如何查詢工商銀行開戶支行

　　CRM作為衡量銀行經營管理水平的重要標誌之一，對培養工商銀行核心競爭力具有重大作用。下面是為大家準備的，希望大家喜歡!

　　1. 開啟工商銀行的主頁，單擊個人銀行網上登入。

　　2.然後輸入卡號和密碼，密碼是網銀密碼哦

　　3. 登陸之後選擇“我的賬戶”，然後在左邊的選單欄裡選擇“賬務查詢”

　　4.然後選擇“ 賬戶開戶網點查詢”，然後就可以查詢到自己的開戶網點是什麼支行了。

　　開戶支行的簡介

　　一般開戶行都是中國XX銀行,但你辦卡的那個銀行是屬於中國XX銀行哪個分行.

　　你的賬號開立的銀行網點都有名稱，這些銀行的網點有些是支行，有些是分理處，有些是儲蓄所，他們的級別不同，儲蓄所是最小的網點，分理處次之，支行略大，支行也有大小，有些是分理處級的，有些是綜合性支行。一般綜合性支行管理分理處級支行、分理處、儲蓄所，分行管理綜合性支行。明白了銀行的架構就能瞭然了。每個銀行網點在門口都有一塊銅牌寫著它的名字，一般級別也在上面。

　　工商銀行的電子業務

　　電子銀行業務繼續在渠道、產品、客戶和市場品牌方面保持市場領先地位。2007年末，已有4，013家網點建立了電子銀行服務區;電子銀行客戶數8，096萬戶;交易額實現跨越式增長，達102.88萬億，增長127.5%;業務筆數佔全行業務筆數37.2%，分流櫃面業務作用進一步增強。

　　2007年企業網上銀行實現交易額85.74萬億元，個人網銀實現交易額4.15萬億元，分別增長133.8%和205.1%;個人與企業網上銀行客戶分別達到3，908萬和98萬戶。連續五年被美國《環球金融》雜誌評選為“中國最佳個人網上銀行”，並首次獲得“亞洲最佳存款服務網上銀行”、“全球最佳存款服務網上銀行”榮譽;在“和訊”第二屆“網上銀行評測”中，以絕對優勢獲得第一名;並榮獲中國金融認證中心***CFCA***2007年“中國最佳網上銀行”獎項。

　　電話銀行產品和功能不斷豐富，集約化程度進一步提高。2007年，電話銀行總呼入量2.5億通，人工接聽量2，851萬通。在中國最佳呼叫中心評選中，榮獲“最佳全國呼叫中心管理團隊”、“最佳呼叫中心管理人”;在第四屆亞太最佳呼叫中心評選中，獲“中國呼叫中心特別貢獻獎”。

　　自助裝置投入持續加大，自助銀行網路快速擴充套件。2007年末，擁有自助銀行中心4，890家，自動櫃員機23，420臺，自動櫃員機年交易額10，696億元，增長71.0%。

　　截至2008年末，工行網上銀行企業客戶數已達144.4萬戶，個人客戶數突破5000萬，累計達到5671萬戶。

　　2012年工行電子銀行交易額超160萬億。