教你做一名職場杜拉拉
想要在職場獲得領先,你需要變得更自私一些,但你也沒必要表現得太過咄咄逼人--有很多辦法可以讓你既能實現自己的利益,又顯得不失禮節。下面就由小編為大家介紹一下的文章,歡迎閱讀。
篇1
核心提示:在辦公室裡做個“乖乖女”有它的好處--每個人都會被你所吸引,因為你總是盡力取悅別人。然而,考慮到你對職業發展的期望和對職業發展速度的渴求,表現得太過nice恐怕反而會妨礙到你。《好女孩就是不明白》的作者路易斯·法蘭克建議姑娘們“離開你們的舒適帶,並願意去處理他人的不適。因為假如你一輩子都花在如何讓別人感到更舒適上,你或許會感覺很好,但你很難得到你真正想要的東西”。
想要在職場獲得領先,你需要變得更自私一些,但你也沒必要表現得太過咄咄逼人--有很多辦法可以讓你既能實現自己的利益,又顯得不失禮節。以下就是弗蘭克為那些為人太過nice的乖乖女們提出的建議:
平衡你的人際關係:假如你培養了良好的人脈和人際關係,不要覺得找別人幫忙是件壞事。很多“乖乖女”會覺得讓別人幫忙不好,但她們必須跨過這道坎,才能更好地利用她們精心建立起的人脈。
別總是說“好”:選一些你會說“好”的事情,學會“控制人們的期望”,你需要列舉出你對於這個專案能做到的極限,以及你實際有能力做到的事情。
少說話:與其說太多話,不如試著讓你的語言更簡練並且切中要害。弗蘭克說,“女人們總是傾向於使用更多的語言,那是因為她們認為她們需要彌補一些東西,或是證明她們的觀點。”你應該減少你的語言和動作。為了表現得更有思想,你也需要停止使用諸如“貌似”或是“唔-呃”這樣的詞語。
篇2
一、初到公司,需要用巧妙的方式化解可能出現的來自上司性騷擾,而非耳光。
杜拉拉現身說法:
拉拉的經理出去接個電話,拉拉坐下看一份傳真,忽然感覺阿發拿腳在摩挲她的腳背。正是夏天,拉拉沒有穿襪子,光腳穿著涼鞋。她渾身一激靈,活像有隻又溼又冷的肥老鼠爬過她的腳背,一夜回到舊社會的感覺霎時掃去她滿臉陽光。
拉拉把腳抽回來,假笑道:“胡總,不好意思,我亂伸腳,碰到您了。”
二、搞清楚自己處於哪一個階層,然後清除的指導自己該往哪個方向努力,然後找出速騰的辦法去實現它。
杜拉拉現身說法:
海倫本著將八卦進行到底的精神,向拉拉介紹了公司員工階級劃分戲稱,拉拉給總結了一下:
經理級以下級別叫“小資”,就是“窮人”的意思,一般情況下利用公共交通工具上下班,不然就會影響還房貸;經理級別算“中產階級”,階級特徵就是他們買第一個房子不需要貸款,典型的一線經理私家車是寶來,公司提供的交通補貼能涵蓋部分用車費用,二線經理則開帕薩特,公司提供的交通補貼基本能涵蓋用車導致的用車費用;總監級別是“高產階級”,高產們不止有一處房子,房子的是在好地段的優質房產或者別墅,可以自願選擇享受公司提供的商務車,或者拿相當於公司商務車型的價格的補貼額度自己買車,和車相關的費用完全由公司承擔;VP和president是“富人”,家裡有管家和門房,公司配給專門的司機,出差頭等艙。
三、遇事要善於做SWOT分析,可以使你一目瞭然地瞭解這種選擇的優勢、劣勢、機會和威脅,從而做出正確的選擇。
杜拉拉現身說法:
研究生男友成功用“SWOT分析”***指對優勢、劣勢、機會和威脅的分析***說服拉拉,再貢獻上第三條計策道:“多參加集體活動,能加速良性程序。”
“SWOT分析”即將事件***無論是工作還是感情***的各方面進行綜合和概括,進而分析組織的優劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法。
四、無論你在外企還是國企,也無論你從事何種行當,要想不被邊緣化並速騰,就要緊挨著核心業務這棵大樹來發展。
杜拉拉現身說法:
拉拉還不懂權衡在核心業務部門任職和在支援部門任職的區別,她不知道要緊挨著核心業務這棵大樹來發展,才不會被邊緣化並能最快地發展。拉拉只想到一個主管的級別總是比一個助理的級別來得高的,而且,不是每一個區域銷售助理能有機會轉行做另一個職能部門的主管的。
五、如果你不想用你的職業前途賭一把,那麼千萬不要當你不同意上司的決定時你就跨過他越級行事。
杜拉拉現身說法:
王薔慫恿拉拉說:“單我一個人提,李斯特可能會認為我有問題,也可能會認為玫瑰有問題,要是你和我一起提,都說玫瑰有問題,老闆就會想,總不會所有的行政主管都有問題吧?”
