產品市場調研報告
市場調研或稱營銷調研,是對那些可用來解決特定營銷問題的資訊所進行的設計、收集、分析和報告的過程。以下是小編為大家整理的關於,一起來看看吧!
篇1
1.家用:消費者品牌認知度篇
2015年中國列印產品市場整體格局依然較為穩定,市場品牌關注的趨勢仍舊圍繞惠普、佳能、愛普生等幾大知名品牌。作為行業龍頭,惠普的品牌佔有依然穩固,似乎榜首地位也十分明顯,佳能和愛普生等專業品牌分列其後。
在過去的2015年,隨著移動網際網路、雲端計算等技術的快速發展,移動裝置的普及程度超乎想象。在普通消費大眾的印象中,列印產品的使用場景更多是侷限於連線PC端的“辦公室列印”。然而近幾年移動智慧裝置的普及使得手機、平板電腦等移動裝置正在逐漸取代PC的位置。商務旅途、小型商務聚會等,滋生了“碎片化辦公”的列印新需求。消費習慣迫使企業正逐漸改變曾經習以為常的模式,這一切的變革促使著傳統產業與網際網路+實現前所未有的深度融合,對此各大廠商也逐漸完善併成熟著列印產品的無線技術。
不僅僅如此,受全球經濟形勢低迷的影響,2015年列印產品的銷量似乎並不容樂觀。商用產品方面,各大廠商紛紛進行各式各樣的技術革新,試圖在列印成本和質量上下更大的功夫。家用產品方面似乎是一個更為難啃的骨頭,家庭使用者對於列印產品的“必需性”似乎非常隨意,簡單理解就是“沒什麼用為何要買?”雖然各大廠商在過去一年紛紛在家用一體機的應用拓展方面大下功夫,雖然這些“舉措”似乎得到了一些使用者的好評,但在未來應該何去何從我們還是需要看看消費者的“意見”。
中關村線上辦公列印頻道於2015年年底,通過網上隨機問卷調查的方式收集了一些關於“列印產品市場消費者的趨勢和喜好”,在此我們公佈資料內容如下:
● 家用:消費者品牌認知度篇
居家列印產品擁有及品牌
消費者市場熟知及信任品牌
可信度:96.2%
此項調查顯示,惠普品牌依然是消費者最為認可的列印產品品牌。從本次調查中其它資料我們不難看出,排名靠前的品牌往往在產品種類豐富、售後支援可靠、產品質量穩定等方面較為被消費者所認可。並且在產品需求的設計上更為符合市場的“口味”。
2.家用:消費者產品認知度篇
隨著2015年各大廠商紛紛針對家庭使用者提出的“墨貴”這一困惑,愛普生、兄弟和佳能等品牌紛紛推出“大容量墨倉一體機”,其雖然在一定程度解決了列印“昂貴”的困擾,更是使得我們的產品在激素上得到了更為我們是否應該去發掘更多關於印表機衍生的運用,似乎很多使用者認為印表機並不是居家生活的必備品。
家庭使用者為什麼不購置家用機型
消費者直觀認為家用機型的用途
從以上各項資料不難看出,很多家庭認為“印表機”並不是“必需產品”,甚至是一種可以省略的奢侈品。在日常生活中,雖然印表機在一些必要情況下可以方便的影印證件、列印照片或者是居家辦公臨時列印檔案。但這些事件出現的頻率在生活中確實很低。再加之一直以來傳統印表機“墨水用的快”、“耗材賣得貴”的消費體驗,更是很難說服一般家庭去購買家用印表機。
3.家用:消費者產品需求度篇
“口碑”似乎是一個產品是否暢銷非常重要的因素,很多品牌注重價值的呈現,不忽視任何一個關於產品的小細節。在列印產品市場,很多大品牌始終堅持“產品和服務”這兩把雙刃劍,使得在市場競爭的一路廝殺中一直處於不敗之地。
消費者品牌忠誠度原因
消費者購買“家用機型”選擇方向
消費者如何應對“墨貴”
如今時代,並不是價格低就可以衡量產品是否“暢銷”,消費者似乎在可以承受的經濟範圍內更願意選擇質量高、售後佳的品牌和產品。然而很多使用者其實根本不懂得什麼是“噴墨列印”,更不知道何為“鐳射列印”,往往是辦公室見多了,就認為鐳射印表機速度快,產出穩定,也就一定也適合家用,所以作為廠商,適度的引導使用者選擇“最適合”的產品十分必要。
然而應對成本問題,消費者也並不是忽略不計的,市場上一些“不厚道”的商家和所謂的“技術人員”通過山寨、改裝等手段從表面看似乎是解決了“墨貴”的問題,但從根本上卻誤導消費者走上了一條更為“崎嶇的道路”。在調查中,只有近三成的消費者願意首選原裝耗材。但另外70%的市場也必須引起廠商的反思。
4.家用:消費者購買意願趨勢篇
針對列印類產品,成機價格必然也是一個“重要因素”。當然,消費者並不是“迷茫”的,大多數的消費者也一定清楚,高階產品價格低了肯定不可靠,低階產品價格高了必然失去人心。然而,消費者心裡的價位究竟如何呢?
