銷售導購的定位是什麼

　　導購人員連結產品與顧客，是戰鬥在第一線的銷售精英。商業活動本身就是一種買賣關係，一個導購員的舞臺有多大，完全取決於他的心有多廣。那麼呢?下面，就跟著小編一起看看吧，希望大家能夠喜歡。

　　銷售導購的三個定位

　　銷售導購的定位一、導購人員是形象代言人

　　導購人員面對面地直接與顧客進行溝通，其一舉一動、一言一行在顧客的眼中就代表著品牌的形象。一個飛機場旁邊的大型路牌不如在商超門前的一個小路牌，商超門前的一個小路牌不如通往終端店路上的幾個指引牌;路上的幾個指引牌不如個性鮮明的終端形象;個性鮮明的終端形象不如一個具有感召力的強勢大品牌，強勢大品牌不如一個成交率高的好導購。導購人員的形象塑造功能，怎麼強調都不過分。

　　銷售導購的定位二、導購人員是溝通大師

　　導購人員是品牌與顧客之間的橋樑，一方面把品牌的訊息傳遞給顧客，另一方面將顧客的意見、建議和希望等訊息傳達給企業，以便更好地服務於顧客。商品的質量很重要，但是導購人員的服務更加重要，因為商品不能和顧客進行交流，只有導購人員與顧客之間建立良好的溝通關係，把企業的資訊完整傳遞出去才能達成交易;

　　銷售導購的定位三、導購人員是服務大使

　　導購人員在充分了解自己所銷售的產品的特徵、使用方法、服務、品牌價值的基礎上，適時地為顧客提供最好的服務、建議和幫助，以優良的服務來征服顧客，壓倒競爭對手，而那些潛在的顧客就是在導購人員的熱情和微笑中產生的。

　　銷售導購的成交技巧：

　　一、詢問法

　　通常在這種情況下，顧客對產品感興趣，但可能是還沒有弄清楚你的介紹***如：某一細節***，或者有難言之隱***如：沒有錢、沒有決策權***不敢決策，再就是挺脫之詞。所以要利用詢問法將原因弄清楚，再對症下藥，藥到病除。如：先生，我剛才到底是哪裡沒有解釋清楚，所以您說您要考慮一下?

　　二、假設法

　　假設馬上成交，顧客可以得到什麼好處***或快樂***，如果不馬上成交，有可能會失去一些到手的利益***將痛苦***，利用人的虛偽性迅速促成交易。如：某某先生，一定是對我們的產品確是很感興趣。假設您現在購買，可以獲得××***外加禮品***。我們一個月才來一次***或才有一次促銷活動***，現在有許多人都想購買這種產品。

　　三、直接法

　　通過判斷顧客的情況，直截了當地向顧客提出疑問，尤其是對男士購買者存在錢的問題時，直接法可以激將他、迫使他付帳。如：××先生，說真的，會不會是錢的問題呢?或您是在推脫吧，想要躲開我吧?

　　四、拆散法

　　將產品的幾個組成部件拆開來，一部分一部分來解說，每一部分都不貴，合起來就更加便宜了。

　　五、平均法

　　將產品價格分攤到每月、每週、每天，尤其對一些高檔服裝銷售最有效。買一般服裝只能穿多少天，而買名牌可以穿多少天，平均到每一天的比較，買貴的名牌顯然划算。如：這個產品你可以用多少年呢?按××年計算，××月××星期，實際每天的投資是多少，你每花××錢，就可獲得這個產品，值!