關於行政管理學習心得體會
行政管理學又稱行政。以下小編為你帶來行政管理學習心得體會,希望對你有所幫助!
行政管理學習心得體會篇1
當前,人類社會已進入高度發達的資訊時代,我國國民經濟持續高速發展,加入世貿組織,與世界經濟進一步接軌以及國際大公司、大財團對中國石油市場的虎視眈眈和即將融入等等,是我們面臨的大環境;在我們的周邊,中油的滲透,社會站點的崛起,渝懷鐵路行將建成通車,鄰省市場逐漸規範等諸多變數,是我們直接面對的小環境。
客觀地講,儘管我們暫時還談不上遇到了巨大沖擊和挑戰,但所面臨的形勢和前景還是嚴峻的,至少我們是再也不能像以前那樣高枕無憂,從容瀟灑地過日子,新的形勢決定了我們的企業管理工作應隨時代潮流和社會發展而有所調整和積極應對。“以經濟效益為中心,與時俱進求發展”就成為企業管理的主題,企業的一切工作都應當圍繞這個中心來開展。
企業效益從何而來,不外乎由內部和外部兩個因素所決定。外部因素就是前面提到的大、小兩個環境以及政策法規等,內部因素則主指企業體制、經營機制、人員素質等等,且由這些因素共同構成和決定企業效率。在外部環境一定的情況下,我們就應當把注意力著重放到如何搞好內部科學管理上。 本企業位處邊遠落後的湘西地區,缺少與兄弟單位攀比、較勁的基本條件,我們只能立足現實來進行企業運作。
長期的企業工作告訴我們,企業管理大致可分為兩條線,其一是企業行政事務類的管理,其二是企業經營方面的管理。從狹義上講,前者從企業的策劃、企業決策,以及對企業目標的組織實施等,貫穿於企業管理的整個過程,大致包括企業的決策層、辦公、紀檢、工會、勞資政工、後勤等部門,後者大致涵蓋生產、銷售、核算、利潤及企業分配等方面。行政工作決定和服務於經營工作,企業效益受行政效率所支配,兩者對立統一,如若操作銜接得當,企業管理則有條不紊,經濟效益天隨人願,反之就容易帶來負面效應。
企業行政是指圍繞企業總目標和子目標的實現所做出的一系列策劃、決策到層層抓落實的全部過程,這其中企業制度的建立、機構的設定、人員的科學配備和效率第一是基本原則。各部門之間、人員之間既分工又合作,大家各施其職,目標一致,這類似於戰爭中的一切為了前線,一切為了打勝仗。
企業制度服從和受制於黨紀國法,是對企業管理的具體補充,有令必行,有禁必止是基本要求,是對企業行為的必要規範。
策劃是為制定和落實企業目標而做出的一系列謀劃。
決策亦是在遵守黨紀國法、大政方針、企業制度等基本原則下對市場規律的把握,使企業目標得以順利實現而做出的決斷。決策有其嚴肅性,一旦做出就應有始有終一貫到底,言而有信、取信於民是基本要求,不能朝令夕改,半途而廢。
綜合協調及監督系由某個職能部門或某個人牽頭對各部門目標分解及落實過程的跟蹤,督促檢查和服務。是維護企業總體利益所在,是落實企業目標不可或缺的重要環節。
用人用工,用其所長,既要注重能力更要注重品行。
利益分配,這是生存所需,勞動所得和基本動力所在,需要兼顧好國家、企業、個人三者利益,考慮到崗位、部門、人員間的差異與貢獻不一,適當拉開差距實屬正常,但在現有體制和現行機制下差距過大又是不合適宜的,至少是有欠公允的,用人不當即會直接導致分配不公,所以我們在操作過程中既要講差距又應講平衡,否則於情於理都不通。對此我們不妨借鑑於他山之石。怎樣實踐“三個代表”,怎樣落實xx大精神,帶領大家奔小康,這是一塊試金石。
“科學管理之父”泰勒說過“科學管理的基本點是堅信僱主和僱員基本利益是同一的和一致的。沒有僱員的繁榮,僱主的繁榮是不可能持久的。反之亦然”。西方社會尚且如此,在所有制完全不同的條件下,我們似乎更應該正確處理好生產資料、生產關係和生產力等諸要素之間的內在關係,在缺少硬指標衡量,人為因素居多的今天,怎樣搞好現代企業制度建設,制定和運用好科學合理的遊戲規則,使企業管理正規化、制度化、法制化,成為一種必然。
行政管理學習心得體會篇2
在大興電大學習已有一年多的時間了。在這裡學習的學生基本上都是利用業餘時間來進修的,每天除了上班工作的時間外留給自己的學習時間少之又少。
我選擇電大開放教育是被其免試入學和完全學分制,以及靈活多樣的教學形式所吸引。開放教育可以讓我根據自身時間和精力,自主選擇,處理好學習、工作和生活的矛盾,緩解工學壓力。
由於工作很忙,平日不會有太多空餘時間,所以我特別重視提高聽課效率。按時參加每一堂輔導課,認真做筆記。課後回家,抓緊時間溫習功課,遇到問題則及時向老師或同學請教,加深對所學內容的理解。同時我結合自身實際,科學安排時間,自覺克服來自工作、生活等方面的困難,有效地解決了工學矛盾,實現了學習工作“兩不誤”、“兩促進”。入學時,我工作單位離學校距離較遠,時間非常緊張,工學矛盾十分突出。針對這種情況,一方面,我積極參加電大組織的面授課,儘量作到不遲到、不曠課,不無故請假,按時完成作業;另一方面,我採取了“5+1”,“8+2”的學習方法,即在每週5個工作日的基礎上,再利用1個休息日學習;在每天工作8小時的基礎上,晚上再擠出2個小時學習。通過這種方式,有效地解決了工作和學習在時間上的矛盾,確保了學習與工作的“兩不誤”。
由於我並不直接從事行政管理工作,對有些專業知識需要更多的時間去消化,開始覺得很枯燥,但慢慢地,我從這些專業術語、案例中找到了樂趣,從要我學轉變為我要學,注意身邊發生的事情,運用法律知識去分析、去認識。積少成多,慢慢提高自己的專業素養。
參加開放教育學習不僅豐富了我的文化知識,也提高了我的工作能力與效率,促進了我的成長。通過學習,我在參與企業文化建設、公司規章制度的修改,網路建設等方面的能力大大提高,日漸成為一名成熟的辦公室人員,為提高自身素質、確保工作業績提供了保證,並得到公司領導的肯定。
在幾個月的學習中,我逐步學會了從主教材上、從網上、從BBS站點上、從電話諮詢、電子郵件、參加面授等等方式獲得教學資訊來進行學習,特別喜歡網上獲取資訊的學習方式,我覺得,如果學習從讀文字教材入手,往往不得要領,看著後邊忘了前邊,效果不好,而通過上網下載同步測驗題和作業,從同步測驗和作業入手,既先熟悉了題型,同時邊做看主教材,有的放矢,不會做的地方再上網檢視教學動態輔導資訊,各章節教學內容的講解提示,再查不到弄不懂的問題就給老師發電子郵件詢問,有時進入BBS參與討論,當然,以後期末練兵更是必定參加,爭取在期末考試中拿到一個好成績。
在學習氛圍濃郁的大興電大校園裡,通過與老師、同學的溝通交流,我還了解到人們不同的生活經歷、處世態度,拓寬視野,增廣見聞,更欣喜的是獲得不少良師益友,學到了真正有用的科學文化知識。
這些都是電大開放教育給予我的。電大開放教育——我無悔的選擇!以上是我在一年多時間裡總結,並得很好的驗證,希望所有的同學都有一個很好的成績,也希望我的體會大家能認可。
行政管理學習心得體會篇3
