餐飲行業微信營銷方案

　　在網際網路經濟飛速發展、文化水平不斷提高的今天,在民生中佔據重要地位的餐飲行業也隨之迎來了自身的不斷髮展。以下是小編為大家整理的關於，一起來看看吧!

　　篇1

　　無論地面推廣人員把自家產品說得如何高大上，餐飲行業早已高度理性地把自己的需求壓縮成最原始的兩點：留住老客戶，帶來新客戶。如果說團購、優惠券是為商戶帶去新客戶的「流量導向」型產品，那麼會員卡則是維繫新客戶並將其發展成為老客戶的「價值挖掘」型產品。

　　面對微信的崛起，它天生的CRM屬性將是挖掘老客戶價值的強有力武器。通過老客戶的挖掘，形成自己長期的顧客流***顧客流=新客戶+老客戶***，同時也自控一定的流量，避免過分依賴流量成本越來越高的團購網站。

　　下面貼出留住老客戶的實施方案，僅供參考。

　　一、微信網站——餐飲行業門戶

　　服務平臺針對餐飲行業的移動網際網路門戶建設，重點突出特價優惠菜品、推薦菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能，將商家資訊第一時間全面展示在微信端，方便消費者檢視並使消費者第一時間被誘人的菜品吸引，直接促成消費。

　　二、微信活動

　　活動的形式很多，最常用的就是優惠促銷，但是不能侷限於此，通常一個創意性的營銷會帶來意想不到的效果***建議可以看看黃太吉都是如何做創意營銷的***，定期的營銷活動能不斷的刺激消費者的眼球，提高微信粉絲的參與度和活躍度，最終將客流量轉化為客留量。

　　三、微信預約

　　針對線下餐廳用餐高峰期客流量較大而餐廳接待能力有限的情況，沃德鑫微企平臺推出微信端預約功能，消費者在微信端提前預約，同時能省去大量等待排隊的時間，也給商家提前準備菜品、安排座位的時間，提供更周到的服務，提升消費者對商家的好感度和忠誠度。

　　四、微信店內點菜

　　顧客掃描餐桌上的二維碼關注公眾號，通過沃德鑫微企的微信店內點菜功能進入微信內電子菜譜，自助下單。減少服務流程，使使用者服務變得更加高效便捷。

　　五、一鍵導航

　　基於消費者對於餐飲行業具體地理位置的需求，沃德鑫微企平臺研發一鍵導航功能，方便消費者快速定位自己地理位置並進行導航，全程引導消費者到店就餐，大大減少因無法快速找到來店線路而導致的使用者流失。

　　六、微信會員卡

　　由於餐飲行業的普遍性，幾乎每個人都是餐飲行業的使用者，但是每個商家卻對自己的消費者卻並不瞭解。也對消費者忠誠度的提升形成一定障礙。沃德鑫微企平臺推出的微信會員卡功能可收集會員資訊建立商家的消費者資料庫，從而為會員提供專屬服務，提升服務質量的同時，微會員也可將促銷優惠、會員專享等服務資訊直接顯示在微信會員卡頁面，將商家已有的線上使用者吸引至線下進行消費，直接促進商家的營業額提升。

　　七、微信客服

　　基於較大的使用者數量，餐飲行業微信公眾平臺為消費者提供有效的客戶諮詢和引導服務，方便及時快速的解決使用者問題，提升使用者的滿意度。

　　八、微排號

　　有了微信排號，商家再也不用擔心顧客排隊時經常會收到這樣的抱怨投訴：“前面還有幾個人才輪到我們?”“怎麼這麼慢，是不是忘記我們了”。因為，使用者掃過商家排號二維碼之後，即可得知“您前面還有N人在等待”。如此一來，使用者可以根據前面排隊人數，合理安排自己的等待時間。在火鍋店排隊的時候，去逛一下隔壁的超市怎麼樣?在理髮店排隊的時候，去對面的小攤吃碗肥腸粉兒如何?安排“業餘活動”隨心所欲啦!。

　　篇2

　　民以食為天，每個人幾乎都是餐飲行業的忠實會員，但現在餐廳越來越多，消費者越來越挑，在這個酒香也怕巷子深的時代，餐飲行業通過微信營銷來賺取客流量該怎樣入手呢?

　　餐飲行業在微信營銷中面臨的問題主要是展示和預定的需求。商家可通過搭建微網站、利用微活動、微應用、微會員等與使用者互動交流，提升商家客流，解決消費者到店率等問題。

　　微贏盛世平臺推薦：

　　一、微網站——餐飲行業門戶

　　針對餐飲行業的移動網際網路門戶建設，重點突出特價優惠菜品、推薦菜品、招牌主打菜品等，全方位展示，3G相簿等方便消費者檢視並使消費者第一時間被誘人的菜品吸引，直接促成消費。

　　二、微活動

　　餐飲行業客流量大但顧客忠誠度低，這一點成為很多商家的困擾。微贏盛世雲平臺針對餐飲行業研發的微活動迅速吸引消費者關注，有趣的遊戲和一定的店鋪折扣實惠大大提高顧客對品牌的忠誠度。

　　三、微應用

　　1、預約訂座功能

　　針對線下餐廳用餐高峰期客流量較大而餐廳接待能力有限的情況，微贏盛世雲平臺推出微信端預約訂座功能，消費者在微信端提前預約，商家按指定時間安排就餐，消費者省去大量等待排隊的時間，也給商家流出提前準備菜品、安排座位的時間。商家服務更周到，消費者對商家的好感度和忠誠度提高。

　　2、一鍵導航功能

　　消費者對選定的商家一鍵導航，快速定位自己地理位置之後，全程引導消費者到店就餐，避免了因無法快速找到商家位置而導致的使用者流失。

　　篇3

　　御龍塘烤全魚位於臨海銀泰城4F，主打產品“烤全魚”採用杭城沿襲數百年的古法祕方，根據江南人民對味覺細膩的考究，推出的烤魚外焦裡嫩，十分酥脆爽口，完全滿足了人們對舌尖的慾望，可以說御龍塘正在引領一場味蕾革命!但是，如此好的產品，在當今商業競爭如此激烈的年代，也已經不是酒香不怕巷子深了，好東西也需要好的宣傳，才能讓更多人有口福!御龍塘經過多方考慮，最終選擇了進行微信推廣，結合御龍塘的實際情況，做出了以下方案，也正是通過這個方案，讓這家烤魚店短時間迅速爆紅於網路。所用的幾款微信推廣神器，也被業內所津津樂道!其實這個微信推廣流程也十分簡單，總的來說，分為3步驟。

　　第一步

　　開通微信話費卡!微商會贈送1.2萬元微信話費給御龍塘餐廳，商圈周邊的人群，只需要領取名片大小一樣的話費卡，就可以掃描領取微信話費!堪稱第二個滴滴打車!在中國，“送錢”永遠是最好的宣傳吸引客戶的方式您說是吧?短短3天時間內，每天吸引粉絲800~1000名，微信公眾平臺粉絲數量迅速突破3000個，而且都是本地真實的活躍粉絲!

　　第二步

　　當有了足夠多數量的本地精準微信粉絲之後，就可以定期通過微信免費推送資訊的形式，向粉絲推送御龍塘的微官網***微官網就是企業在微信上展示自己品牌形象及產品的平臺，市場上一套微官網數千元，目前與微商會合作的客戶我們都免費贈送!***

　　第三步

　　靜候客戶光顧，門庭若市!財源滾滾來!每天都有很多客