創意小店創業準備計劃書
隨著高等教育大眾化的不斷髮展,高校和大學生面臨著越來越嚴峻的就業壓力。以下是小編為大家整理的關於,給大家作為參考,歡迎閱讀!
篇1
目錄:
一、前言…………………………………………………
二 創業背景……………………………………………
三 市場及競爭力分析…………………………………
四 初期投入與融資…………………………………….
五 經營策略……………………………………………
六 目標 …………………………………………………
七 運營情況分析………………………………………
八 風險評估……………………………………………
一、前言:
作為大學生,為了能夠在未來的事業中有所成就,必須提前做好準備,給自己充電。鍛鍊自我的方法有很多,我們可以出去實習,也可以在上課之餘做些兼職以填補自己的開銷費用。但是在這個充滿競爭的時代,自主創業已開始成為部分大學生髮展自我,增加經驗的一種重要途徑,這一行動不但可以鍛鍊自我,磨鍊意志,同時還可以通過自己的不斷摸索,積累更多更好的實戰經驗去迎接未來的挑戰!為此,我們打算建立一個“趣味DIY”,DIY是英文Do It Yourself的縮寫,意指“自助的”。“DIY”針對15~25歲的消費人群,滿足現代青年人對時尚的追求。
二創業背景:
現今社會,隨著科學技術的不斷髮展,越來越多的產品成流線型成批產出,樣式、材料如出一轍,大眾化到沒有絲毫心意可言。雖然這些高科技產品對我們的生活而言是必不可少的,但與之相對的,越來越多個性化物品被人們所追求,尤其是被我們大學生。個性的DIY物品也越來越流行,越來越時尚,因為它的獨一無二,別出心裁。自己使用個性的DIY用品,不用害怕滿大街都是和你一樣的,製做個性的DIY物品送人,也是頗具新意,意義獨特。
當今的社會使當代的大學生有不一樣的思維與生活方式,也賦予了當代的大學生各自獨特的個性與愛好。所以對
於時尚的定義,如今的大學生有不同的認識和見解;表現為年輕人追求的就是個性,就是獨一無二,自己動手做飾品既滿足特立獨行的需要,又是時尚的象徵。。飾品材料價格從幾毛錢一個到幾十元一個不等,做一個飾品大約需要5元到上百元錢,飾品定價與商場的價格雖然不相上下,但因為是DIY方式,每一款成品都是獨一無二的,購買者可以從消費中得到很大的樂趣。為了滿足為了滿足年輕人的個性化的需求,故提出了關於建立DIY門店的想法。
三,市場及競爭力分析:
1,對於DIY市場,雖然在網上的相關DIY網店有一定的數量,但是專門開設實體門店的DIY物品店少之又少,就目前而言,在池州學院,甚至是整個池州,此型別的店幾乎毫不可見,然而需求個性的DIY用品的人數確卻是與日俱增。在小康社會的今天,不希望使用大眾化物品的人、送禮想送出新意的人隨處可見,然而,目前的市場並未為我們滿足人們迫切的需求,即使偶爾努力的尋找,讓人們能覓得這樣一個DIY所需的場所,也由於沒有自成體系而價格昂貴,價效比極低,讓人望而卻步,需求得不到滿足。所以DIY的市場飽和度遠遠沒有達到,特別對於校園市場,可以說是一個空白領域。對於這個空白領域,抓住先機是非常重要的。而青少年是這個領域的支撐點,只有抓住青少年這個支撐點,才有可能做這個行業的領跑者,從而進一步抓牢這
個行業。
DIY也有很多不同的種類,可以涉及到生活的各個方面;飲食娛樂穿飾等等。現在對整個市場分析,目前銷售物品及性質與個性DIY手工作坊相似的行業便是十字繡手工作坊。然而兩者事實上是一個從屬關係,十字繡也是個性手工DIY的一部分。就現在而言,十字繡手工作坊之所以在整個市場蔓延開來的原因就是如上所分析的,它滿足了人們的部分需求,其實人們需要的個性DIY用品遠不只限於小小的十字繡,只是因為無法得到全部的滿足,只能退而求其次。但由於專門的十字繡手工作坊在市場上已經擁有了一批相對固定的消費群體,新興的我們不可能直接改變消費者的行為及其觀念。因此,我店會經營許多個性手工DIY的其他產品,在市場擴大,消費群體相對固定之後,再將十字繡引入店中,既擴充套件我店所經營的產品種類,又再次提升人氣,達到拓展店面的目標。
所以綜上因素表明個性DIY手工作坊雖然是一個新興的行業,但其市場競爭力是較強的
3、市場需求
