產生公安民警心理健康問題的原因
公安民警作為一個特殊的社會群體,其警務工作的特殊職能決定了其面臨的心理健康問題較一般社會成員更加突出。那麼,什麼原因下面就由小編告訴大家吧!
***一***、工作壓力大。
1、公安工作的特殊性
人民警察是武裝性質的國家治安行政力量和刑事司法力量,有特殊而嚴肅的職責,警察權在運用過程中常常和公民權發生激烈衝突,警察的一舉一動容易成為社會公眾和媒體關注的焦點。由於公安工作涉及面廣,處在對敵鬥爭第一線,接觸的社會陰暗面多,執行任務高度分散,受腐蝕的可能性大。警察的職業特點決定了其必定面臨眾多的誘惑,容易出現越軌行為,使警察經常處於高度警惕狀態而導致警察心理壓力過重。
2、公安工作的危險性
“國家安危,公安繫於一半。”當今世界,受國際環境和我國改革開放以及社會主義市場經濟體制的負效應影響,我國刑事犯罪日趨複雜多樣,犯罪活動呈現多元化、集團化、國際化、智慧化趨勢,黑社會及暴力犯罪形勢嚴峻,處在鬥爭第一線的人民警察很難避免流血和犧牲。據統計,在我國警察傷亡率是每天1.6個。可以說,我們的民警是“天天在犧牲,時時在流血”,這一工作現狀使公安民警精神上時刻處於高度緊張狀態。
3、公安工作的繁雜性
中國現有警察160萬人,平均每萬人才有12名警察,警力配置僅僅是西方國家的1/3。由於現有警力和繁重的公安任務形成巨大的反差,警察只能超負荷的工作,經常加班加點,無工作日和節假日之分,還要經常應付一些突發性、群體性事件,吃無定量,睡不應時,有時幾天幾夜風餐露宿,使自己的生物鐘遭到破壞。此外,公安工作範圍很廣,除了維護秩序,打擊犯罪,更多的還要為公民提供各種社會服務,使公安民警總是有做不完的事而心力交瘁,產生厭倦、煩躁的不良心境。
4、公安機關內部矛盾壓力
公安機關是國家的準軍事力量,因此,民警個體所體驗的心理壓力與公安機關的管理體制以及上下等級的嚴明制度是分不開的。公安機關內部有特定的組織紀律性,民警必須服從上級的命令,而這種絕對服從關係,易滋長領導的粗暴與專橫,使民警在工作中處處感到壓力,難以適應。近年來,治安形勢嚴峻。交警、刑警、派出所等一線民警的工作強度更大,在努力完成各項工作任務的同時還要應付頻繁的考核、檢查;在疲憊不堪的工作中還得保持昂揚的精神面貌以經得起紀律監察、督察和隨時隨地的明查暗訪。
***二***社會壓力大。
1、社會輿論壓力
由於警察這種職業在職業群體中地位顯要特殊,必然受到社會的廣泛監督,警察的工作壓力也隨之增加。公安工作特有的廣泛性和多樣性,極易造成人民群眾對民警產生誤解和偏見。嚴格執法往往會引起社會上的某些非議;維護公共秩序常常使警察站到了某些群體的對立面;發生重大案件一時偵破不了,便遭到社會的責難。公眾對警察不信任,抱怨指責的多;對警察工作不支援,旁觀迴避的多;對社會治安不參與,躲閃的多;對公安工作不滿意,評頭論足的多。在我國,警察往往被“神化”,不能犯錯。過高的正面宣傳,既增大了群眾的期望值,也為民警樹立了難於企及的榜樣;而過多的負面報道,則損害了警察的整體形象,使民警自尊心受挫,警民之間產生隔閡。
2、執法環境壓力
由於我國正處於經濟轉軌、社會轉型以及觀念轉變的特殊時期,社會主義民主法制尚不健全,使人民警察的執法環境大打折扣,“以言代法”、“以權代法”的現象屢禁不止,加之受現行公安體制的制約,使公安機關特別是基層公安機關在執行法令、政令、警令的過程中,經常受到一些地方保護主義的干擾。一些地方政府隨意動用警力,如指派警察參與催糧、催款、徵稅、計劃生育等大量非警務活動。有些地方甚至硬性給公安機關下達創收指標,利用公安職權濫收費、亂罰款,導致執法工作受利益驅動,引發種種衝突和消極腐敗現象。
