經典旅遊營銷案例讀後感
隨著市場經濟的發展,作為傳統道路運輸企業必須認清自身長處和短板,不斷改變適應市場變化的能力。下面小編給大家分享,歡迎參閱。
標杆:“標杆文化”
是現在非常流行的一句話,也非常適合我們的營銷培訓活動。每次的營銷培訓,讓我們直觀感受到了公司在旅遊產品開發和宣傳造勢的投入和升級,“節日主題遊”、“親子游”、“踏春賞花遊”等各類主打產品都紛紛選定了向標杆旅遊產品及企業看齊,而所選擇的物件都是代表產品及兄弟單位的最高水平,以及開發的旅遊產品在公司實際旅遊宣傳中“吸睛度”,旅遊服務質量建設等,都代表著我公司在不斷縮小和最高水平的差距,有目標可追趕,才會有源源不斷的動力,才會保持創新和激情,這不僅適用於公司,更適用於我們每一個領導幹部、普通工作人員;在公司的每一次旅遊營銷培訓中也會安排公司領導和優秀的營銷人員經驗分享,經典的現場案例講解,也是從側面在向我們樹立標杆的作用;與優秀者同行,你才能走的更快;向優秀者學習,你才能更加優秀!這話也同樣適用於本次公司組織的金佛山旅遊活動,大家不分男女,不分老幼,一個個都想攀上最高峰欣賞最美的風景。試想,前面的人都不向最高峰攀登看最美的風景,你還會有信心再往上攀登嗎?如果沒有第一批次的人登頂呼應,我想後面的人也就會失去繼續攀登的激情了。
引領:樹立標杆的目的
不僅是為了使我們有目標可追,追上目標並超越目標,這才是我們最終的結果,也就是所謂“引領”,這也是我們公司一直以來所追求的。最深刻的感受,莫過於公司2016年的開展幾次“轉型升級、盈利創收”介紹“運遊結合”業務會議時的場景,我作為公司最早涉及搞旅遊業務的親歷者,早期的痛苦煎熬
只有自己才能體會到的辛酸,公司包括帶頭大哥劉總和分管副總、中層管理人員都是旅遊業務門外漢;各部門、各崗位工作人員更是你看我、我看你,不知道對旅遊怎麼下手。前期一手資料只有關於“江蘇南通汽運集團汽車客運東站積極探索“運遊結合”新模式並創造可觀效益並做大做強”的PPT資料,吃住行成本控制、各環節風險評估、旅遊產品開發宣傳、隨車導乘服務質量等問題讓領導焦頭爛額,員工們也不知道這條路能否走得遠。可僅僅幾個月之後,公司不僅推出了“踏春賞花”、“親子游”、“三八節等節日主題遊”,而且相關的旅遊產品也進行的如火如荼,是集團公司內部旅遊業務開展良好的幾個分公司之一,也讓我們射洪公司在這個行業經歷了從無到有,從有到優,從優到精的一個過程。富臨射洪公司未來的發展方向,也就是從“標杆”向“引領”轉變的一個過程。金佛山的登山過程,也正是有走在隊伍前面批次人員的引領,才能把大家都帶到了頂峰欣賞最美的風景。
團隊的運作模式:
公司每一次組織的旅遊活動,都離不開各個部門的緊密配合,旅遊產品開發、宣傳造勢和銷售的結合越來越無縫對接,團隊的意識越發強烈。銷售需要靠好的產品支撐,反過來產品贏得的群眾口碑需要市場不斷反饋和改進,我們射洪公司目前在這條路上會越走越遠、越走越順;前期必然會有些磕磕絆絆,但最後的“風景”值得期待。至於工作外的旅遊活動,更是團隊意識登峰造極的體現,從公司早期培訓所採取的各單位人員獻言獻策動員活動,到現在的集體旅遊活動,我們的意識已經從部門為單位的團隊意識,逐步上升為以公司為單位的集體意識。登金佛山,欣賞的是風景,留下的是照片,愉悅的是心情,感受的卻是富臨射洪公司這個大團隊,大家庭的溫暖。
“標杆、引領、團隊”,這是我對這些全球經典旅遊營銷案例之所以經典的最為直觀的體會和感受,因為這些經典背後都有著精幹的團隊和創新的理念。標杆,代表著目標,讓自己時刻保持著激情和動力;引領,代表著希望,只有站到巔峰,才能證明你成功;團隊,代表著溫暖,你不是一個人在戰鬥。這樣的解釋,也正是我們富臨人目前在為之奮鬥的,適合我們每一位富臨人。
以“客運帶動旅遊、旅遊促進客運”的“運遊結合”新模式是企業未來發展的方向,在整合企業內部各種資源,打破企業現有經營體制對旅遊業發展的束縛和限制,推動企業旅遊資源一體化建設的同時;集團公司還為提高員工旅遊業務技能,引用“全球九大旅遊營銷經典案例”。