產品釋出會流程設計
新品釋出會,簡稱釋出會。對商界而言,舉辦新品釋出會,是自己聯絡、協調與客戶之間的相互關係的一種最重要的手段。小編給大家整理了關於,希望你們喜歡!
1、時機的選擇
在確定新品上市釋出會的時機之前,應明確一點:應確認新品上市發表緊迫性的最佳時機。
假如基於以上一點,確認要召開新品釋出會的話,要選擇恰當的召開時機:要避開節日與假日,避開本地的重大活動,避開其他單位的釋出會,還要避開與新聞界的宣傳報道重點相左或撞車。恰當的時機選擇是企業新品釋出會取得成功的保障。
2、職員的安排
企業新品上市釋出會的職員安排關鍵是要選好主持人和發言人。釋出會的主持人應由主辦單位的公關部長、辦公室主任或祕書長擔任。其基本條件是:儀表堂堂,年富力強,見多識廣,反應靈活,語言流暢,幽默風趣,善於把握大局,引導提問和控制會場,具有豐富的主持會議的經驗。
新聞發言人由本單位的主要負責人擔任,除了在社會上口碑較好、與新聞界關係為融洽之外,對其基本要求是修養良好、學識淵博、思維靈敏、能言善辯、彬彬有禮。
新品上市釋出會還要精選一批負責會議現場工作的禮節接待職員,一般由相貌端正、工作認真負責、善於交際應酬的年輕女性擔任。值得留意的是,所有出席釋出會的職員均需在會上佩戴事先同一製作的胸卡,胸卡上面要寫清姓名、單位、部分與職務。
3、嘉賓的邀請
對出席新品釋出會的嘉賓要事先確定其範圍,具體應視題目涉及範圍或事件發生的地點而定。一般情況下,與會者應是與特定事件相關的人士
另外,確定邀請的嘉賓後,請柬最好要提前一星期發出,會前還應用電話提醒。
4、會場的佈置
新品上市釋出會的地點除了可考慮在本單位或事件所在地舉行外,可考慮租用大賓館、大飯店舉行,假如希看造玉成國性影響的,則可在首都或某一大城市舉行。新品釋出會現場應交通便利、條件舒適、大小合適。會議的桌子最好不用長方形的,要用圓形的,大家圍成一個圓圈,顯得氣氛和諧,主賓同等,當然這隻適用於小型會議。大型會議應設主席臺席位、來賓席位等。
5、材料的預備
在舉行新品釋出會之前,主辦單位要事先預備好如下材料:
一是發言提綱。它是發言人在釋出會上進行正式發言時的發言提要,它要緊扣主題,體現全面、正確、生動、真實的原則。
二是題目提綱。為了使發言人在現場正式回答提問時表現自如,可以對被問的主要題目進行猜測的基礎上,形成問答提綱及相應答案,供發言人參考。
三是資料提綱。事先必須精心預備一份以有關資料、圖片、資料為主的資料提綱,並認真打印出來,在新品釋出會上提供給來賓。在資料提綱上應列出本單位的名稱、***等,便於日後聯絡。
四是形象化視聽材料。這些材料供與會者利用,可增強釋出會的效果。它包括:圖表、照片、實物、模型、錄音、錄影、影片、幻燈片、光碟等。
進行過程中的禮節
1、搞好會議簽到
要搞好新品釋出會的簽到工作,讓來賓在事先預備好的簽到簿上籤下自己的姓名、單位、***等內容。來賓簽到後按事先的安排把與會者引到會場就座。
2、嚴格遵守程式
要嚴格遵守會議程式,主持人要充分發揮主持者和組織者的作用,公佈會議的主要內容、提問範圍以及會議進行的時間,一般不要超過兩小時。主持人、發言人講話時間不宜過長,過長了則影響來賓提問。對來賓所提的題目應逐一予以回答,不可與來賓發生衝突。會議主持人要始終把握會議主題,維護好會場秩序。
3、留意相互配合
在新品釋出會上,主持人和發言人要相互配合。為此首先要明確分工,各司其職,不答應越俎代庖。在釋出會進行期間,主持人和發言人通常要保持一致的口徑,不答應公然頂牛、相互拆臺。
4、態度真誠、主動
釋出會自始至終都要留意對待來賓的態度,因為接待來賓的質量如何,直接關係到新品釋出會的成敗。
新品釋出會的善後事宜
釋出會舉行完畢後,主辦單位應在一定的時間內,對其進行一次認真的評估善後工作,主要包括:
1、整理會議資料
整理會議資料有助於全面評估釋出會會議效果,為今後舉行類似會議提供鑑戒。釋出會後要儘快整理出會議記錄材料,對釋出會的組織、佈置、主持和回答題目等方面的工作進行回顧和總結,從中汲取經驗,找出不足。
2、收集各方反映
首先要收集與會者對會議的總體反映,檢查在接待、安排、服務等方面的工作是否有欠妥之處,以便今後改進。
產品釋出會的地點安排
場地可以選擇戶外,也可以選擇在室內。根據釋出會規模的大小,室內釋出會可以直接安排在企業的辦公場所或者選擇酒店。酒店有不同的星級,從企業形象的角度來說,重要的釋出會宜選擇五星級或四星級酒店。為了體現權威性,可在人民大會堂等權威場所舉行***由於稽核程式繁瑣,企業可委託專業策劃公司全程策劃籌辦***
酒店有不同的風格,不同的定位,選擇酒店的風格要注意與釋出會的內容相統一。還要考慮地點的交通便利與易於尋找。包括泊車是否方便?
釋出方在尋找新品釋出會的場所時,還必須考慮以下的問題:
· 會議廳容納人數?主席臺的大小?投影裝置、電源?佈景、胸部麥克風、遠端麥克風?相關服務如何?住宿、酒品、食物、飲料的提供?價錢是否合理?有沒有空間的浪費?
· 背景佈置。主題背景板,內容含主題、會議日期,有的會寫上召開城市,顏色、字型注意美觀大方,顏色可以企業VI為基準。酒店是否會代為安排。
· 酒店外圍佈置,如酒店外橫幅、豎幅、飄空汽球、拱形門等。酒店是否允許佈置。當地市容主管部門是否有規定限制等。