美甲創業策劃書
今天為大家分享的文章，希望對這方面感興趣的人有所幫助，以下是正文：
案例一
美甲店創業計劃書
一、 市場分析
面對一個巨大的女性消費市場，各行各業的投資者都在摩拳擦掌等待進入或已經跨入，但是單純依暴利和投機經營的初級模式已不可行。那麼，就目前形勢來看靠什麼來吸引顧客呢?專業，誠心，超值。未來的美甲行業經營發展將以品牌化，專業化和規模化為主流方向。
未來美甲店經營定位將以 實力雄厚的品牌經營、產品公司的美甲服務示範店、整合美甲服務的綜合美甲店、個人品牌命名的信譽店的形式呈現。在此需特別注意：美甲店的定位越準確，越容易被顧客記住。可以提供個人化的超值服務能力是美甲店經營的制勝之本。當然這只是未來發展的趨勢，當下對於大學生創業來說還遠遠達不到上述形式的要求。我們只能一步一個腳印的穩步走，切不可激進、冒進。
二、 消費群體分析
顧客在選擇美甲店注重***1***美甲店的環境***2***服務水平***3***美甲師的能力和名氣***店鋪整體實力和信譽達到一定水準******4***店鋪的專業水平
顧客對美甲店的要求：***1***大多數顧客希望店鋪在專業技術方面有所提升***2***環境在原來基礎上有所改善***3***顧客希望美甲店可以改善服務種類***4***美甲師整體素質和服務水平需提高
而各科對於美甲師的服務和整體素質普遍存在不滿的情緒，這也從側面反映出顧客流失的原因。
三、 顧客選擇的途徑
***1***通過自己的詳細瞭解和親身體驗而接受的人數佔大多數***2***通過美甲師的介紹***3***朋友介紹***4***雜誌、電視廣告、網路媒體慕名而來的。
無論何種途徑最基本的還是店鋪的專業質量與服務，誰能夠讓大多數的顧客滿意，誰就有機會擁有著巨大的市場。
四、 營銷策略
1、來就送活動。開業、活動期間在店門口打出來就送小禮品的活動，自己製作一批精美禮品，當然不要跟某些店鋪一樣作虛假的，要真正的送出精美禮品，這樣就可以帶來好評，也可以帶來一群新的客戶;
2、消費卡:凡進店消費者均可領取,累計達一定額度可換會員卡，以吸引新顧客再次消費;
3、會員卡:消費***可累計***達到限定額度均可領取,享受更多的會員優惠，以鞏固老顧客;
4、贊助：參與周邊院校的聯誼、文藝等各種活動，進行適當的宣傳，提高知名度;
5、團購：加入學校周邊，參與團購打折讓利活動;
6、節假日：元旦、情人節、聖誕節等節日不斷進行特價、贈送等優惠活動，提升人氣。
7、可以在網上進行廣告宣傳，像多一些問答推廣、微信、微博等等。
案例二
美甲店創業計劃書
一、美甲行業未來發展的趨勢如何?
面對這樣一個巨大的女性消費市場，各行各業的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經跨入，但是單純依暴利和投機經營的初級模式已不可行。那麼，靠什麼來吸引顧客呢?專業，誠心，超值，未來的美甲行業經營發展將以品牌化，專業化和規模化為主流方向。
美甲店鋪經營定位將呈現以下的幾種形式：實力雄厚的品牌經營、產品公司的美甲服務示範店、整合美甲服務的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。
注意：美甲店鋪的定位越準確，越容易被顧客記住。可以提供個人化的超值服務能力是美甲店鋪經營的制勝之本!
二、瞭解顧客心理，以及他們如何看待美甲店鋪?
消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點：
***1***看美甲店鋪的專業水平; ***2***看美甲店鋪的服務水平; ***3***看美甲店鋪的環境;***4***看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求：
***1***普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業技術方面有所提升; ***2***一部分人希望美甲店鋪的服務環境有所改善; ***3***大多數人希望美甲店鋪提升美甲師服務水平; ***4***很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質; ***5***也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務種類
超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務和整體素質不滿，希望得到改善，這也從側面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
***1***通過自己的詳細瞭解和親身體驗而接受的人數佔大多數; ***2***通過美甲師的介紹而接受的佔一部分; ***3***通過朋友介紹而接受的又佔一部分;
***4***還有的是通過看雜誌，電視，廣告慕名而來的。
絕大數的顧客認為美甲師的服務水平一般，這就給我們行業提出了一個挑戰;誰能夠讓大多數的顧客滿意，誰就有機會擁有著巨大的市場。是我們每一位經營者都要深思的問題。
三、為什麼美甲師的流動性很大?
***1***從業人員的年齡偏小，缺乏社會經驗;
***2***工作技能不高，可又隨時想找一個好一些的工作; ***3***美甲店鋪太小，環境單調，渴望去大的美甲店鋪;
***4***老闆經驗不足，頻繁的變動員工的工資和提成，給員工一不信任感; ***5***不斷出現新的競爭對手，她們的工資水平高，店鋪裝修的環境好，材料和裝置領先，這些都對年輕的美甲師有著強烈的吸引力。
在這個行業中，好的店鋪還是人員培訓上下了很多工夫的，同時也有自己的方法留住那些優秀的美甲師。但是，在那些缺乏管理，缺乏誠心的店鋪，依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多，單做為我們經營者，是否應該檢討一下自己呢，我們的員工在我們心中到底處於一個什麼樣的位置?瞭解我們員工心中的理想選擇是什麼，需要怎麼樣去解決現實存在的最根本問題。
四、最受歡迎的美甲店鋪服務是什麼樣子的?
***1***在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術和服務要與顧客的需求有很好的配合，不管是哪個店鋪，要想創造出良好的服務環境都需要全體員工的積極配合。
***2***每一位美甲師都要很清楚自己的工作並能夠很好的完成它。 ***3***顧客與美甲師都有很合理的期望，顧客不會指望著美甲師是自己的奴隸，想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會心煩氣燥的經常想換老闆或漲工資什麼的
***4***美甲師可以準確的抓住顧客的需求，並建立起顧客對自己的信任，從而使客戶相信這是一家專業的美甲店鋪。
***5***每一位美甲師都應該相信;她為顧客所提供的服務是顧客所需要的，並且是對顧客有利的，而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。
誠心，不僅僅是美甲師對客戶的表現，同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽，而每一位美甲師都是老闆人格品行的見證人，她們因此判斷，選擇自己的前途，單從這一點上看，人員流失很大的美甲店鋪，不是美甲店鋪老闆的能力有問題就是老闆的人品有問題。
***6***美甲師要學會與顧客的有效的溝通，在學會有效溝通技巧的同時，也要學會換位思考，站在顧客的角度來領會顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求。
***7***美甲師與顧客之間應該保持一種信任與信服的關係。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產生信任，其實，這也是種敬業的態度，大部分的美甲師是可以做到這一點的，然而，我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現出專業的一面，這樣才會讓顧客有信服感。
但要注意;顧客與美甲師之間太親熱，會使顧客失去對美甲店鋪的距離，從而沒有辦法談價格，同時也失去了我們的專業性。因此，我們要提高我們的專業性，讓客人為我們的專業而買單。
***8***美甲店鋪應該擁有自己的價值觀和文化準則，所有的美甲師都應該明白和了解企業的經營及服務的目標和方向。
***9***美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經營定位，這樣才可以使企業在競爭中立於不敗。