家庭使用者選擇購買渠道
家庭使用者對於普及型一體機期望***接受***價格
家庭使用者照片印表機期望***接受***價格
相對於普及版的家用一體機,更多消費群體接受的價位在300~1000元之間。這一類產品往往在同級別裡更靠效能和顏值取勝。這個時代可不像過去,很多“老傳統”認為“花瓶子”不中用,內在才是硬道理。可現如今的80後和90後根本不可能完全忽視“外在的價值”,打好內外“雙重戰場”似乎才是王者之道。再看適用於照片列印的機型,相比來說,消費者都清楚,對於照片列印,普通機型肯定完成的不如高階機型完美,價格自然也要升一升,但動輒數千上萬的價格想去推給家庭使用者,那就真的有些不靠譜了。畢竟有“閒錢”的消費者並不是“大多數”。
網際網路時代實體店自然是會被很多消費者Pass***當然實體店的價值並不可以否定***,但作為電商,提供更為便捷和省心的服務卻可以把握住一大批忠實的“粉絲”。“京東”的市場地位自然容不下小編的“低見”,雖然評論裡n多關於京東的炮轟,但作為電商中電子消費產品銷售的老大,馬雲似乎也不得不竊竊直呼“強哥”!從調查中我們也不難看出京東在銷售市場的地位,但不得不說,京東對於產品的分類描述實在不足。
5.商用:企業使用者綜合使用情況
迴歸到大家都非常習慣和熟悉的場景——辦公室,必然很多家用消費者對於“列印產品的初階認知”還是來自於辦公場景。辦公室裡的“大傢伙”和“小傢伙”大家又真的十分熟知嗎?其實還是“迷茫”更多。
被調者所在單位大型影印機品牌
被調者在辦公場所是否獨立配備印表機
被調者所在單位大多數商用印表機品牌
雖然在“小型產品”上惠普獨領風騷的地位毋庸置疑,但是說起大型影印機似乎見得更多的就另有品牌了。諸如理光、佳能、富士施樂、柯尼卡美能達等都是複合機產品的“大戶”。這些品牌在複合機市場的地位也較為穩固,畢竟這數萬甚至幾十萬的產品真不是說買就買的,後期維護也是一個不得不考慮的重要因素。
相對於我們這個時代越來越多的中小企業和創業型小微企業,幾十萬的大型機器並不是什麼好的選擇,反而有可能成為一種負擔。但是隨著市場需求的轉變,近些年諸如惠普和富士施樂等廠商也在不斷推出“商用系列一體機”這樣更為實惠的機型。相比傳統大型機器,這些商用機型的價格足夠被大多數企業所接受;又相比普通家用產品,其效能和效率也會超越不止一個層級。我們不難看到,如今市場產品的豐富性為我們帶來更多類似“專屬訂製”的體驗。
6.綜合:被調查者人員情況分佈
7.綜述:在創新中成長進步
創新不可否認,與時俱進更是時代進步不可忽視的關鍵。多年來,電子資訊科技的推陳出新使得越來越多從前看似不可能實現的“夢想”都已變為實踐。文印領域也在不斷的更新技術並且發掘更為適應市場的全新應用。
2015年,兄弟***Brother***和佳能***Canon***兩大品牌繼愛普生***Epson***的“墨倉式”列印產品後都各自推出了自己的“超大墨容”列印產品。我們不難發現,這些墨倉產品似乎也僅僅在中國大陸上市,明白人其實都知道,應對中國山寨市場的“連供”、“改裝”,這也是廠商為了不至於越來越難做所推出的“新革命”。與其炮轟國人更愛“山寨的大腦”倒不如去讚揚這些“被逼出的新技術”。
墨倉產品似乎為噴墨列印暫時埋下了較為穩定的解決方法,但鐳射列印更為昂貴的耗材如何應對?在2015年,列印巨頭惠普似乎也有了較為成熟的答案。