王薔的邏輯推斷,拉拉明白。但是拉拉想,直接和李斯特溝通,就是越級申訴玫瑰了。越級可是外企最嚴重的行為之一。拉拉工作了六年,見過的越級行為多以失敗告終。也許當時就那件事情本身而言,你能贏,但長遠看,基本上你還是輸了。
六、建立與上司的一致性,使其覺得你的領悟符合他的預期,這一點非常重要。
杜拉拉現身說法:
她指使海倫取得上海辦行政報告的格式,經研究確認大致適合廣州辦使用後,她就直接採用上海辦的格式取代了廣州辦原先的報告格式。
這一舉措果然討得玫瑰的歡心,由於拉拉使用了她慣用的格式,使她在查閱資料的時候,方便了很多,也讓她獲得被追隨的滿足感。
七、不是所有事情都需要你擅自做決定,但也絕不是什麼事情都要問領導,領導是需要你幫他分擔,而非事事都要煩他
杜拉拉現身說法:
找出規律後。拉拉就明白了哪些需要向玫瑰請示並且一定要按玫瑰的意思去做,只要玫瑰的主意不會讓自己犯錯併成為替罪羊,她便絕不多嘴,堅決執行;哪些事情是玫瑰不關心的沒有價值的小事,拉拉就自己處理好而不煩玫瑰;還有些事情是玫瑰要牢牢抓在手裡的,但是拉拉可以提供自己的建議的,拉拉就積極的提供一些善意的資訊,供玫瑰決定時參考用。幾回合下來,拉拉就基本不再接到玫瑰那些令她惴惴不安的電話了
篇3
與上級保持一致性
杜拉拉剛升職做廣州辦行政主管的時候,曾經很為與她的上級玫瑰溝通傷神,經常因為溝通問題而造成“結果一報上去,玫瑰罵人的電話又到了”。
看拉拉怎麼解決:
現在的問題是,她不能正確地做出判斷,到底哪些問題該請示,哪些問題該自己做決定;在公司政策許可範圍內,到底哪些事情的處理只要符合政策就行,哪些又該特別按照玫瑰前輩的專業經驗來處理。……拉拉找不到更好的辦法,只得在和玫瑰建立一致性之外,認真研究了玫瑰主要控制的方面,找出規律後,拉拉就明白了哪些事情要向玫瑰請示並且一定要按玫瑰的意思去做,只要玫瑰的主意不會讓自己犯錯併成為替罪羊,她便決不多嘴,堅決執行;哪些事情是玫瑰不關心的沒有價值的小事,拉拉就自己處理好而不去煩玫瑰;還有些事情是玫瑰要牢牢抓在手裡的,但是拉拉可以提供自己的建議的,拉拉就積極提供些善意的資訊,供玫瑰做決定時參考用。幾個回合下來,拉拉就基本不再接到玫瑰那些令她惴惴不安的電話了。
所謂與上級保持一致性首先要求對自己的工作職責有清醒的認識,明白什麼是自己的活兒,這些活兒裡,哪個是最有價值的,也是領導最關注的,這一點對新晉職員尤其重要,所以工作前先要積極與上級溝通,明瞭自己的工作職責以及他對你的期待。就具體工作而言,與上級保持一致性要求:上級覺得重要的事情,你也要覺得重要;上級認為緊急的事情,你也要認為它緊急;報告緊急而重要的事情,而其它則可以根據情況決定是否報告。
獲得上級的支援和資源
杜拉拉工作開展地順風順水的時候,卻不招領導李斯特待見,甚至成了出氣筒。面對這種情況杜拉拉是怎麼化解的呢?