DIY有一個固定的學生市場。就對目前身邊的在校大學生及網上的調查而言,消費者對於個性DIY手工物品的需求程度和喜愛程度是相當之高的。對於消費者自身使用而言,有兩點原因:一是製作興趣,有相當一部分人是相當愛好個性DIY手工的;二是不願意與人相同,由於大量物品成批生產與輸出,導致目前市場上居多物品會不
可避免的重複,如衣服、鞋子、飾品等基本是用“如有雷同,純屬巧合”這樣的語言來描述了,在大街上見到和自己著裝、用品一樣的人已經見怪不怪,但這並不是消費者們所希望的,相反,是他們所不希望的,他們需要的是價效比高但有不會重複的物品。對於相互贈送禮品而言,存在著三點原因:一是針對送禮本身,贈送禮物的風氣盛行,過年、過節、慶生等時刻,親朋好友之間送禮已經是深入人心的一種觀念;二是針對送禮者,挑選禮物已經成為一件非常困難的事情,因為目前市場上禮物的種類基本固定,由於送禮次數的不斷增多,對於基本不變的禮物本身,送禮者已經失去興趣,無法找到符合自己意願又新穎獨特的商品,無法找到能表達自己內心情感的寄託;三是針對收禮者,一般接受親朋好友的禮物並不是看禮物是否有價值或者是否是自己所缺,而是看禮物是否蘊含著什麼意義,包含了什麼樣的情感,但事與願違,收禮者會常常遇到收到同樣禮物的尷尬。因此,綜上所述,個性DIY手工物品的市場需求量是相當龐大的。
個性DIY手工物品時依據製作者自身特性而相應產生的物品。由於每個人的特性均不相同,無法找到完全相同的兩個人,甚至一個人在不同時刻也不可能擁有同樣的狀態,所以個性DIY手工物品幾乎無重複性可言。再加上它成本居低,製作者可以根據自己的意圖和想象充分發揮自己的才能,所以個性DIY手工物品的價效比相當高且蘊含的意義深刻、情感豐富。這正是市場需求之所在,正是在供不應求的情況下補充所需,這是時代發展的潮流趨勢,前景相當可觀。
4初期投入與融資
校園DIY是實體店面的形式存在,開設在大學旁邊或裡面,由於現在的大學生主要在學校的新校區學校生活,而大學的新校區往往是遠離市區,店面初期投資的成本不是很大。其主要成本包括店面的房租店面的裝修和一些裝置的引進維護等。房租的多少視所在城市的總體房價水平決定,總的來說投資額在一個固定的範圍內
從表中可以看出前期的投資需要十萬,這對於年輕的我們是比較困難的。所以我們可以通過不同的方式進行資金的籌備
一 非貸款:1爭取家庭成員的支援.,在經濟允許的情況下給予適當的資金扶持。2大部分的大學都設立了創業服務中心,可以聯絡學校創業中心爭取部分創業啟動資金。3採取入股制,經營團隊成員自籌部分資金及實物。
具體的籌款方式還要根據具體的情況而定。
二 貸款 方式:大學生創業貸款。詳情:大學生創業貸款是國家給大學學生提供的創業優惠措施,為支援大學生創業,國家各級政府出臺了許多優惠政策,涉及融資、開業、稅收、創業培訓、創業指導等諸多方面。 要具有一定生產經營能力或已經從事生產經營活動的個人,因創業或再創業提出資金需求申請,經銀行認可有效擔保後而發放的一種專項貸款。符合條件的借款人,根據個人的資源狀況和償還能力,最高可獲得單筆50萬元的貸款支援;對創業達一定規模或成為再就業明星的,還可提出更高額度的貸款申請。創業貸款的期限一般為1年,最長不超過3年;為了支援下崗職工創業,創業貸款的利率可以按照人民銀行規定的 同檔次利率下浮20%。
五 經營策略:
1產品定位與貨源:
DIY實體店的開設必須對市場做出準確地預測,充分的瞭解當代青少年的需求。經過調查分析我決定以DIY飾品製作和DIY電子小製作為主營產品
1„„DIY飾品製作:DIY飾品店內所有飾品全部是店員或者顧客手
工製作,因此沒有任何兩款是完全一樣的。店內的產品:飾珠有威尼斯印第安的玻璃珠、祕魯的陶珠、奧地利的施華洛世奇水晶、法國的仿金片、日本的夢幻珠,銀飾品等,五彩繽紛,流光異彩。
DIY飾品
按照飾珠的質地,可分為玻璃、骨質、角質、陶製、水晶、仿金、木製等種類,其造型更是千姿百態:珠型、圓柱型、動物造型、多邊形、圖騰形象等,全部都是進口的,從幾毛錢一個到幾十元一個的珠子,做一個成品飾物大約需要幾十元到上百元。DIY飾品店提倡自己製作:端個特製的盤子到櫃檯前,按自己的構思選取喜愛的飾珠和配件,再把它們串成成品。
