商務策劃管理論文***2***
商務策劃管理論文篇二
商務策劃在服裝專業理論中的應用探討
[摘 要] 本文通過分析服裝專業教學中現有知識結構的不足,論述了學習商務策劃的重要性,提出應在教學中融入商務策劃理論,並在實踐中應用與檢驗其作用與意義,力求使服裝專業的教學能真正培養出在市場經濟競爭中具有創造性、科學性思維的複合人才。
[關鍵詞] 商務策劃;實踐;應用與探討
[中圖分類號] F713.81 [文獻標識碼] A [文章編號] 1006-5024***2006***12-0059-03
[作者簡介] 章建春,江西科技師範學院藝術設計學院副教授,研究方向為服裝設計與研究。***江西 南昌 330013***
在工業經濟時代裡,人們注重的是一些自然資源、先進的裝置及資金問題,然而在當今知識經濟時代裡,人們更重視的是人力資源的優劣,它是決定企業成功的關鍵。現在國內的服裝業正處在一個轉型期,開始從被動的模仿加工型企業向品牌經營型企業的多元化發展。企業急需懂技術、瞭解市場動態,把握流行資訊的具有各種資源整合能力的綜合性、創新性人才。然而,由於傳統的教學與市場存在著斷層,畢業不久的專業人才能力單一,在專業實踐中先天不足,專業上缺乏現代化的操作理念及品牌運作意識,乃至連研究生找工作也日益困難。
我們都知道服裝始終是一種商品,因而具有很強的商業功能性,那麼在商業運作過程中:如何有效地開發服裝設計的創意能力和開闊設計視野?如何採取創新性,精密性思維做好每一個環節的工作?如何將各種資源進行整合,從而獲得最大利潤,使效率和社會價值最大化?這就需要運用相關的商務策劃知識。然而,就服裝教育目前現狀而言,除了部分學校零散的設定了一些與之沾邊的課程比如“市場營銷”、“服裝生產管理”等課程外,系統的、完善的商務策劃理論體系在教學中還是一個空白,因而造成服裝專業畢業生就業時普遍對服裝企業所知甚淺,對企業經營活動和貿易活動均具有一種茫然無措的心理,不懂得企業如何才能高效運轉、服裝貿易活動如何科學規範地進行,服裝公司如何高品質、有效地進行管理……,因此服裝專業課程教學,如要緊跟市場、順應市場、服務市場,就必須建立新的課程體系,更新教學內容,重視實踐能力的培養,其中最核心的是創新精神和能力的培養,使學生不僅掌握服裝專業知識,而且掌握廣泛的、完善的、知識交叉性強的商務策劃理論體系,這樣教學才能彌補現有知識結構的不足,才能真正做到與國際先進服裝教學機制接軌。
什麼是商務策劃?商務策劃是經濟組織為了謀求自我生存的最佳環境和市場競爭的必要優勢,而進行的創新性和精密性的決策思維方式。
一、學習商務策劃理論的重要性
不同規模的服裝企業,都不乏有運用商務策劃理論中的企業形象策劃、廣告策劃、公共關係策劃、管理策劃、營銷策劃、融資策劃、生態策劃等理論來指導實踐的成功案例。在中國羽絨服品牌中, 1995年的“波司登”雖然取得了全國銷售量第一的成績,但其市場綜合佔有率、市場覆蓋率以及知名度比較其他品牌卻相差無幾。相反,“鴨鴨”和“美爾姿”因為品牌宣傳得力,卻比“波司登”更具有市場知名度。針對新品牌在消費者與社會認同中的差距,“波司登”意識到了提升品牌形象、打造品牌知名度、實施名牌戰略的重要性。但是,由於缺乏有系統、有步驟、有力度的宣傳,難以強化消費者對該品牌“第一位地位”的認同,此時的“波司登”品牌的建設正處在一個由成長期向成熟待發展的過度階段,“波司登”意識到如何使其提高品牌文化內涵,品牌知名度,打造企業形象,針對企業形象進行商務策劃已經迫在眉捷。很快這個問題在1998為了紀念人類首次登上珠峰45週年而組織的衝擊世界第一高峰――珠穆朗瑪峰的登山活動中獲得了圓滿解決――“波司登”為中國登山隊提供登山服並獲得了登山隊的冠名權,適時地抓住了一次打造品牌形象的良機,隨著中國登山隊登頂珠峰成功,“波司登”防寒服經受住了零下40度的低溫考驗,卓越的保暖性,即抗風和良好的穿著舒適性,證明了它的優良品質,正如“波司登”防寒服針對此次登山活動提出的“挑戰世界最高峰”的宣傳理念也一語雙關,賦予了“波司登”鮮明的品牌新發展的形象。