3、社會生存壓力
近年來,各級公安機關為進一步鍛造高素質公安隊伍,不斷探索、大膽改革,制訂了一系列管理措施:崗位責任制、績效考核、等級評定、全員競聘上崗、末位淘汰制等等。部分公安民警由於自身文化素質不高,執法水平有限,加之身體素質不好以及各種職業病纏身,往往導致工作業績不理想,覺得自己的晉職晉級無望,在名目繁多的管理措施前自感“我不如人”而產生強大挫折感,久而久之,造成嚴重心理負荷。此外一些民警家庭經濟困難、無住房、家屬下崗、子女就業困難等一系列生存困難也對民警造成了強大心理壓力。警察職業外在的輝煌和警察社會生存的巨大壓力所形成的強烈反差,成為公安民警心理不堪承受之重。
***三***家庭壓力大。
公安民警作為社會中平凡的個體,既有剛強的一面,也有脆弱的一面,既有鐵骨錚錚的威嚴,也有柔腸百轉的內心。就危險緊張的工作性質而言,警察更需要家人的理解與支援。然而公安工作的不規律性導致民警無法與家庭正常生活起居的規律相協調,妻兒入睡才歸家,家人未醒又出門,普通人的天倫之樂成了警察的奢望。隨著工作壓力的加重,心理消極因素容易被帶入家庭生活環境,一些民警在家庭生活中情緒低落、倦怠懶散、缺乏耐心,或是由於繁忙、疲勞而難以融於家庭生活,對家庭成員粗暴冷漠,久而久之,造成了家庭關係緊張、夫妻難以溝通、家人隔閡嚴重的消極家庭氛圍。
***四***公安民警自身因素。不同性格、不同氣質的警察,在日常工作和生活中承擔壓力時的內心體驗也各有不同,有的人敏感、易受暗示;有的人缺乏自信,不能自我肯定,在受到批評或不被讚許時自我責難;有的人很固執,常常因錯誤的認識和偏頗的看法產生焦慮,在自我哀怨裡不能自拔;有的人不敢正視困難和承擔責任,並由此帶來與日俱增的焦慮和沮喪;有的人文化水平不高,角色轉變意識不強,自身定位不準,社會交際能力不高,導致心理負擔重、心理壓力大;有的人具有強烈、鮮明的個性特徵,處處追求完美,在橫比不平衡、縱比不對等的情況下,很容易產生嚴重的心理落差。長此以往,自卑感、失落感等不健康心理也就悄然而生。
***五***公安機關管理因素。為了建立一支高素質的隊伍,努力踐行全心全意為人民服務的宗旨,公安機關的內部管理非常嚴格,自上而下都有一套嚴格的標準和要求,從公安部的“五條禁令”到地方的各項規章制度,無不透著嚴謹的紀律要求。很多時候,思想中根深蒂固的這些紀律要求像一把枷鎖一樣束縛著民警的生活。即便是在下班之後,脫下這身警服,很多人還是無法馬上融入社會生活中。對於民警面臨的強大心理壓力和出現的心理健康問題,公安機關常常將思想政治工作作為化解一切問題的靈丹妙藥,常常以“無私奉獻最光榮”、 “將壓力變成動力”等空洞的政治說教來解決公安民警的心理問題。一旦民警觸犯了某一方面的紀律,處分、批評會隨之而來,單位很少從人性化的角度分析產生錯誤的原因,考慮民警的思想變化。
公安民警不健康心理產生的危害