其中以DIY銀飾品為本店的特色產品,其原材料為純銀黏土純銀粘土”其實是由"純銀粉末"+"粘合劑"+"水"混合而成的,通過奈米技術改變銀的形態,因本身已有銀的成分在內,在高溫燒成後,粘合劑和水分會被燒掉,只剩下銀的成分,所以做出來的銀飾品為純銀飾品。 2„„DIY電子小製作:DIY電子小製作是通過一些電子小零件組裝成可以工作的小電器。在本店中顧客自主選擇製作的電子產品,我們提供零件和器材並指導顧客製作。讓熱愛電子製作的顧客在本店的製作中感受到成就感和快樂。關於電子製作的品種,主要有小收音機,小音箱,無限發射接收器,LED燈等等,品種齊全,完全能滿足顧客愛好者的需求。
附加產業:DIY製作的培訓。來到本店的顧客並不是全都精通於DIY製作;雖然在本店可以指導其製作,但仍不能滿足他們的好奇與熱愛。所以決定開設關於DIY的培訓課程。
2 宣傳:在校外發放大量的宣傳單,吸引群眾眼球。在校內,通過海報、校廣播站、創業講座等形式進行產品介紹,達到產品推廣的效果。在開業期間組織一些學生在教室和路口分發傳單,讓更多的人瞭解DIY。在傳單的內容上加入一些小物品的DIY製作方法,以達到吸引人眼球提起其製作興趣的目的。開業期間採取八折優惠,提供免費禮品包裝和DIY的技術講解服務
將DIY做成一種文化---DIY文化。讓DIY成為學生的一種課餘愛好加以推廣。
3 人力資源及人員分配:
因為靠近大學,主要以學生為人力資源。學生是優質的人力資源,可以為其提供勤工儉學的崗位。 人員分配:DIY店面開設初期設立店長一名;工作人員暫定一名,額外的勤工儉學崗位暫定1個,DIY指導師一名,店長兼任採購員,宣傳人員由店內工作人員擔任。 4 經營原則:
1.真實原則、對顧客以禮相待、不欺不瞞,友善平等。讓“顧客是上帝”不再是空洞的口號,而是一種真實的感受。
2.互利原則。在誠實經營的基礎上,做到主顧雙方平等互惠。
DIY植物寵物店店面面積一般不少於10平方米。植物寵物在市場定價維持在5元/件以上,一件飾品的毛利保持在20%-80%之間,擬投資一萬元,開一家門店,月收入2千元到5千元之間
分配:基本工資分配標準:每月月底將淨利潤的百分之六十按入股金額的比例發放。提成分配標準:制定經營績效考核辦法,按個人的績效情況,確定分配提成比例。
5 客戶關係處理:
在服務過程中,因為本店的失職,導致顧客不滿,延誤顧客的時間,向顧客道歉並賠償。在顧客消費後,為顧客附填一份消費後的感受和意見表
六 目標
1核心目標:
我們希望我們所創立的這家店面,是能夠真正改善我們生活,讓人們通過個性產品訂製給親人、朋友、愛人、老師······帶去一份別有特色的感情,同樣也是為了讓人們單調的生活豐富化,現代人的生活節奏越來越快,很多人都為了工作而拼命奮鬥,對身邊的朋友、親人的感情漸漸冷落,人與人之間的交流也更加冷淡,這樣一種充滿生活情趣的產品能夠為現代人的單調生活帶來一點色彩,讓人們感受到生活的樂趣,不夠人類社會發展到怎樣的程度嗎,人與人之間最本質的,最真誠的情感是不能被抹殺掉的,人們對快樂生活的嚮往是不
會停止的,所以能去經營一家這麼有意義的店面,是非常有成就感的。
七 運營情況分析
1 初期營業狀況分析:
在店面的開業初期,會有很多的學生對本店面好奇,其中有相當一部分的學生會進來看看。我們就要抓住這個機會,充分的表現出這個店面的特色之處,展現出DIY的誘人之處。在開業的前幾天,客流量是最大值,將有很多的同學來試著玩玩,營業額將會直線上升。一個星期後熱度將會減退,兩個星期後將會達到最低值,此時要加強對DIY門店的宣傳,在低谷執行兩個星期後營業額緩慢上升。並維持在一個穩定值。資金緩慢回籠,此時應加大宣傳,進行適當的營銷策略。 2 後期執行規劃
希望我們的店不僅僅只是一家普普通通的小店,我們的目標是創立公司,希望我們能借此開拓出中國的第一家以個性定製為主的創意時尚品牌,引領中國的時尚潮流,帶領人們尋求更加有樂趣的生活方式,讓人與人之間的情感通過這些小小的個性定製產品來加深情感的交流,真正的為和諧社會做出一點點貢獻。在5年時間裡站穩市場,確保公司在市場上佔有一定的市場份額,有一定的影響力和知名度,產品線由最初的三種擴充套件到30種個性定製產品;在10年時間裡,進一步擴大市場份額,成為全國知名的個性定性定製產品公司,擁有一流的產品設計隊伍和營銷隊伍,產品覆蓋全國大部分城市,並且開始向國際化衍生,消費市場由個人產品定製向企業個性產品定製化發