通過這一次策劃活動的成功開展和圓滿的結束,成功打造了“波司登”企業的形象。從而在大眾的認知度方面,得到了很大的提升。同樣,策劃大師葉茂中先生策劃的“柒牌”服裝也是通過良好的營銷策劃快速地開啟柒牌的服飾市場,從而達到供不應求的狀態。因而不難看出成功的商務策劃是企業成敗的關鍵。這正如臺灣一個專業研究企劃的資深學者所言:“商業策劃時代來臨了”。現代企業的功能,除了傳統的人事、行銷、生產、財務研究發展等五項外,新增的商務策劃的功能,具有舉足輕重的地位,甚至是企業贏得競爭,維持不墜的必要法寶。因此,企業普遍達成“沒有策劃”就沒有企業的共識,作為快捷發展的中國服裝業,商務策劃顯得尤為重要。由此可見,在我們服裝教學中納入商務策劃理論知識的必要性。當教育真正為市場服務時,我們才能培養出更貼近市場,適應企業所需要的創造性專業人才。
二、商務策劃理論在教學中的應用與探討
學習商務策劃理論知識,是為了培養學生更快融入市場,儘快被市場、被服裝企業所接納,那麼如何來學習與應用商務策劃理論知識,我們在教學中主要從二個方面進行實踐與探究。
一方面,我們嘗試通過在服裝專題設計、服裝造型、色彩、配件設計等專業課程中打破傳統的教學模式,把授課內容和時間進行一定量的調整,在教學中引入和講解相關的商務策劃理論知識。商務策劃理論教程的整個脈絡始終是從人的思維模式出發,把整理、判斷、創新三個思維步驟緊密地聯絡起來,旨在激發學生,穩定創新意識,使策劃思維成為普通人的思維習慣,從而通過學習商務策劃知識,達到“引爆大腦深處的財富”。因為商務策劃理論的精髓是一種創新與精密性的決策思維方式,也就是要培養學生的創新性思維能力。而其核心課程“人本線”的脈絡裡的主要內容亦是講授創意方法策略、思維與工作、策劃人才發展等等,因而在教學時,注重結合策劃創意方法來針對學生創新能力,關鍵是思維能力的培養,以達到開闊服裝設計的思維視野,形成正向思維、反向思維、橫向思維、縱向思維、多向思維、側向思維、發散性思維等全方位的科學敏捷的立體思維方式。在教學中闡明設計方法強調的是思維角度而不是具體的技術性處理,針對某一具體物件比如鞋、包的設計時,就結合策劃創意理論總結出了形體構成設計法、仿生設計法、復古設計法、系列設計法、反向設計法、變更設計法、聯想設計法、結合設計法、極限設計法和加減設計法,從而使學生的設計創新思維能力得以最大化的發揮。
另一方面,為使學生對商務理論知識更深入直觀地理解,我們經常不定期地邀請服裝企業界人士在學校舉辦進座,分享企業成功的案例,分析失敗的原因。引導學生從被動學習變為充滿激情的主動學習,通過這種講座式案例教學法,不斷更新知識和理念,並且對服裝市場運作方式有了一定的認識,從而對商務策劃知識理解得更為直觀和透徹。“策劃是企業立業之本”。其中商務策劃理論中資本線脈絡則是以企業經營創新為背景,將策劃思維貫穿企業發展的全過程。通過一些成功的案例分析,讓學生了解隨著服裝品牌與品牌之間競爭加劇,知道品牌策劃的重要性,如何來制定服裝企業長期戰略策劃,在行業中穩固已有的地位及保持足夠的市場份額;如何培養和建立消費者購買慾望,信任度、認同感、偏愛度;同時讓學生懂得了這些服裝公司的運營及服裝貿易公司、服裝代理、服裝工作室等具體的運作程式及方法;知道企業具體是怎樣的高效運轉,都有哪些部門,各有什麼職能,企業成本是怎樣核算出來的?一個定單是如何進行操作的,服裝貿易活動是怎樣進行的,如何核價、報價、價格因素都有哪些等等一系列具體問題。
通過講座式案例法教學,使學生能以正確的心態去面對企業和貿易公司,在今後的工作崗位上儘快適應企業的節奏與環境,並且很快接受和理解服裝企業文化及精神。