***一***對民警生理的影響。心理的不健康會不同程度地導致生理上的變化,並且對身體造成關聯性的破壞,不僅引發面板病、心臟病、消化系統等疾病,而且會干擾認知,減弱人體免疫系統功能,嚴重者甚至致命。事實證明,警察因焦慮、抑鬱、心理應激而引起的軀體化症狀比普通人群嚴重。
***二***對民警行為的影響。心理壓力容易使警察個體形成偏執型性格,出現程度不同的精神病性表現,具體表現為:***1***在認知方面:專心和注意的範圍縮小,觀察力下降,注意力分散,記憶力減退;組織能力和長遠規劃能力退化;錯覺和思維混亂增加;自我認識和評價能力下降。***2***在情感方面:心理緊張感增加,焦慮、神經過敏、充滿敵意。***3***性格異化:很仔細的人會變得懶散、馬虎,好心腸的人會變得冷漠,民主的人會變得獨裁,容易激動、暴躁、難以控制,興趣和熱情減少,萎靡不振,易悲觀失望。專家指出,杜書貴開槍殺人的整個過程讓人很費解,很難想象一個心理完全正常的人在一般性的爭吵中會草菅人命,掏槍致人死地。如果把問題的原因僅僅歸結於特權思想,道德敗壞以及自身素質,恐怕不能足以完全解釋杜書貴事件,也許畸形的心理狀態才是真正的凶手。
***三***對民警生活的影響。過度心理壓力,會造成民警缺乏耐心和不能夠正確處理家庭中發生的矛盾、情感上出現偏差,輕者表現為酗酒、吸菸的頻率明顯增多,過度的抱怨發牢騷,因小事愛與人較勁爭執;主要表現為離婚率高,婚姻生活不和諧,與子女關係、親屬關係、鄰里關係及同事之間關係緊張。
***四***對民警工作的影響。主要表現為:工作進取性不強,積極性不高;放任對自己情緒的控制,“臉難看、門難進、事難辦”;對群眾耍特權、抖威風,態度粗暴;缺乏責任感,工作馬虎應付;不願承擔新的工作任務,完成任務質量不高;壓力過大致使對身體產生抑制作用,有的公安民警執行任務時手腳發抖,動作失調,武器操作的準確度和速度都受到影響,技戰術發揮不出來。
解決公安民警心理健康問題的對策
***一***改進公安工作現狀
1、轉變漠視公安民警心理狀況的思維模式,徹底糾正僅靠單一的思想政治工作來解決民警心理問題的做法。形成民警心理問題的誘因是複雜的,有的可以靠思想政治工作解決,有的則必須通過經濟的、科學的、法律的、社會的手段加以解決。
2、合理配置警力資源。公安民警的工作成績很大程度上是以夜以繼日、加班加點的超常工作方式取得的。超常工作方式是特殊情況下的特殊措施,不可能從根本上解決社會治安形勢長期平穩的問題。應當以規範日常工作機制來保持社會治安形勢的總體平穩,轉變思想觀念,調整警力部署和警力投向,將優勢警力始終投向高發案時間、高發案地段、高發案型別,把警力從傳統的工作方式中解放出來。
3、定期實行警種輪崗。警種不同,承擔的工作任務和心理壓力也就存在巨大差異,可考慮對工作任務和心理壓力大的警種與工作任務和心理壓力小的警種進行定期崗位輪換,以實現壓力總體分配均衡。
4、從優待警。
①、建立良好的競爭激勵機制,滿足民警的發展需要。大力推進領導幹部競爭上崗制、民警上崗聘任制,營造“尊重知識、尊重人才、尊重實幹”的良好氛圍,形成“能上能下”的良性迴圈,使長期從事一線艱苦工作的民警能得到晉升的機遇,為民警的進步和發展提供廣闊的舞臺和寬鬆的空間。
②、營造良好的警營文化氛圍,培養民警有益於身心健康的興趣愛好,為民警提供釋放心靈的休閒空間。基層民警超負荷工作,精神高度緊張,導致大腦皮層神經長期處於興奮狀態,時間一久,很容易出現精神疲軟。因此,我們要大力發展警營文化建設,通過開展多層次、多樣化的文體活動,營造健康向上、生動活潑、團結和諧的文化氛圍,使民警緊張的心理在豐富多彩的警營文化活動中得到休整和放鬆,淨化心靈,舒緩壓力。