展;在20年的時間裡打造出中國的時尚品牌,讓品牌文化深入人心,讓品牌與時尚,個性成為同義詞。
八 風險評估
1 資金風險:由於運營當中貨物的積累,流動資金短缺導致資金鍊的斷裂,會產生資金迴流困難無法進行業務的正常執行,所以需要可靠地貨物銷售系統以及流暢的環節,必須做好合理的進貨分析,做好銷售服務。
2市場風險:貨源組織的脫節導致銷售的困難和供需問題突出,對市場預測不準導致的銷售困難,和市場上的新產品衝突導致市場競爭加劇,進而導致公司運營失敗或破產。
小結:每個行業有每個行業的規則,一切按照規則來,就能事半功倍。
篇2
1. 企業介紹
1.1企業名稱: 創意美髮店
1.2企業型別:服務業
1.3企業銷售的產品:洗、剪、吹、染、補發護理等
企業銷售服務:燙、染的藥水、及其他剪、吹等工具。
企業目標
以服務人們對美髮的需求,張顯創意美髮的個性設計,打響我們的招牌, 追求更多的利潤.我們的產品品種型別多樣,物美價廉,質量
有保障,值得信賴.追隨著時代潮流的你想要擁有更多自信更完美的自己嗎?趕快到創意美髮店吧!有一流的設計師為你打造不同風格的你、時尚的你`完美的你.
我們選址在一條街,人流頻繁的位置,這比其他同類企業優先贏得客源的機會;我們設計師擁有十年的工作經驗,這贏得廣大顧客的信賴;我們對顧客的心理追求的髮型做過調查研究,隨時可打造出滿意顧客的髮型;我們服務態度非常好且衛生好,店裡設定擁有極大吸引力. 2. 企業的市場分析
2.1 企業的市場機會
通過實地調查得出社群裡的競爭企業有的是合資企業,有的是個體工商戶,最早的已經營業2年,多數是不到一年.這些企業僱傭的員工是2~6名不等.每年他們的經營利潤是在1~4萬元之間.他們所從事的服務,起步價在20元,每家的服務只有4~5個品種,樣式大同小異,都是仿製別人的,只略加改動,沒有多少創新.單價的區別主要在於服務時間的長短.另外還有選用的服務種類,藥水的昂貴或低廉等幾個因素,他們唯一的目標想多賺錢.
而本企業提供的服務起步價也是15元,但我們的服務品種多,樣式獨特多樣,創新力強,且我們的單價是隨顧客選用服務品種來計算,我們的目標是為你打造最美.
2.2 企業具體的競爭力和贏利能力
競爭對手的主要優勢:
1. 開店時間長,知名度高;
2. 顧客群體穩定;
3. 銷售額高,資金充足;
4. 市場份額佔有量多.
競爭對手的主要劣勢:
1. 提供服務的品種少;
2. 價格較昂貴;
3. 服務態度比我們差很多;
4. 技術及裝置不夠先進.
本店相對競爭對手的主要優勢:
1. 提供的服物品種多;
2. 價格合理公益;
3. 服務質量好;
4. 技術及裝置先進、精甚.
本店相對於競爭對手的主要劣勢:
1. 剛開店,經驗不足,知名度不高;
2. 顧客群體不穩定;
3. 資金不足,銷售額不高;
4. 剛開店,佔有市場份額低.
威脅:對顧客的需求沒有底,不知道本店的服務是否會受到顧客的歡迎,資金不充足,且同類競爭對手實力雄厚。贏利能力:技術高,裝置先進,服務質量好,贏利能力在力強,有可能是在一年之後收回成本並賺為數不多的錢.
3.企業的營銷計劃
3.1企業出售的產品或服務
服務:洗頭、剪頭髮、燙髮、拉直髮、頭髮護理、修眉、刮鬍子、 染髮、做髮型;
市場競爭力:市場競爭力大,有7家企業在這個市場裡面競爭; 市場份額:佔1/4的市場份額之後慢慢擴大.
我們目前急需解決的問題是資金短缺的問題.問題的原因
是:合夥人與主辦人所擁有的現金不夠多,對洗髮店內的裝置不能更新.去銀行貸款尋求解決.賺錢的關鍵是贏得利潤,獲取經濟效益.因為目前人們一般都會到美髮店去洗頭.現在社會講究時尚,且愛美之心,人皆有之,想弄個漂亮的髮型讓自己更加出色.
3.2確定出售的產品或服務價格
本企業這樣定價的原因是:根據產品的質量和效果及所耗費的人力、物力來定價並且充分考慮到消費者的消費能力.
3.3企業的銷售方式
銷售方式:最終消費者
原因:直接面對消費者及消費偏好,並且可直接從消費者口中得知對本企業的意見和建議.
