商業運營管理公司基本內容介紹

　　商業運營管理公司由專業團隊和專業人員為商業地產專案和商業專案提供管理、招商、銷售和策劃諮詢服務。下面小編詳細為你介紹商業運營管理公司的內容。

　　商業運營管理公司基本內容

　　香港賽特摩爾商業經營管理集團是一家專業從事商業和商業地產專案服務的公司。

　　集團前身是由楊康先生於1999年組建的賽特摩爾商業經營管理公司，專業從事商業專案的招商、策劃等業務。

　　賽特摩爾商業管理公司早在九十年代初就開始投身於物業與商業的管理實踐之中，賽特摩爾商業管理公司深諳專業管理之道，融合傳統與現代的理念，在引入海外成功管理經驗的基礎上，獨創了適應中國市場的全新管理模式，提供一流的商業管理與物業管理專業服務。

　　隨著商業地產市場的巨大變化，2005年，由楊康先生組織牽頭，進行了戰略重組、資源整合。全面組建了香港賽特摩爾商業經營管理集團。

　　團隊組建至今，賽特摩爾人在以楊康先生為首的主要領導人的帶領下,曾經先後參與和全程操盤國內專案：綿陽百盛、綿陽雨田百貨、綿陽美一天百貨、綿陽伊人世界購物廣場、西昌豪達購物中心、綿陽中環時代購物廣場、南部發聯超市、江油新天地商業步行街、江油電力通惠超級市場、江油太白新城、廣元文化商業廣場、溫州樂清世貿購物中心、湖南永州商業廣場、山東臨朐大觀園購物中心等商業和商業地產專案。

　　公司專業為商業地產專案和零售業專案提供：建築設計規劃建議、專案定位、市場調研、賣場規劃、業態業種定位、營銷策劃推廣、招商管理、銷售代理、後期專案的全程經營管理、專案的診斷服務、調整開業等服務，為你的專案和公司創造最大利益提供專業指導。

　　賽特摩爾商業將以雄厚的操盤實力、豐富的管理經驗、先進的管理模式、全新的管理理念，致力於樹立優良的商業物業管理形象，向客戶提供高質量、全方位的商業物業管理服務。

　　商業運營管理公司業務範圍

　　1、全程打理開店：對百貨、超市、家居建材、主題商場、綜合市場等業態的進行全過程的代理打理開店服務。

　　2、商業地產全程服務：對商業地產的調研定位、策劃招商、代理銷售、開業籌備、後期經營管理等整合服務。

　　A、商業專案投資前市場調研：商業專案投資前市場調研，目標消費者研究與分析，市場細分與定位，市場環境研究與分析與swto分析，商業主題設計，主力業態定位和商品組合策略，專案組合及招商策略建議。

　　B、商業專案的規劃設計：商場環境藝術設計及平面規劃，賣場動線規劃及裝修設計，CI手冊設計製作，商場管理手冊製作，店名設計，VI匯入，商品陳列，SP活動設計，廣告及媒體投放規劃。

　　C、商業專案的招商策劃及營銷策劃：商業專案的策劃及招商技術的諮詢，招商策略建議，品牌引進和談判，營銷戰略規劃，年度營銷計劃，市場推廣，營銷診斷，整合傳播策略。

　　D、商業專案電腦管理系統及網路：管理系統，辦公自動化系統，決策支援系統，電子商務應用系統，網站建設系統，商業系統整合。

　　E、商業專案經營管理與管理體系建設：服務品牌設計，服務行為規範設計，《客戶服務手冊》制定服務滿意調查，客情關係調查，客戶投訴原因分析與處理，公司管理架構設制，營運人員定崗定編，績效考核方案制訂，賣場的經營分析，消費需求的分析。

　　F、 商業專案專場財務諮詢及專業技術諮詢：財務戰略諮詢，財務流程設計諮詢，資本投資評估諮詢，稅務結構優化成本管理諮詢，預算管理諮詢，商業策劃諮詢，招商與營運技術諮詢，防損與保鮮技術諮詢。

　　G、 商業專案的員工培訓與企業文化建設：員工管理規範制度，營銷人員銷售技巧，企業文化發揚與建設，團隊精神的培養。

　　3、診斷顧問服務：對經營管理不善的商業/商業地產進行問題診斷、策劃、提出解決方案等服務。

　　4、專業培訓: 為企業提供專業培訓服務

　　商業運營管理的簡介

　　《商業營運管理》以營運管理原理為基礎，以商業零售企業為主要研究物件，分析了商業管理從“以規模擴張為中心”和“以商品管理為中心”向“以營運管理為中心”的發展趨勢，系統描述了現代營運競爭的理論架構與實踐方法，內容涉及連鎖總部與連鎖店鋪的營運管理，從實踐應用角度回答瞭如下問題：如何持續改進工作?如何建立標準化營運管理體系?如何有效地實施營運督導?如何開展績效評估與績效管理?如何提高店鋪的經營業績?如何控制商品質量與服務質量?如何提升顧客的滿意度?如何分析和利用經營資料? 《商業營運管理》內容大部分來自作者在零售行業實踐經驗的積累、感悟與提煉，體現了“融於實踐、源於實踐、高於實踐、服務實踐”的特點。《商業營運管理》作為教育部連鎖經營管理國家特色專業建設專案和上海市連鎖經營管理專業教育高地建設專案的標誌性成果之一，適合於經濟管理類專業師生及流通業人士閱讀。