我叫**,現任職於有限公司行政人事部,作為一名普通的行政人事幹事,我深知我的行政人事工作任重道遠,要做好行政人事工作需要相當的學問。怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會一一的解決,不是因為運氣好,而是講求科學的方法和人際關係,以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點滴總結和積累,給各位講述下面幾點經驗,不足之處敬請指教:
行政部作為公司的一個核心部門,它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關係到整個公司的規範化程序。
一、行政事務管理
1、負責本部的行政管理和日常事務,協助總經理搞好各部門之間的綜合協調尤其是重點部門一定要重點關注,要學會用“十個指頭彈鋼琴”--針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務;
2、落實公司規章制度重在執行與堅持--對於一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規;
3、加強對各項工作的督促和檢查堅持原則性,溝通內外聯絡,保證上情下達和下情上報立即行動;
4、負責對會議檔案決定的事項進行催辦跟進、跟進、再跟進,查辦和落實不管任何人,王子犯法與庶民同罪--包括總經理,加強對外聯絡,拓展公關業務;
5、負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂,負責公司車輛的管理;
6、負責節約公司成本降低了成本也就為公司賺了錢,節約、節約、再節約--為你的厲行節約而喝彩!!。
二、人力資源管理與開發
1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業內部“人、事相宜”即採用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現人力資源合理配製。
3、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論-功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報 償。
4、培訓開發:
現在的市場無疑應是產品質量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞,也是一個企業所有崗位技能的集中體現,所以應把全員培訓作為企業立業之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓開發需求和待培訓者名單,制定並實施培訓開發計劃:主要指職業技能培訓和職業品質的培訓,為員工發展提供諮詢,規範在職培訓開發的指導,通過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。
5、人員考核:
主要負責工作考核,滿意度調查,研究工作績效考核系統和滿意度評價系統,制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發和合理利用,並且提高和維持企業的經營的高效率。
三、負責公司各項規章制度的修訂,制定及檢查監督。
運用剛柔並濟的管理模式,制定一套符合企業自身的管理制度,運用權利和組織系統,強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責總務管理
沒有後勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境的管理。
五、安全保衛
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創造一個安寧祥和的工作、生活環境,保證公司員工的生命財產安全。
六、強調企業精神,建立公司的企業文化
企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,群體意識價值觀念和道德規範,還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導企業員工為企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業餘文化生活比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業文化之中。
七、塑造企業形象
1、企業精神形象,它對於員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業的信任感,自豪感和榮譽感。
2、企業環境形象
因為創造良好的企業環境,是企業生產經營活動順利進行
的前提和基礎,而充分認識企業環境的特徵又是創造良好企業環境的基矗
3、企業員工形象
制定《員工手冊》,因為良好的員工素質和形象,是企業形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產,穩步,正常的進行,為企業創造經濟效益,為我們親愛的員工創造他們在外面的另一個“家”!!
行政人事部工作包羅永珍,事務性公司又“簡單而複雜”,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”的基礎上,養成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。
要學會跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關係的人搞好關係,才能在複雜的職場中順利進行工作。
尤其是在私人企業工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優先保證上級和你的平級的利益,然後才能善待你的下級在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業的位置為員工服務,這樣才能把行政人事工作做好。
也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝願所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實際工作中不斷總結,在實際工作中領會與應用,不斷的學習,你的職場明天才會更輝煌!!!
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