去年,惠普推出基於其智捷技術的JetIntelligence全新智慧硒鼓平臺,該平臺使得碳粉科技取得了突破性進展。簡單理解就是“同樣分量,打得更多”。在惠普官網的描述中我們可以找到這樣一句話:“採用JetIntelligence的高性價比HP高印量原裝硒鼓可列印的頁數比之前都要多。”更多!更省!這似乎真是消費者所追求的。與此同時,惠普也在2015年的新產品中融入了這些新技術,使得新產品的效能的確得到了更進一步的提升。
為什麼上面打出了省略號?2015年的創新僅僅是前行腳步中的一小部分。未來如何仍在於不斷的探索中,我們需要做的就是更瞭解市場,並且把握好廠商和消費者之間溝通的這根紐帶。好的產品有時並不是沒人需要,只不過是在“被認知”環節出了問題。在上文中這樣一張截圖的表格,我們其實並不需要知道這道題目問的是什麼,但我們都一定會有感想:“我們的技術雖然好,但消費者知道的太少了。”這的確是一個事實。
2016年,更多的“專家”似乎都在預測各式各樣的新技術、新產品,但我個人更需要預測傳播的價值,網際網路時代為我們搭起了資訊無阻的溝通橋樑,用適當的方式傳播更多的正確資訊,這似乎是影響市場更為重要的因素。
篇2
2016漢服產品調查報告是以2016年前十個月,漢服資訊所統計的數十位漢服商家的銷售資料為基礎,並進行分析總結所得出的一個產品統計情況,由此得出2016漢服產品調查報告,總體情況與去年的基本一致。另單純銷售配飾的商家不在統計之列。
一、主體與周邊
主體產品就是指我們所知道的直接穿在人身上的衣服,如直裾、襦裙、衣裳等最直觀的漢服;周邊產品就是指為主體配套的,如首服、髮帶、足衣、簪子等為漢服配套的產品。他們一起構成了漢服產業的產品市場。
根據對漢服產品銷售數量的統計,在淘寶漢服商家所銷售的產品中,2016年主體產品佔到其銷售數量的65.8%,而周邊產品則佔到其銷售數量的34.2%。其中主體產品的比例比去年的56.19%有所提高,這是主體產品比例的連續兩年的上升。
而根據對漢服產品銷售產值的統計,在淘寶漢服商家所銷售的產品中,主體產品產值佔到其總銷售額的91.44%,周邊產品產值僅佔到其總銷售額的8.56%,其主體產品的比例也是在上升,具體請見下圖。
這說明在淘寶漢服商家所銷售的漢服產品中,主體產品對其信用值的貢獻度只有65.8%,對其銷售額的貢獻度則高達91.44%;而周邊產品雖然對漢服商家信用值的貢獻度高達34.2%,但對其銷售額的貢獻度則僅為8.56%。這說明,和前兩年一樣,漢服商家主要是依靠銷售主體產品來提升其產值和獲取利潤,且其比例在不斷的上升。
二、成品與工費
漢服商家所銷售的主體產品根據客戶的不同需求,又可分為成品和來料加工這兩類,根據2016年統計顯示,來料加工產品的銷售數量僅佔全部漢服主體產品的2.32%,比去年進一步下降,產值只有漢服主體產品總值的0.85%。而漢服成品產品的銷售數量則佔到全部漢服主體產品的97.68%,產值更是佔到漢服主體產品總值的99.15%,詳見下圖。
與前兩年一樣,這說明,在2016年漢服主體產品市場中,不管是銷售數量還是產值,成品都佔了絕對的比例,而來料加工的市場份額則很小,且處於不斷的下跌之中,這也符合大眾服裝產品的消費習慣。而這也就導致了,做來料加工的漢服商家不多。
三、男女裝比例