3.4市場促銷活動計劃
促銷活動主要有:製作海報、發傳單、到宿舍宣傳、打折、售後.服務. 具體做法:在店門口製作海報,在校園內發傳單宣傳.
打折:剛開張的前一個星期,到店消費著均能享受5~8折的優惠,往後消費滿200元送VIP卡,終身享受8.8折的優惠.
售後服務:拉發、燙髮、染髮之後一個月內均有2次倒膜護理.
3.5 銷售預測
前一個星期
4.1企業的組織機構
企業法律形態:個體工商戶;
人員配備***即組織結構***:按照少而精的原則來配製人員.主要有理髮師***2個***、洗頭員***1個*** 、收銀臺***1個***.***由於受資金限制***清潔工作可由理髮師、洗頭員、收銀員空閒時來做,但主要由收銀員負責.
4.2 企業的日常管理要求
工作程式: 1.開門前做好個人衛生;
2詢問客人需要做什麼專案;
3 與顧客溝通時一定要使用禮貌用語;
附:保持牆壁天花板、地板、窗戶乾淨,保持室內空氣清晰;禁止吸菸;櫃內已用的毛巾不能重複使用,要清潔;垃圾要及時清理;室內不得有害蟲,不準煮食,不得有寵物;物品擺放整齊;禮貌待人,主動微笑向來客介紹美罰點的服務專案,吩咐客人物品寄存好
4,3 企業管理的基本費用預測
同類企業日常開支情況:平均每天60元;
***預測***本企業日常管理基本費用:平均每天50元.
5 企業財務計劃
5.1 企業的資產
必須購買的物資和必要的其他開支要明確,並要測算其總費用、啟動資金有投資***固定資產***和流動資金.啟動資金中投資是為企業購買價值較高,使用壽命長的東西.目前企業所擁有的現金不夠用,需要去銀行貸款求助,最好的計劃是把必要的投資降到最低限度,讓企業少擔心風險.而開設的美髮店需要投入的資金不足所以,有周密的用錢計劃,打細算,預測好投資資金及流動資金預測.流動資金要考慮到購買並儲存原材料和成品、促銷、工資、租金、保險和許多其他費用.為了預測更加準確,要有先進流量計劃,籌集落實好啟動資金計劃.
6.2 辦理企業登記註冊手續
辦理企業登記註冊手續是一種企業的法律形態,創辦企業要按照國家的法律開辦和經營許可證,並承擔相關的法律責任.辦企業要辦營業執照,還要有健康證***員工上崗的身體健康狀況***,還要認識到社會經濟活動是一個連續運動、生生不息的過程:生產----流通----分配----消費.有生產流通環節收的稅種是流轉稅,分配環節徵收的稅種是所得稅.這種稅是最基本的稅種.各企業要對企業和企業有關的稅種進行全面的瞭解,然後去辦理企業登記手續就有了更深刻的瞭解,對自己的企業也有較好的宣傳力度.
6.3招聘員工
招聘怎樣的員工是企業的最初選擇,開辦的美髮店招聘的員工一般是2~3名以上,員工要求口才好,有經驗者優先,五官端正,對工作有責任心,服務態度好,頭腦靈活,手腳勤快,然後按工作量給員工發配工資,再看企業贏利的利潤,給員工適實加薪.
*** 宣傳企業的計劃與時間安排
宣傳企業的計劃是要為企業打廣告,在店門口製作海報,在校園內發傳單,為了加強宣傳力度,到宿舍宣傳,搞打折優惠活動和售後服務計劃.
時間安排計劃:剛開張的前一個星期,到店內消費均能享受5-8折的優惠;從第二個星期起,消費滿200元送VIP卡,此卡可終身享受8.8折的優惠***時間只要是營業時間都可以來消費***.售後服務時間安排在週六週日的營業時間內;每日營業時間為早上8:30-12:30,下午2:30-6:30,晚上8:00-11:00.
