質量手冊範本
國際標準中對質量手冊的規定是:對質量體系作概括表述、闡述及指導質量體系實踐的主要檔案,是企業質量管理和質量保證活動應長期遵循的綱領性檔案。 下面是小編為你整理的,希望對你有用!
質量手冊的大致結構
--封面
--前言***企業簡介,手冊介紹***-
-目錄
1.0------頒佈令
2.0------質量方針和目標
3.0------組織機構
3.1--行政組織機構圖
3.2--質量保證組織機構圖
3.3--質量職能分配表
4.0------質量體系要求
4.1--管理職責***示例***
4.1.1.--目的
4.1.2.--範圍
4.1.3.--職責
4.1.4.--管理要求
4.1.5.--引用程式檔案
4.2--質量體系
4.20--統計技術
5.0------質量手冊管理細則
6.0------附錄
質量手冊內容
--前言:
--企業簡介:簡要描述企業名稱、企業規模、企業歷史沿革;隸屬關係;所有制性質;主要產品情況***產品名稱、系列型號、***;採用的標準、主要銷售地區;企業地址、通訊方式等內容。
--手冊介紹:介紹本質量手冊所依據的標準及所引用的標準;手冊的適用範圍;必要時可說明有關術語、符號、縮略語。
--頒佈令:以簡練的文字說明該公司質量手冊已按選定的標準編制完畢,並予以批准釋出和實施。頒佈令必須以公司最高管理者的身份敘述,並予親筆手籤姓名、日期。--質量方針和目標。
--組織機構:行政組織機構圖、質量保證組織機構圖指以圖示方式描繪出本組織內人員之間的相互關係。質量職能分配表指以表格方式明確體現各質量體系要素的主要負責部門、若干相關部門。
--質量體系要求:根據質量體系標準的要求,結合該公司的實際情況,簡要闡述對每個質量體系要素實施控制的內容、要求和措施。力求語言簡明扼要、精煉準確,必要時可引用相應的程式檔案。
--質量手冊管理細則:簡要闡明質量手冊的編制、稽核、批准情況;質量手冊修改、換版規則;質量手冊管理、控制規則等。
--附錄:質量手冊涉及之附錄均放於此***如必要時,可附體系檔案目錄、質量手冊修改控制頁等***,其編號方式為附錄A、附錄B,以此順延。
質量手冊正文部分
組織機構在這部分要明確本單位的機構設定,分條款地闡明影響到質量的各管理、執行和驗證的職能部門的職責、許可權以及隸屬和工作關係。該部分一般可先畫出組織總的結構圖,再 進一步畫出質量管理組織結構圖,然後分條款闡述與質量有關的主要部門的職責、職權等關係。
附加說明附加說明一般包括:質量手冊的起草單位、起草人等需要說明的事項。
質量職能該部分以職能分工表的形式,將各質量管理體系要求分配到各個部門,使各要求的質量保證 得到落實。編寫方法是將選定的質量管理體系要求進行分解,展開為一項項的具體質量活動,然後針對每一項質量活動,確定負責部門和配合部門,這樣就可以將各個要求落實到各個 部門,避免無人負責和相互推諉。
質量管理體系要求這是正文中的主要部分。要對所依據標準的各條要求,就如何進行管理和控制一一予以闡述 ,手冊中各項內容的先後順序儘可能與標準內容順序一致,便於對照。編制手冊時必須注意覆蓋標準要求,不能隨意取捨或不加任何說明。