漢服主體成品又可分為男裝、女裝和男女都可以穿的中性服飾。其中把衣裳、直裾、直裰、道袍、圓領袍、短打、曳撒都歸為男裝類,曲裾、襖裙、襦裙、齊胸、褙子、披風、下裙、大袖衫都歸為女裝類,中衣、中褲、婚服、斗篷、童裝、漢元素則都歸為中性。
因此根據對2016年漢服主體成品銷售的統計,在銷售數量方面,男裝佔到主體成品銷售總量的10.97%,比去年相近;女裝則佔到主體產品銷售總量的75.87%,比去年有上升;中性服飾佔到主體成品銷售總量的13.16%,比去年有下降。
而在銷售產值方面,男裝佔到主體成品銷售總額的8.5%,與去年相近,女裝佔到主體成品總額的82.82%,比去年有上升;中性服飾佔到主體成品總額的8.68%,比去年有下降,具體請見下圖。
這說明,在2016的漢服產品主體市場中,女裝在數量和產值方面依然佔有絕對高比例的市場份額,而男裝的份額則要少的多,另外中性服飾亦佔有一定的市場份額,與男裝相近。同樣銷售數量和產值的不同比例,也體現出女裝的平均價格要高於男裝,而男裝的平均價格要高於中性服飾,這個情況與前兩年一致。所以在漢服商家中,經營女裝的比例是最高的,而經營男裝的商家要少的多。
四、女裝分類
主體女裝漢服可主要分為以下幾類:曲裾、襖裙、襦裙、齊胸、褙子、披風、下裙、大袖衫,今年新增了大袖衫這項,各不同款式的女裝在銷售數量和產值方面亦各佔有不同的市場份額,具體詳見下表。
不同款式女裝銷售數量比例:
不同款式女裝銷售產值比例:
從中我們可以看到今年與去年相比,情況出現三大變化。
1、齊腰襦裙的銷量由去年的21.59%增長為今年的36.01%,產值由去年的19.1%增長為今年的34.36%,齊胸則分別由去年的26.04%和25.86%下降為今年的20.02%和19.92%,這說明襦裙所佔的比例超過齊胸,位列女裝銷量和產值排行榜的第一位,並且比例都超過三分之一。
2、與去年相比,襦裙、襖裙、褙子的比例都有上升,而其餘各項的比例都有不同程度的下跌。
3、前四強銷量和產值的比例都在提高,分別達到85.31%和84.89%,高於去年的74.97%和73.25%,這說明女裝的銷量和產值正在向這四大類領域集中。
五、男裝分類
主體男裝漢服主要分為:衣裳、直裾、直裰、道袍、圓領袍、裋褐、曳撒,今年新增了曳撒這款,各不同款式的男裝在銷售數量和產值方面亦各佔有不同的市場份額,具體詳見下表。
不同款式男裝銷售數量比例:
不同款式男裝銷售產值比例:
與去年相比,男裝各項的情況總體變化不是很大,唯一發生較大變化的是圓領袍的銷量和產值出現明顯下滑,分別由去年的17.99%和25.48%下降為今年的7.89%和14.98%。而同期反向的是下褲的比重在銷量和產值方面都出現明顯的上升。
前四強在銷量和產值方面的比重則出現銷量由去年的81.78%上升為今年的86.32%,產值卻由去年的83.86%下降為今年的75.73%。另道袍和直裰依然是男裝的非主流,甲的比重出現下滑。
篇3
1 國內外市場上蜂蜜產品
1.1 發酵型蜂蜜產品
蜂蜜酒:蜂蜜酒是以蜂蜜作為原料,經過發酵後所獲得的酒精飲料,蜂蜜酒不僅保留了天然蜂蜜營養成分和保健功能,而且提高了氨基酸、維生素、礦物質等重要營養成分的含量,有很好的保健功效。
