房地產銷售溝通技巧大全集

　　當每一個銷售人員都應該對自己的成功或者失敗負有責任。每一個合格的房地產銷售都應該具有一定的溝通能力，那麼房地產銷售溝通技巧又有哪些呢?下面小編整理了房地產銷售溝通技巧，供你閱讀參考。

　　房地產銷售溝通技巧01

　　如果你真的想成為一名優秀的銷售人員，那你就應該做到：

　　1、夠自信。如果你連自己都不相信的話，那還有誰相信你呢?

　　2、對自己銷售的產品自信。如果你連自己公司銷售的產品都不相信是最好的，那你的表現肯定會很糟糕，我甚至會懷疑你從事這份工作的動機。

　　3、制定並實現目標，做出詳細的銷售計劃。如果沒有長期、中期、短期的計劃來明確“自己想要什麼”和“如何得到所想要”的話，你就不可能實現既定的目標。

　　4、對銷售工作準備充足。作為一名銷售人員，如果不能自我激勵和充分準備，你就永遠超越不了自己。如果你內心沒有強烈慾望的話，也不做任何前期的準備，你就永遠沒有成功的可能。

　　5、懂得如何接受拒絕。很多時候別人並不是在拒絕你，而是拒絕你所推銷的產品或服務。即使是拒絕你，那也是正常的，不拒絕到不正常了，客戶憑什麼要接受你?

　　6、掌握關於自己產品的充足知識。任何銷售，擁有豐富的產品知識之後，你才能把精力放在銷售上。

　　7、學會遵守銷售中的基本法則。簡單點，每天去學點新東西吧!也就是多讀書、聽錄音帶、參加研討會。

　　8、充分了解消費者，滿足他們的需求。不懂得傾聽和提問的銷售是無法真正去發現客戶需求的。

　　9、隨機應變。應對變化是銷售工作的一大核心。有時候是產品的變化、有時候是市場的變化、有時候更是技巧的變化。既然唯一可以確定的東西就是不確定，那就想辦法跟上變化吧!

　　10、遵守原則。好好想想銷售該有的原則吧，打破規則只會讓你惹火上身。

　　作為銷售人員，最大的一點忌諱就是以貌取人。不要根據客人的衣著打扮來暗自揣測其是否能夠有購買力，如果以實力的眼光和態度來對待客人，那麼毫無疑問，你將會失去一個甚至他背後更多的潛在客戶。

　　對所要銷售的房子的各個戶型都有很透徹的瞭解，當客人問起任意一種戶型時，都能夠很快速地在腦子裡調出相關資料，比如幾室幾廳，南北朝向，公攤面積等等。

　　不要一開始就滔滔不絕地一直推銷某一種戶型，這是很讓人反感的做法。要認真聽聽客戶的要求，比如是想要錯層的，還是複合的，喜歡臨街的，還是靠裡面些的.......綜合這些資訊，來給出最符合客人要求的戶型。

　　介紹房子時，可以多說說優點，比如底層房讓老年人行動方便些，高層房空氣質量好些........絕對不能對房子的硬傷或很明顯的缺點做出虛假的掩飾，有時候坦誠實情，反而更能贏的客人的好感。

　　假如客人無法當場拍板，銷售人員不能流露出不滿，可以主動送上戶型介紹資料，請客人帶回家仔細研究思考，並且送上自己的***，表示可以隨時與自己聯絡。