什麼是市場營銷

　　?市場營銷有應該怎麼做?今天小編就來為大家整理相關資料，歡迎大家閱讀。

　　市場營銷***Marketing***，又稱為市場學、市場行銷或行銷學，MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模組包含在內。

　　市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。

　　營銷原則

　　1、誠實守信的原則誠實守信又是基本層的道德要求的最基礎部分，它是企業經商道德的最重要的品德標準，是其它標準的基礎。在我國傳統經商實踐中，它被奉為至上的律條。

　　2、義利兼顧的原則義利兼顧是指企業獲利，要同時考慮是否符合消費者的利益，是否符合社會整體和長遠的利益。利是目標，義是要遵守達到這一目標的合理規則。二者應該同時加以重視，達到兼顧的目標。義利兼顧的思想是處理好利己和利他的關係的基本原則。

　　3、互惠互利原則互惠互利是進一步針對企業的營銷活動的性質，提出的交易中的基本信條。互惠互利原則要求在市場營銷行為中，正確地分析、評價自身的利益，評價利益相關者的利益，對自己有利而對利益相關者不利的活動，由於不能得到對方的響應，而無法進行下去。而對他人有利，對自己無利的，又使經濟活動成為無源之水，無本之木。

　　4、理性和諧的原則理性和諧的原則是企業道德化活動達到的理想目標模式。在市場營銷中，理性就是運用知識手段，科學分析市場環境，準確預測未來市場發展變化狀況，不好大喜功，單純追求市場佔有率，而損失利潤;或象營銷界一直抨擊的秦池一樣，不問自身的生產條件，只為"標王"而付出高昂的代價，最終只能自食惡果。

　　怎樣做好市場營銷?

　　***1***產品和市場定位。

　　你的產品銷售渠道、市場定位、目標客戶一定要定位清楚。

　　***2***開發新客戶，留住老客戶。銷售人員的60%以上的時間和精力都主要用在這方面上了。

　　***3***建立完整詳細的客戶檔案。並且經常與客戶溝通想法和建議。對待新老客戶要定期電話回訪。

　　***4***明確銷售理念。成功的銷售人士都是在成功的將自己推銷出去以後，再進行產品銷售的!否則客戶根本不會對你的產品感興趣。幹銷售，其實就是在推銷自己。

　　***5***積極擴大社交範圍和朋友圈。銷售業績不好，往往就是認識的人太少。

　　***6***積極作好售後服務工作。良好的售後服務能夠帶來更多的定單!而且仔細耐心的傾聽客戶的反饋意見，不要與客戶爭吵、爭辯!否則生意肯定砸了。

　　***7***制定可靠的市場開發計劃和銷售計劃!前提是要有嚴密細緻的市場調查和同類產品***竟品***的市場調研!否則銷售計劃過高或過低均對銷售不利。

　　***8***制定完計劃後，嚴格的落實!否則只能是空談。

　　市場營銷注意事項