看拉拉怎麼解決:
1.我把每一階段的主要工作任務和安排都做成清晰簡明的表格,傳送給我的老闆,告訴他如果有反對意見,在某某日期前讓我知道,不然我就照計劃走——這個過程主要就是讓他對工作量有個概念。
2.遇到問題我還是自己想法解決,然後儘量挑一個老闆比較清醒而不煩躁的時候,單獨地只討論某一方面的一個大的困難。我讓他了解困難的背景。等他聽了頭痛的時候,我再告訴他,我有兩個方案,分析優劣給他聽,他就很容易在兩個中挑一個出來了。這樣,他對我工作中的困難的難度和出現的頻率、我的專業,以及我積極主動解決問題的態度和技巧,就有了比較好的認識。
3.每次大一點的專案實施過程中,我會主動地在重要階段給老闆一些資訊,就算過程再順利,我也會讓他知道程序如何,把這當中的大事brief***摘要***給他。最後出結果的時候,我會及時地通知他,免得他不放心,我從來不需要他來問我結果。 這樣,他覺得把事情交給我,可以很放心,執行力絕對沒有問題。
4.在需要和別的部門的總監們,或者和president***總裁***和VP***副總裁***一起工作的時候,我特別注意清晰簡潔而主動的溝通,儘量考慮周到。寫mail或者說話,都非常小心,不出現有歧意的內容,基本上不出現總監們抱怨我的情況,這樣一來,我的老闆就覺得我很牢靠,不會給他找麻煩。
當然,除了在與領導建立良好關係外,自身的能力也是不可或缺的,杜拉拉在外企叢林法則中立於不敗之地並不是簡簡單單靠著對領導的服從,更重要的是她的硬實力。歸納一下其中有幾點是值得職場新人學習的:
1*** 清晰地制定業務計劃並有效實施,其中用於工作目標設定的SMART原則文中重點做了介紹:
S就是specific: 意思是設定績效考核目標的時候,一定要具體--也就是目標不可以是抽象模糊的。
M就是measurable: 就是目標要可衡量,要量化。
A是attainable: 設定的目標要高,有挑戰性,但是,一定要是可達成的。
R是relevant: 設定的目標要和該崗位的工作職責相關聯
T是time-bounding: 最後,設定了目標,要規定什麼時間內達成。
2*** 承受壓力的能力:嚴峻的工作條件下,能堅忍不拔,想辦法獲取資源、支援和資訊,努力實現甚至超越目標;
杜拉拉接受上海總公司裝修專案的時候,拉拉這方面覺得自己受器重,高高興興地接受了指派。那邊玫瑰已經開始休病假,連交接都沒有做。拉拉發現玫瑰是自己一手在跟這個專案,上海行政部別的人對此幾乎一無所知。她便乾脆找來幾個主要供應商,又扯上IT經理,黏著採購部的同事,成日忙得昏天暗地。拉拉自己每天都要加班到11點以後,基本上都是最後一個離開辦公室的人。適應的能
3*** 及時調整自己的行為和風格來適應不同個人及團隊的需要。***工作重心會變化,老闆會換人,客人也會變,別和他們說“我過去如何如何”,多去了解對方的風格***
4*** 學習能力:願意學,堅持學,及時瞭解行業趨勢、競爭狀況和技術更新,並學以致用;
5*** 結果導向:設立高目標,信守承諾,承擔責任,注重質量速度和期限,爭取主動,無需督促。
具備了以上的條件,才真正的具備了謀求一個好職位的資格。