何謂消費者求償權

　　所謂消費者求償權，是指消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。消費者的權利你知道多少?下面由小編為你詳細介紹消費者求償權的相關法律知識。

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　　一、消費者求償權是什麼

　　消費者權益保護法第十一條規定，消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。因此，消費者求償權是消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。消費者受到的損害包括人身損害和財產損害。

　　侵犯消費者求償權的行為有：

　　1、經營者對消費者所受傷害應得到的補償不予負擔;

　　2、對消費者索取賠償採取拖延方式，甚至使用暴力或威脅等手段。

　　二、消費者求償權的主體

　　消費者權益保護法第二條規定，消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，其權益受本法保護。

　　第四十條規定，消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。

　　消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的，銷售者賠償後，有權向生產者追償。屬於銷售者責任的，生產者賠償後，有權向銷售者追償。

　　消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。

　　從這些規定中，我們可以知道，消法中賠償權的主體包括直接購買商品和接受服務的消費者，也包括因為商品缺陷而受到人身、財產損害的第三人。具體來講，求償權的主體包括商品購買者、商品使用者、服務接受者和因商品缺陷而受到人身、財產損害的第三人，只要受到損害，就都可以依法獲得賠償，而並不要求其與經營者之間存在合同關係。

　　三、消費者求償權的行使

　　消費者求償權的行使可通過自力救濟和公力救濟的途徑進行。

　　1、自力救濟：消費者在法律規定的期限內發現其合法權益受到損害時，可以自接告知經營者，或通過各級消委，要求經營者給子補償。

　　2、公力救濟：消費者在發現自己的合法權益受到損害時，可以通過向國家相關行政機關申訴、也可以向人民法院訴訟的途徑，獲得損害賠償。

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　　求償權的應用

　　消費活動中的求償權

　　代為求償權在實際的生產活動中，作為消費者當我們在購買、使用商品或接受服務時，由於經營者的過失或故意，可能會使人權和財產權受到侵害。這裡的人身權包括消費者的生命健康權、姓名權、名譽權、榮譽權等;財產權包括直接的財產損失和間接的財產損失。對於商品的購買者、商品的使用者、接受服務者以及在別人購買、使用商品或接受服務的過程中受到人身或財產損害的其他人而言，只要其人身、財產損害是因購買、使用商品或接受服務而引起的，都享有求償權;

　　商品的生產者、銷售者或服務者均要承擔賠償責任，而不論其是否有過錯;除非是出於受害者自己的過錯，如違反使用說明造成的損害，則商品的製造者、經銷者不承擔責任。按照法律規定，消費者除因人身、財產的損害而要求獲得賠償損失這一最基本、最常見的方式之外，還可以要求其他多種民事責任承擔方式，如修理、重作、更換、恢復原狀、消除影響、恢復名譽、賠禮道歉等等。

　　保險代位求償權

　　保險代位求償權的含義及其法律淵源保險代位求償權是保險法中古老而又頗具特色的一項制度。據考證，有關代位求償權的最早表述是1748年英國法官LordHardwicke在Randal訴Cackran一案中作出的。[1]保險代位權，又稱“權益轉讓”，它是指由於第三者的過錯致使保險標的發生保險責任範圍內的損失的，保險人按照保險合同給付了保險金後，有權把自己置於被保險人的地位，獲得被保險人有關該項損失的一切權利和補償。保險人可以用被保險人的名義向第三者直接索賠或提起索賠訴訟，保險人的這種行為，就稱為代位求償;其所享有的權利，稱為“代位求償權”。

　　代位求償權是保險合同賦予保險人所特有的一項權利，乃民法理論中債權人代位權在保險法律關係中的運用。債權人代位權是指第三人為債務人清償債務後，代位行使債權人的權利，即原債權人對債務人的所有利益都轉讓給第三人，第三人可就其轉讓的利益範圍行使其債權。代位求償權是各國保險法律、法規共同承認的債權轉移制度，保險的最終目的是使被保險人受損時能得到足夠的補償。由於補償原則的限制，被保險人所得賠償不得超過其保險利益，不能因保險關係而獲得額外利益。

　　“當被保險人對保險人和事故責任人同時具有請求權的情況下，為了避免被保險人同時行使兩種請求權而獲重利，規定被保險人只能行使一種請求權，同時也是為了避免道德風險的發生”。

　　陳安教授這句話指明瞭法律規定保險代位求償權的目的或者初衷，如果被保險人因第三者過錯而造成損失並獲得保險公司賠償保險金後，再向導致損失的第三者索賠，其所得到的利益勢必要超過保險利益，這就違反了保險的補償原則;如果被保險人在得到保險公司的賠償後，讓有過錯的第三者逃避其在法律上應負的責任，又違反民法的公平原則，鑑於此各國保險法律均規定了代位求償制度，保險代位求償權的規定，從保險人的角度看，保證了保險人在出現因第三者過錯所致保險事故時，不會因為支付了過多的賠款而減弱其經濟實力，降低其經濟補償能力;從被保險人的角度看，避免了其獲得不當得利的可能;從第三者責任人的角度看，使其不能因為有保險人的賠款而擺脫自己應承擔的民事法律責任。由此可見，保險代位求償權的產生是有其深刻的法律淵源和法律依據的。