蜂蜜酸奶:蜂蜜酸奶是以蜂蜜為主要碳源,鮮奶為主要氮源,經巴氏消毒後利用乳酸菌發酵製成的,實現了蜂蜜、牛奶中還原糖向乳酸的轉化,同時牛乳中酪蛋白變性,形成的一種全新酸奶。蜂蜜酸奶即保留了普通酸奶原有的風味,還揉合了蜂蜜特有的清香口味,具有蜂蜜和酸奶的雙重營養保健功效。有研究表明,在氮源充足的情況下,乳酸菌可以利用蜂蜜進行發酵。蜂蜜酸奶不僅含有蜂蜜中的糖類、維生素、氨基酸和微量元素等營養物質,同時還具有酸奶的保健功效,是一種發展前景良好的高階飲品。
蜂蜜醋:蜂蜜醋是以蜂蜜或蜂蜜酒為原料釀造而成的調味品。與糧食醋相比,蜂蜜醋具有更好地芳香風味,更豐富的礦物質和維生素以及更加良好的營養保健作。可以說,蜂蜜醋是一種效能良好的營養保健醋。
蜂蜜發酵飲料:以蜂蜜為原料製作的發酵飲料,比一般飲料含有更多的蛋白質、氨基酸、微量元素和維生素。
1.2 茶類蜂蜜產品
蜂蜜柚子茶:蜂蜜柚子茶不僅味道清香可口,更是一款具有美白祛斑、嫩膚養顏功效的食品。蜂蜜中含有的L-半胱氨酸具有排毒作用,經常長暗瘡的人服用以後能有效緩解面板疾病,具有一定的祛斑效果。柚子含維生素C比較高,有一定的美白效果。蜂蜜柚子茶能將這兩種功效很好地結合起來,經常飲用可以清熱降火,嫩白面板。尤其適合辦公室裡天天面對電腦的輻射,面板遭受輻射損傷、氣色暗淡的白領女性。
蜂蜜玫瑰茶:玫瑰花茶本來就具有美容的功效,而蜂蜜被公認為理想的保健飲品,內服可以潤腸通便、預防便祕,還有清除體內毒素及促進新陳代謝的良好作用。在美容上,蜂蜜具有良好的潤澤性,能給予肌膚細膩的呵護。
菊花蜂蜜茶:蜂蜜有消炎、祛痰、潤肺、止咳的功效,菊花茶有明目清肝的作用。菊花蜂蜜茶有舒張血管、改善血液迴圈、防止血管硬化、降低血壓、清肝明目等作用,臨睡前服用能起到催眠作用,常服菊花蜂蜜茶能改善人的情緒,達到寧心安神效果。
1.3 固態糖類蜂蜜產品
蜂膠潤喉糖:蜂膠潤喉糖是天然喉嚨含片。每一含片相當90mg的優質蜂膠,是蜂蜜從木本植物免疫組織中採集得來的一種有效地天然治療劑。蜂膠潤喉糖與蜂蜜結合,可緩解與吸菸和感冒有關的喉嚨痛和咳嗽症狀;對於感冒和流感症狀,與其它產品一起服用可得到最佳效果。
蜂蜜止咳棒棒糖:蜂蜜止咳棒棒糖由天然蜂蜜製成,可以緩解咳嗽以及喉嚨不適,適用於1歲以上的寶寶,3歲以上正常食用,沒有任何藥物成分,寶寶可以放心服用。這款產品最大的好處就是針對不肯吃藥的小朋友,並且已然成為暢銷的蜂蜜產品。
1.4 液態濃縮蜂蜜產品
濃縮蜂蜜膏:市場上有大量的各類蜂蜜膏,是添加了中藥或其它澱粉類、糖類、代糖類物質及防腐劑、增稠劑等的一種蜂蜜產品,例如阿膠蜂蜜膏等。
蜂蜜麵包醬:蜂蜜果醬主要是以蜂蜜為主並配以新鮮果蔬為原料,加入糖、酸、增稠劑等輔料,經軟化、去皮、打漿、濃縮等一系列工藝加工而成的凝膠狀食品。
2 蜂蜜產品的市場調查
2.1 問卷調查過程和方法
為了解目前國內消費者對市場蜂蜜產品的認知和需求,製成一套蜂蜜產品市場調查的完整問卷。並於2015年2~3月在網路上以及現實生活中進行問卷調查。調查的問卷回收179份,針對不同年齡層次和職業的人群合理分配調查問題。然後整合資料,進行統計分析。
2.2 蜂蜜產品的保健作用
蜂蜜產品主要能滿足消費者的以下需求:***1***美容、美白;***2***補充水分、治便祕;***3***通便、潤腸、美容;***4***排毒養顏;***5***營養、養生;***6***蜂蜜含有豐富的營養;***7***美體;***8***潤肺、止咳、化痰;***9***潤腸、保健;***10***增加身體抵抗力;***11***能補充水分;***12***補充營養、美容;***13***促進消化;***14***調節內分泌、保養面板;***15***潤腸、去火、美容;***16***方便、防乾燥、潤腸;***17***養胃、美容、提升免疫力;***18***補充能量;***19***滋潤;***20***降血壓;***21***清腸、口感好、養顏等。