三、在實踐中應用與檢驗商務策劃理論知識
通過商務策劃理論知識學習及與企業交流和案例講座,下一步即組織學生進行相關的社會實踐。首先,安排學生到企業進行觀摩學習,直觀瞭解企業的整個運營情況。全面熟悉服裝企業的一切工作流程,特別是具體地瞭解了一件成衣是怎麼做出來的,瞭解從面料選購,聯絡洽談,驗收入庫,預縮測量,打版製作,工藝製作等相關程式,並且瞭解企業的制定品牌,長期戰略策劃和營銷、管理、生態策劃是怎樣進行的,從而讓學生掌握品牌運作的一系列策劃方法:如品牌定位、品牌運作方法、產品設計、品牌營銷策劃,以及建立和傳承企業文化的方法。然後,通過將商務策劃知識與服裝專業知識進行整合消化後,在第三學年下學期,把學生推入市場進行社會實踐,讓市場來評判學生成績。本著檢驗教學、鍛鍊學生、服務企業的原則,引導學生到企業中加強與市場互動。主要選擇到江浙一帶服裝產業密集,服裝業發展迅速的地方去。因為這些發展中的企業和品牌,需要畢業生去提升企業設計文化;而成長中的企業對於學生來說,一方面,可使其在工作中積累實踐經驗,另一方面,對學生個人的發展空間更大,因為解決發展中企業的某些問題,是我們自身價值體現的最佳切入點。學生通過企業的這個平臺,潛下心來,把自己溶進企業裡,深入瞭解企業所擁有的品牌及其所蘊含的內在精神,把自己在校時所學到的商務策劃理論與服裝專業知識結合所服務的品牌風格,不斷實踐,並且在實踐中成長。事實上,學生在參與“嘉誠”服裝公司的產品設計及品牌營銷策劃的實踐中,就取得較好的成效。
“嘉誠”公司是一家生產休閒服的企業,由於大眾型在休閒服飾品牌中佔據著國內服飾品牌半壁江山,在品牌形象特色、營銷方式手法上均為同質化,為了找到市場的切入點,學生針對目標消費群體採用了商務策劃理論知識中“創新只為一點特”的策劃原則,將設計目標定位於喜歡休閒類的年青人群,大、中學生成為重點消費物件,針對他們天生的年青,熱情、奔放,喜歡健康自由的生活方式,再加上2008奧運引發的崇尚運動的風潮來臨,適時抓住這一市場潛力,在款式設計風格上,將休閒服加入運動元素,產品經策劃改良後,生產出了一系列帶有動感、充滿活力的運動休閒服。同時,在產品營銷策劃方面,為了提高目標消費群的關注度,學生作為準設計師們,便開始進行市場調研及分析,利用各學校四、五月間舉辦春季運動會的時機,與他們進行聯動。為了提高所設計品牌在學生群體中的認知度,使最為直接的客戶瞭解和熟知其品牌,並同時計劃通過營銷策劃活動達到“五一黃金週”的銷售目的,準設計師們在經過周密營銷策劃後向目標群體進行了一系列以“奧運精神在校園”命名的校園品牌推廣活動。這一活動提倡具有競爭的產品+價格優勢+有價值的服務。主要採取了以下方式協助學校順利開展春季運動會;免費為運動會提供有關的物品支援,比如比賽服裝、運動吊牌、比賽指示牌、校園宣傳方案、純淨水、遮陽傘以及比賽獲獎者獎勵用的代金獎及贈送運動服;將所有物品印上品牌的形象標誌及名稱;在運動場進行其品牌的形象展示及資料派發;在運動會期間購買者,由“嘉誠”公司進行免費培訓,講解禮儀與穿著、服裝面料的識別、休閒運動與流行的因素、應聘與穿著技巧等相關知識。最終通過這次營銷策劃活動,達到了宣傳品牌的作用,取得了該地區銷售業績的提升。成功的實踐讓學生切身體會到商務策劃的優劣往往決定著企業的成效,同時亦對未來的職業生涯充滿信心。
知識經濟時代的競爭,歸根到底是人才的競爭,是具有創新精神與創新能力人才的競爭,是人的智力和知識的競爭。對於服裝專業教學而言,只有通過服裝專業知識和商務策劃知識的相互滲透性的學習,才能真正培養出能在市場經濟競爭中具有創造性、科學性思維的複合性人才。
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[責任編輯:喻 俊]