裝要整潔,鞋子要乾淨,顯示出對對方的尊重和對會面的重視。
3、到達後要禮貌地進入室內
到達辦公室門口,要再稍稍整理一下頭髮和服裝,然後輕叩兩三下門,經允許後方可進入。
4、節省時間進入正題
到辦公室拜訪,儘早將話題轉到正題上來,簡單說明來意,待對方表示同意後並達到目的後,應及時告辭,以免影響對方的工作。
5、禮貌告辭
拜訪結束時,應禮貌地告辭,對拜訪成功的結果表示滿意,對對方的熱情接待表示感謝,對進一步接觸表示信任和誠意。
賓館拜訪禮儀
1、約定時間
到賓館拜訪客人時,拜訪前應先同對方約定好時間。時間的確定多由對方決定,在約定時間的同時。要問清楚對方下榻賓館的位置樓層、房間、及***等。
2、服飾整潔
賓館是較正規的場所,進出時服飾一定要整潔。若是穿著不當,有可能被拒之門外,即使不被阻擋,也會招來被人異樣的目光。
3、敲門入內
進入客人房間以前。要先核對房間號,證實無誤後,可輕輕叩門。客人開門後,進行自我介紹。雙方身份得到證實,待客人允許進入時,才可入內。
4、及時告辭
到賓館拜訪客人大都是禮節性的。一切安排妥當後,要及時告辭,到賓館拜訪客人時間不宜太長。
5、遵守賓館的各項規定
到賓館拜訪客人,應遵守賓館的各項規定。
拜訪異性客商禮儀
1、提前預約
拜訪異性客商,同樣要事先約好時間。
2、選擇合適的拜訪時間
對異性客商的拜訪在時間的選擇上一定要考慮周到,要避免時間過早或過晚,以及用餐時間和節假日,否則會造成對方的不方便,也容易造成其他人的猜疑和誤解。
3、服飾要整潔大方
在拜訪異性客商時,對服飾做一番準備是必要的,可以根據被拜訪者的身份和拜訪的場所等因素進行選擇,但不能過分打扮。
4、言語要真誠得體
拜訪異性客商時,態度要自然誠懇,不要閃爍其詞,更沒必要羞怯不安。如果不是代表公司,最好不要向異性客商送任何禮物。
5、適時告辭
拜訪異性客商,時間上不宜過長,拜訪過程中,基本目的已經達到,應選擇時機適時告辭。具體應以拜訪程序情況具體而定。
拜訪外商禮儀
1、有約在先
拜訪外國人時,切勿未經約定便不邀而至。
2、守時踐約
這不只是為了講究個人信用,提高辦事效率,而且也是對交往物件尊重友好的表現。
3、進行通報
進行拜訪時,倘若抵達約定的地點後,未與拜訪物件直接見面,或是對方沒有派人員在此迎候,則在進入對方的辦公室或私人居所的正門之前,有必要先向對方進行一下通報。
4、登門有禮
當主人開門迎客時,務必主動向對方問好,互行見面禮節。倘若主人一方不止一人之時,則對對方的問候與行禮,必須在先後順序上合乎禮儀慣例。標準的做法有二:其一,是先尊貴後一般。其二,是由近而遠。在此之後,在主人的引導下,進入指定的房間,切勿擅自闖入,在就座之時,要與主人同時入座。為了不失禮儀,在拜訪外國友人之前,隨身攜帶一些備用的物品。主要是紙巾,擦鞋器,襪子與爽口液等,簡稱“涉外拜訪四必備”。入室後的“四除去”是指帽子、墨鏡、手套和外套。
5、舉止有方
在拜訪外國友人是要注意自尊自愛,並且時刻以禮待人。與主人或其家人進行交談時,要慎擇話題。切勿信口開河,出言無忌。與異性交談時,要講究分寸。
6、適可而止
在拜訪外商時,一定要注意在對方的辦公室或者私人居所裡停留的時間長度。從總體上講,應當具有良好的時間觀念,不要因為自己停留的時間過長,從而打亂對方既定的其他日程。
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