好的銀行客戶經理需要會什麼

  酒是社交工具。客戶經理就是要和人打交道,和人打交道就需要喝酒,有可能你請人家喝,也有可能人家請你喝。下面由小編為你分享的相關內容,希望對大家有所幫助。

  會喝酒才是好的銀行客戶經理!

  為什麼需要喝酒?

  1.酒是社交工具。客戶經理就是要和人打交道,和人打交道就需要喝酒,有可能你請人家喝,也有可能人家請你喝。在銀行經常出現的一個段子是“一杯酒一千萬”,去營銷存款客戶,被客戶灌酒,喝一杯就給你一千萬,行長為了行裡業務,奮不顧身地喝酒。

  2.酒能拉近感情。酒酣耳熱之際,是感情最近的時候,倆人摟著脖子,拍著胸膛,稱兄道弟,“以後有事找我”,喝酒的目的就達到了。有一次領導問我,你不喝酒,看著我們喝醉了,是不是覺得像看傻子一樣?我呵呵一笑。眾人皆醉我獨醒,這不是個好狀態,你沒有融入這個環境,也拉不近感情。當你端著一杯水向人敬酒的時候,誠意己大打折扣了。

  當然,喝酒也有傷感情的時候,也會弄巧成拙。有一次保險公司請我們,我不喝酒,一杯啤酒就醉,那天還開著車。保險公司的經理坐主陪位置上,安排坐我旁邊的小女生給我倒酒,我不同意,一個勁地向小姑娘使眼色,結果那小姑娘傻,搶過杯子去倒了。為了不使場面尷尬,我就喝了。一杯啤酒之後,己經是有些微醉了,就倒了一杯水。對方經理又帶酒,這時我舔了一口,水太熱。結果那***經理非要我幹了,我說度數太高,他又安排那個小姑娘給我端起酒杯。當時我想,這哪裡是敬酒,這不是整人嗎?我拿起杯子把水潑在地上,什麼話也沒說,拂袖而去。出門後同事追我,我說這他媽是請客嗎?是虐待人。和這家保險公司再無後話。

  3.喝酒是戰鬥力。酒場如戰場,酒品如人品,這話有一定的道理。見過先打針再喝酒的,見過喝完酒開車的,為了喝酒,連身體、自由都不顧了,可見其拼命的程度。能喝半斤喝一斤的,絕對稱得上勇。有的領導考察銷售人員,就是用酒來考察。見到最驚心動魄的一次喝酒,是行裡請一位上市公司的副董事長。支行營銷一個大客戶,請到市行行長出面,對方也是主持工作的副董事長、財務經理都悉數到場。一場酒按套路都走完了,人均一斤,都差不多了,馬上準備上飯了,對方提出來,再喝。這時行長也不能認慫,喝。一人一杯白酒倒滿了,三兩三的杯子,對方一仰脖,幹了,行長也不示弱,也幹了,這一輪沒有分出高下。對方的副董事長看來也是拼出來的,非要求勝,以求在談判中佔據有利地位。但看出他的酒量也不行了,明明是在硬撐,但是就看我們能不能堅持住。又提出來,一人半杯,接著兩人又幹了。這時其他的人都看傻了,就像兩軍交戰,大將先出來戰幾個回合。這時還沒有分出勝負,對方也來勁了,還要再開一瓶,好在對方的財務經理還看事,抱住酒瓶子死活不讓開了。從此之後,我對我們的行長更加佩服了。

  不喝酒能做客戶經理嗎?

  上帝是公平的,給你關上一扇門,也會開啟一扇窗。當初競爭上崗當客戶經理,領導堅決不同意,理由就是我不會喝酒。後來還是幹了客戶經理,幾年下來,還是一滴酒不喝,業務做得也不錯。除了酒場上有時略顯尷尬之外,其他什麼都沒耽誤。

  1.不喝酒能給你更多時間。客戶經理如果要喝酒,那酒場是天天有的,一天兩頓沒問題。不光喝酒時耽誤時間,喝完酒醉了也影響工作。有一次陪一個同事去客戶那裡,中午飯吃到下午4點,就這個喝法,還幹個屁。一次省行領導來檢查,我們陪喝酒,也是喝晚了,結果他連火車都耽誤了。

  2.不喝酒也可以表現出誠意。有時酒場上不是看你喝多少酒,而是看你喝醉了沒有。不論酒量多少,把自己灌醉了,誠意就到了。有一次省行領導來,我說不喝酒,我們行領導說做個破壞性試驗。結果領導剛帶完三杯酒,我就去衛生間吐了。後來的過程我基本都睡著了。省行領導上車走了時候,同事們到處找我找不到,看見我在花壇邊上吐得直不起腰來。從此,領導再不讓我喝酒了,這個段子也成為他酒場上經常出現的段子之一。

  3.不喝酒就多用點心思做業務。陳立金說,銀行客戶經理要多拉”綠色存款“,不能靠拼酒,把業務做得技術含量高一些。我從來不去動什麼財政性存款的心思,一是沒有那關係,二是喝不了酒。但是我的業務也不錯。當年做房屋按揭貸款的時候,大家都去營銷開發商,開發商很牛,好幾個銀行找他,坐在主賓的位置上很了不起,還大談別的行做得如何如何好。那我乾脆不去做一手房了,瞄準了大家都不做的二手房。中介公司的小老闆們可沒那麼牛,對銀行還是感恩戴德的。很快,打開了二手房的市場,幾乎處於壟斷地位。大家對二手房不感冒,主要是覺得很麻煩,週期長、交易繁瑣,一手房開發商蓋個章就放款。這時就看你的管理水平如何了,怎樣才能提高效率。通過專人負責、流水線作業、培訓好中介公司等辦法,二手房也並不麻煩。其他行也有做的,但是審批效率、放款週期要大大落後於我們。

  4.酒肉朋友靠不住。光喝酒不辦事的多了,這個不用多解釋。維護客戶關係的辦法有很多,不一定是喝酒。很多單位的財務經理是女的,這時根本不用喝酒,花點心思打動她就是了。