2.3 消費者更關注蜂蜜產品的口感
蜂蜜產品作為大眾化食物,有多種標準來評判其好壞。根據調查,大多數人還是更關注其口感和價格。現如今,蜂蜜產品的多樣性讓消費者應接不暇,但畢竟是食物,擺脫不了感官評定。在產品的新創意之下,口感是重中之重***圖1***。
2.4 蜂蜜產品有著多樣化的銷售渠道
調查結果顯示,一般在大型超市和便利店購買蜂蜜產品的消費者比率最多,佔80.45%和27.37%;網購、專賣店以及藥店是少部分人的選擇。在其他銷售渠道購買蜂蜜產品的消費者比率更少。由此可以看出,蜂蜜產品儘管有著多樣化的銷售渠道,但是實際還是由實體店的銷售為主。
2.5 目前蜂蜜產品存在的問題
針對蜂蜜產品的發展,向消費者提出認為現今市場上銷售的蜂蜜存在哪些問題。顯然消費者對蜂蜜產品的不瞭解佔了主導地位。引導消費者對蜂蜜產品有合理的消費觀和認知度是必要的。包裝、便攜、口味是蜂蜜產品需要優化的方向,如圖1。
3 蜂蜜產品的展望
目前,蜂蜜產品市場呈現以下消費特點:***1***消費者對自己吃過的蜂蜜產品品牌的記憶度非常低,多數消費者吃過某企業的蜂蜜產品,但記不住自己吃過的這個蜂蜜產品的品牌;***2***消費者缺乏一種對蜂蜜的深刻認識;***3***蜂蜜銷售渠道雖然眾多,但大家似乎都陷入了賣場商店專營的營銷怪圈;***4***蜂蜜產品有穩定的消費需求,較高的消費頻次和巨大的市場容量;***5***蜂蜜產品市場還處於低水平的競爭狀態。
蜂蜜產品同質化現象比較嚴重,因此未來蜂蜜產品除了包裝差異外,同一款蜂蜜產品還可以針對不同性別、不同年齡、不同收入的消費者的需求進行配方設計,推出系列產品。增強針對性是未來蜂蜜產品的設計方向之一。至於消費者為什麼要購買和吃蜂蜜產品,很多消費者並沒有正確的養生知識。
所以一種蜂蜜產品要在品牌眾多的市場中脫穎而出,除了要有清晰的品牌定位外,還需要根據不同性別、不同年齡消費者的差異化需求,分別提煉出產品的核心賣點,引導消費者的購買行為和消費習慣,增強對蜂蜜產品的認識。另外,蜂蜜產品需要給消費者一個充足的購買理由,才能夠在消費者心中逐步沉澱下自己的品牌位置,與競爭產品形成明顯的差異化,才能夠在品牌力、產品力和銷售力層面超越競爭對手。
另外,儘管市場上有多種蜂蜜產品,但仍需推出更多的新型蜂蜜產品來滿足消費者的需求。首先是在口味上,除了迎合消費者的口味外還要有產品突出的特點,比如不同花香型的蜂蜜產品的開發。
其次,蜂蜜產品的效用針對性也有待加強。如今市場上已有蜂蜜止咳糖,潤喉糖等蜂蜜延伸產品。但對於傳統蜂蜜產品的效用缺乏一定的針對性,如可以開發降低糖度的蜂蜜產品來服務老年消費者和高血糖患者。另外,目前的蜂蜜及其產品多為大瓶罐,不便於攜帶,這給大部分上班族消費者帶來不便。行動式袋包裝的蜂蜜產品應該是今後產品的發展方向。最後,在時尚性上可以做出新理念產品。總之,蜂蜜產品的市場依舊具有潛力,蜂蜜產品的開發與研究值得更深入的發掘。
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