車險理賠流程是什麼
出車禍以後該如何保護自身權益,下面小編來告訴你。
首先為大家介紹一下車險理賠流程。車險理賠的流程包含了出險—報案—查勘—定損—核價—核損—核賠—支付。一般保險公司要求在48小時內報案,報案後保險公司會派查勘員到現場判定你的痕跡是否相符,如果相符,一般都是認可的。你將車駛離事發地點不遠處,仍然是可是根據現場高度、痕跡這些測量的,不會有什麼影響。但要在保險公司規定的報案時間內報案,如果報案遲了,就有可能會加扣部分免陪。
許多車主在尋求交通事故保險賠償過程中,常常會因為不熟悉辦理流程而給自己帶來不少麻煩,甚至會因某些細節沒處理好而影響了賠償額度。因此,熟悉交通事故保險賠償流程,掌握車險理賠技巧,對每個車主來說都至關重要。
通常情況下,交通事故保險賠償流程大致可分為:報案、查勘、定損與核價、遞交單證等四個主要部分。看似簡單的流程,如果車主不注意細節問題,也有可能遭到拒賠。下面,我們來學習幾招車險理賠技巧。
技巧一:車主擅自修車費用不等同於定損費用
定損單上的維修價格是保險公司根據汽車修補所需要支付的維修價來預先設定的,除非汽車維修過程中發現新的故障,需要重新定損,否則定損單上的維修價就作為確定理賠款的唯一有效依據。
如果不懂得汽車保險理賠流程,擅自採用先修車後定損這種做法,保險公司就會缺乏客觀的事故查勘定損過程。所以,為了規避少數人故意誇大事故損失而非法牟利,保險公司會按照這類修車專案的市場均價賠償,而不是車主維修的實際價格賠償。因此,車主一定要等待定損員查勘現場並出示權威的定損單據後,再離開現場,這樣才能得到順利理賠。
技巧二:出險後應及時保護現場
有時候車輛碰撞後,有些車主擔心交通堵塞,在未能標明事故現場狀況的情況,將車駛離現場,然後再商討事故責任的劃分。這樣往往會導致糾紛的產生。對於事故損失較大的,車主想要順利理賠,一定要謹記車險理賠技巧之一:及時保護出險現場。不要急於駛離現場,應當先用粉筆劃出事故現場兩車輪胎位置,或者用相機、有攝像功能的手機拍下事故照片。這樣既能保證道路交通不會擁堵,車主理賠也有了根據。
技巧三:小刮擦不理賠
目前,保險公司每年都會根據車主的出險率來定價,出險率低的車主在續保時可以獲得有比較優惠的折扣。如果一丁點的小刮擦都找保險公司理賠。這樣做既浪費時間,又增加了自己的理賠率。如果上一年出險次數過多,第二年續保時保費也會相應增加。
相信通過上面的學習,您一定對這個知識點有所瞭解,希望您能多學習這方面的知識,這樣的話才可以在市場彙總如魚得水。
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