篇3
一、專案概要
1、
2、創業專案經營地址創意DIY——手工材料小店
置和超市2樓
一、產品與服務介紹
1、鏈飾坊
***1***自己動手
提供各種手鍊、項鍊、手機鏈等原料,在現場完成。
***2***代為製作
選擇自己喜歡的材料,請工作人員代為製作。
2、畫藝坊
***1***數字油畫
數字油畫,又名數字彩繪和編碼油畫,是通過特殊工藝將畫作加工成線條和數字符號,繪製者只要在標有號碼的填色區內填上相應標有號碼的顏
料,就可以完成的手繪產品。它流行於歐美、日、韓,彙集休閒、裝飾、饋贈、學習等功能於一身,它能使沒有半點繪畫基礎的人馬上繪製出一幅令人讚歎的藝術作品,並享受到繪畫過程的無窮樂趣。
***2***沙畫
沙畫,在已塗有專業膠水的卡通圖畫上,撒上自己喜歡的彩沙,均勻鋪好後形成一幅完整的圖畫。色彩鮮豔,在輕鬆而有趣的彩繪填塗過程中,逐步提高手工技能。
3、布藝坊
***1***未成品
提供各種十字繡。
***2***裝裱
為成品的十字繡,提供框架裝裱。
4、商品區
為喜歡手工製品的同學,提供各種已經制作完成的手鍊、項鍊、手機鏈、十字繡等。
5、售後服務區
提供包裝、送貨上門、賀卡等售後服務。
二、市場分析
1、市場前景
近年來,手工DIY製品在社會漸漸流行,越來越多的人開始喜歡自制手工藝品。DIY彰顯個性、引領時尚。在學校,很多女生喜歡利用課餘時間製作手鍊、十字繡等手工製品。而且,在母親節、聖誕節、情人節等節日,送上自己親手製作的禮物,更能表達心意。
2、目標市場
專注於小型精巧的手工製品,集中體現物美價廉的市場優勢。面向全體學生、教職工和教職工的小朋友
三、經驗策略
三大策略
1低成本策略
由於是剛起步,所以高成本並不合適我們,所以我們將採取低成本策略。這裡,低成本策略有兩大優勢。一、有利於我們進行資金操作。二、有利於吸引更多的顧客,產生更大的交易量。
2差別化策略
要做到有自己的特色,跟其他商家做到有差別化,做到我有人無,才能在市場中有競爭優勢。
如何差別化?首先,與學校的大多數商家不同,我們做的是獨一無二的DIY手工店,很有特性優勢。但是,這並不足夠,由於我們的主打客戶是大學生,所以我們和校外的diy手工店要有更大的差別,才能吸引住本學校和其他學校的客戶,所以我們要做的是有學生特色的diy手工店
3品牌策略
考慮到將來的發展,所以我們一定要有自己的品牌,從一開始就要注重品牌意識,方便將來擴大規模。注意品牌宣傳和品牌形象,打出一個屬於自己的品牌。步驟
1.價格
價格屬於中低價位,依據成本和市場情況。觀察市場變化,適時適當調整我們的價格,以保證不喪失市場上的潛在價值。
2.渠道和促銷
A.廣告宣傳渠道a.海報。主要放置在公共場所的廣告宣傳欄中,展現各種美麗的手工作品,吸引消費者的目光。
b.傳單。在車站出***,影院、商場及學校的出口處發放,其內容要短而精,主要側重於手工製作的突出特色,吸引顧客。
c.事件廣告。如:藉助特殊的節假日,舉行有趣的手工製作比賽,使眾多的人蔘與進來,達到宣傳的作用。
B.營銷方式:a.在節假日舉行以“自己動手,樂趣無窮”為主題的比賽活動,獲得前三名的人將贈送“動手小能手”會員卡,長期享受8折優惠。
長期策略:
b挖掘潛在消費者,除了本校的大學生以外,我們可以到其他大學宣傳,還可以到附近的高中初中小學進行宣傳,還可以與附近的幼兒園聯絡,構建一個平臺,與孩子結成夥伴關係,讓他們學習手工製作,體會DIY的樂趣3.有型展示
在特別節日所作的競賽活動要留照,還要把那些取得前三的手工作品保留下來並在商店展示,當然,還要把自己商店做的一些特別精美的成品進行展示,以吸引顧客的注意,提高顧客的購買慾
4.過程
親身教授,讓顧客親身製作,親身體驗這一份不一樣的感受
5.留住顧客
保證產品的質量和更新速度,還有售後服務,從而讓新顧客成6為老顧客6.相關銷售
我們銷售的不僅僅是貨物,更是一種服務,所以我們可以開發多種服務方式,給客戶多種體驗,那麼我們的產品就會更加的豐富。
顧客推薦許多顧客,特別是新顧客,剛來到商店都會不知道選什麼好,即便他確定要DIY手工品,這時候我們需要依據平日對商品的詳盡瞭解,給顧客尋找最合適的商品,介紹最合適的手工品,一定要考慮到顧客和手工價格之間的關係。
四、團隊管理
店長職務說明
一、職責和任務
職責描述:根據公司品牌戰略,執行公司經營目標。
1、遵守、執行公司各項管理規定,執行上級工作指示,按質按量完成公司下達的各項經營目標;