***二***消除或改善壓力源
1. 保障公安經費。國家和地方財政保障公安警費的足額到位,使從事“創收”類非警務活動的警力回到真正的公安工作中來,將公安民警職權外的事情剔除,為基層民警減壓。
2.保障公安民警休假。原則上保證每個季度有四分之一的民警休假,不得以工作忙,任務重為理由,不安排或少安排公安民警休假,更不能以發放補貼來代替休假。
3.增加公安編制。這是保障公安民警正常休假的一個必要條件。公安機關應積極與人事等部門聯絡,增加警力編制,保障正常開展警務活動的必要的警力,避免公安民警的過度勞累。
4.關注公安民警的生活。現實生活中,公安機關的領導對公安民警遭遇的家庭變故、生活困難等要特別關注,尤其要關注這些事件帶給公安民警的消極影響。
5.爭取社會的支援。公安政工部門應通過自己的工作消除多數人對公安民警工作的成見,給予公安民警更多正面的迴應與支援,避免媒體在對負面事件進行報道時“一竿子打翻一船人”的做法;公安機關的領導一定要學會與媒體溝通的技巧,善於利用媒體為公安工作服務,維護公安民警的良好形象。
6、加大民警維權力度,改善執法環境。為了切實改善執法“軟環境”,要積極建立和健全民警維權機制,當民警執法權益受到損害時,特別是對打擊報復、誣告陷害民警的非法行為,要及時、依法、嚴肅處理,強化民警的執法權威,消除民警在執法過程中的後顧之憂。
***三***提高民警的心理素質
1. 要有正確的自我認識。首先,要了解自己的身體狀況,不要在透支身體的情況下超負荷工作。其次,對自己的業務能力要有一個明確的認識,要安於現職、樂於現職,並在前兩者的基礎上善於現職。第三,對自己擔任的角色要明瞭,積極認識和處理自己與他人、自己與群體、自己與社會的關係。面臨挫折時,能夠客觀地認識形勢,面對自己。
2.加強情緒鍛鍊。現代心理醫學研究表明,一個人心情舒暢,精神愉快,中樞神經系統處於最佳功能狀態,那麼,內臟及內分泌活動在中樞神經系統的調節下就處於平衡狀態,使整個機體協調,充滿活力。因此,情緒鍛鍊有時甚至比身體鍛鍊更為重要。在平時的工作.生活中,要努力構建和諧的生存空間,時刻給自己以愉快情緒的良好心理暗示,不妨每天面帶微笑,這是一個行之有效的情緒鍛鍊法。
***四***建立和完善保障公安民警心理健康的長效機制。
公安機關可以借鑑國外警界的一些做法,成立專門的警察心理諮詢機構,邀請心理治療、諮詢方面的專業人士,適時深入基層開展諮詢、巡診、面對面地為基層民警服務,定期為基層民警傳授消除心理障礙的方法。同時,要從更新形式、豐富手段、暢通渠道等方面入手,充分發揮公安民警心理健康網站在心理諮詢、日常保健和問題矯治方面主陣地作用,適時對公安民警進行心理健康教學,強化心理訓練,不斷增強民警的社會心理承受能力,使之能夠在艱苦複雜的工作環境中把握自己的社會角色,正確地分析自我,始終保持健康的心態。對難以解決的心理障礙要建立及時報告制度,防止基層民警因心理問題引發事故和案件。
總之,公安民警心理壓力的來源是各種複雜因素相互作用的結果,他們心理壓力的緩解也不僅僅靠制度管理就能達到,各級領導要與民警常溝通,充分認識到緩解心理壓力的重要性;要充分改善民警工作環境,真正解決民警的實際困難;要在民警無助的時候伸出援手,在民警苦悶的時候聆聽宣洩,幫助民警走出困境,重拾信心,驅散愁雲,笑對人生。