2、合理運用店鋪所有資源,以達成兼顧顧客需求及公司需要的經營目標;服從上級領導的工作安排,對公司及上級領導的某些決策尚存異議或有建設性意見,應當找正常的渠道予以解決,切不可在下屬面前表現對公司決策的不滿情緒或無能為力的態度。
職責描述:負責店鋪人員管理工作。
1、合理安排店鋪人員的正常出勤;
2、負責監督、考核部屬的工作表現,及時向公司人力資源部及營運部反映人員異常動態;
3、負責激發部屬的工作熱情,調節賣場的購物環境;4、負責店鋪人員的儲備、招聘及錄用的初選。
職責描述:負責對店鋪人員實施有效整合及教育培訓
1、負責店鋪新進人員的入職教育及培訓,注重其思想、態度及責任感的培養;
2、負責店鋪人員的培訓規劃並實施到位,且達成良好效果;
3、負責對下屬工作給予指導並進行有效溝通,幫助其進步與成長;建立店鋪人員的情感紐帶,加強團隊凝聚力。
職責描述:負責店鋪貨品管理和賬務管理。
1、負責店鋪的貨品管理及各賬目表單的準確無誤;
2、負責店鋪內貨品的補齊和商品陳列工作,掌握店鋪銷售動態;
3、負責店鋪內貨品的庫存,分析貨品銷售走勢,做出合理的補貨、調換貨及退貨方案;
4、負責店鋪的貨品盤點及賬簿製作,保證貨品交接準確無誤;
5、負責店鋪的財務管理,確保營業款項準確、及時匯入公司指定賬戶;6、負責備用金支出控制,做到財務支出與收支平衡。
二、權力
人事方面:
1、有權對店鋪人員進行合理的工作安排;
2、有權參與營業人員的招聘及錄用的初選;
3、有權對員工給予獎勵和處罰***直營體系管理規定內的許可權***;
4、有權建議辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工;
5、有權根據員工表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見;
6、有權對員工的日常工作表現進行檢查和評定;
7、有權對員工進行教育、指導和培訓工作;8、有權對店內的突發事件進行裁決。
貨品方面:
1、有權對公司的配貨提出意見和建議;
2、有權拒收有質量問題的貨品;
3、對店內的貨品調配有決定權;
4、有權對店內商品的陳列進行檢查、指導和督促;
5、有權對商品損耗情況提出自己的意見。
現金方面:
1、有權督促收銀人員做好收銀工作,嚴格控制差錯率;2、有權檢查、核實本店所有的票據。
店員職務說明
1.注重自身素質的提高,正確引導顧客購物,有效帶動銷售2.協助店長做日銷售報表。3.正確領會促銷方案,認真做好贈品的發放、記錄工作。4.協助店長進行相關資料統計及訊息的及時反饋。包括:品類、銷售分析;所在商場競爭品牌銷售資料及活動訊息的掌握與反饋等
.5.商品的清潔整理、維護工作。
6.掌握各責任區的商品分類、擺放、數量、尺碼,做好目視管理,並及時補充、豐富貨架
7.掌握陳列技巧,根據季節、商品的變換適時進行陳列的更新
8.協助公司進行商品盤點工作,查詢虧損、升溢原因
9.做好包裝物及掛件的管理。
10.明確店櫃/個人銷售計劃指標,互相團結。
11.掌握商品的庫存數量,及時反映短貨、暢銷、滯銷商品的種類
12.店面的清潔保持工作
13.協助店長詳細、準確、填寫櫃檯帳目,做到當日業務當日記帳。
五、可行性綜合分析
一.創業專案市場分析隨著物質生活水平的不斷提高,人們開始追求精神生活,年輕一代喜歡標新立異,與眾不同,不再滿足於工業化產品的千篇一律,不滿足於百貨公司裡現成商品,越來越多的人喜歡自己動手做一件想要的DIY產品,手工愛好者正逐漸形成一個群體,成為DIY市場的消費主力。與一般的小店不同,手工“DIY”,賣點不在產品本身,而是製造產品的過程。對消費者來說,是將自己的創意變為現實,體驗創作的快樂。
DIY有三個市場,包括愛情市場、親情市場和友情市場。現在送禮表心意更講究一種實惠和情調,而手工就特別符合這種需求;同學、朋友之間的禮品饋贈,貴重與否並不重要,重要的是要更能準確的傳達贈送者的內心。手工品種多,完全可以滿足這種友情傳遞的深層需求。友情類禮品是手工市場的重要組成版塊,特別是畢業禮品,寒暑假禮品等,都是擴大收入的重要途徑。
手工也可以純粹是一種情緒、一種自我放鬆、自我陶醉的方式。這類人玩手工,純粹是因為心情的需要,即不為朋友,也不為親人,完全是因為自己喜歡,這種人大多數是性情中人或時尚先鋒人士,他們一旦喜歡上時尚手工,往往都會忘情,並沉湎進去,繼而成為時尚手工發燒友,成為時尚手工忠實的消費者。而作為現代大學生,在禮品選購方面更注重個性。
另外,手工的成本相對是比較低的,操作起來也不會說很複雜,所以,綜上所述,我認為此專案是可行的。
二.創業專案實際操作明細:
1.創業專案為DIY手工製作,而且是在校園中,消費者均為青少年,有比較適宜消費人群。
2.商業計劃較為詳細,分工明確,有店長1名,店員2名,財務1名,技術指導2名。
3.產品與服務設計得很到位,種類較多***有鏈飾坊,畫藝坊,布藝坊這些又細分為幾個分項***可選擇性較大。
4.產品的種類比較齊全、新穎,尤其是畫藝坊這一塊相對於目前學校裡已有的DIY手工製品算是比較新穎的產品。
5.專設售後服務區,可增強顧客的信賴。
6.在開店前期為了讓消費者對該店有更多瞭解,可在開店前期進行一定的宣傳以及一些優惠活動。
三.創業專案目標:
商品價格方面,儘可能符合大學生的消費能力,價格與市場上的飾品店差不多,薄利多銷,吸引固定的消費人群,在未來走勢方面,吸引一大部分人的關注,得以保證了一定數量的消費人群,使本專案得以長遠發展。
四.本專案的未來發展
根據觀察分析。該手工DIY有產品新穎、市場前景好、原料成本低廉等優勢。但同時,結合學生、校園自身特點該方案仍有一定需要考慮的地方。
1、需要確定好進貨源。如果打算網購DIY原料,需要事先確定好產品質量及格的店家,以及預先計算好進貨量與運輸日期,避免出現某一產品缺貨時間太長的情況。
2、如何確保我們所進的貨是符合相關標準的,如有沒有使用易致癌的顏料等。
3、因為手工DIY產品種類較多,加上每種產品需要相當數量的庫存,我們要考慮這些手工成品和材料包的保管與安置。同時,面對產品的種類的更新週期應該以多長時間為宜才能夠留住顧客並吸引他們每隔一段時間來光顧呢?
4、關於技術人員的培訓。因為方案裡面有提供代客製作的服務,所以這方面的技術人員需要經過事先培訓和練習。避免出現同樣的產品但因為不同的製作者而出現較大偏差的情況。同時,在面對較多的代做訂單,如何保證在約定時間交貨而不影響學習,需要各技術人員的合理分工合作。
5、如果要開設現場製作手鍊的服務,則需要考慮場地、環境的大小問題:如果只能供1-2人同時製作鏈式則沒有必要開設現場製作;而如果環境較紛雜,則不利於顧客專心製作。
6、需要考慮每月起碼售出多少樣產品才能付得起租金與進貨成本。在生意的淡季,如何對產品進行有效的宣傳是亟需考慮的。
7、在學校開店和學生網購之間,我們的優勢何在?比起庫存更足、選擇更多的網店商家,我們有哪些突出優勢呢?
8.對市場沒有做出詳細的分析,無法準確把握店址的市場。也沒有對廣醫人群進行詳細調查,並不瞭解他們的消費心理。
9.財務分析目前尚未列出,暫時無法對開店的成本進行可行性的評估。
六、風險評估
***一***、資金風險:資金風險對於創業初期的大學生來說如影相隨,解決資金
DIY手工店需要每月支付學校的昂貴地租同問題是大學生要面對的第一個問題,
時還需要購進貨物,支付工資等等,如果想要長期經營下去這需要有充足的資金但對於大學生而言,融資渠道比較單一,資金主要來源是依靠“借”,向家人親戚朋友借,為此大學生應該擴大融資渠道利用國家的優惠政策,從銀行等處獲得充足的資金,但利潤不高,難以回本,
***二***、技術風險:DIY手工店的技術人員需要有過硬的技術,如果技術不過關,無法滿足客戶的需求,就會給手工店帶來損失,無法打響手工店的名聲;由於手工店所選地址在學校,也會存在面向學生招聘的現象,在校學生兼職,會因學業過於繁忙,無心專注於工作,導致工作效率低下,
***三***、市場風險:DIY手工店面臨的消費者問題主要是在校大學生,教職工以及教職工的子女,但不是所有人都喜歡手工,所以除了面對廣東醫學院的學生教職工外,必要時還需要擴寬市場,利用節假日期間,向臨近學校宣傳,派發傳單,邀請身邊的朋友前來免費體驗,再之後若他們覺得好的話,叫他們幫忙在他們的朋友圈內驚醒宣傳,加大宣傳力度。
***四***、管理風險:大學生由於經驗不足,在理財,營銷,溝通等方面的能力不足,這些都需要在不斷磨礪中加強,比如在參加DIY手工之前,可以多參加創業培訓,學習創業知識,這可以去類似的店裡面打工,對於現場指導,先工作人員要完全熟悉所要指導的內容,不可有所過失使客戶失去對本店的信心。
或實習。積累管理和營銷經驗,為日後的創業打好基礎,
***五***、潛在的競爭風險:目前DIY手工店在學校還是第一家,在附近也沒有類似的店,但在網路發達的今天,人們似所能提供乎能從網上夠得一切他們所需要的東西,包括DIY手工店所能提供的的材料,原物,所以我們要加強自己的特色建設,以“人有我優”的特色佔得優勢,便自己能夠生存下去。
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