關於青春奮鬥勵志經典故事

　　那些關於青春奮鬥勵志的經典故事總能激勵著無數的年輕人堅持奮鬥，那麼都有哪些呢?一起來看看吧。

　　：用一張貼紙笑臉招徠回頭客

　　作者:鄢世洪

　　瑪麗是外貿公司的一位祕書。一天下午，因為工作上的一個無關大雅的細微失誤，她被上司整整罵了兩個小時。心情非常鬱悶的她下班後，就直奔公司附近一家叫“小華盛頓”的餐廳，決定用饕餮大餐來發洩一下心中的委屈。

　　走進“小華盛頓”餐廳坐定後，瑪麗接過服務員遞過來的選單，胡亂地點了幾個菜，然後要了一杯水，就在餐桌前透過玻璃窗，看著窗外車水馬龍的大街發呆。

　　不一會兒，菜就上來了。瑪麗拿起餐具，卻不怎麼想動手了。她原以為自己可以用吃來打敗下午的委屈，可是，現在豐盛的食物就擺在面前，她卻吃不下去了。

　　最終，她草草動了幾下餐具，勉強地吃了一點，就準備付賬走人。

　　就在這時，一位侍者走過來，對瑪麗說：“主廚想邀請您參觀廚房，不知您意下如何?”

　　瑪麗覺得很奇怪，不過，反正也很無聊，去看一下廚房也無妨。

　　跟著侍者走進廚房後，主廚熱情地接待了她。他陪著瑪麗在廚房裡走了一圈，給瑪麗講解了菜的製作需要哪些過程，以及餐廳的歷史及經營現狀，還與瑪麗交流了對生活的看法，勸慰瑪麗要生活得開心。

　　在與主廚交流之後，瑪麗覺得心情好多了。但她對主廚撂下繁忙的工作不顧，陪她參觀廚房一事非常不解，她向主廚提出了自己的疑問，並且還說：“餐廳裡那麼多客人，為何只有我一個人能夠參觀廚房呢?”

　　主廚對瑪麗說：“我們餐廳有一套對顧客用餐心情的打分制度，如果顧客用餐完畢，分數沒有在9分以上，餐廳就會想辦法提高顧客的心情指數，希望他們能高高興興地離開餐廳。你剛才就餐的心情指數只有6分，特別低，所以由我來接待你，希望你的心情能好起來。”

　　接著，主廚還專門向瑪麗解釋了他們的“心情指數”管理辦法。

　　原來，當客人到餐桌前坐定後，侍者會以滿分10分為標準，給客人打一個基礎分。然後，在整個就餐過程中，也會隨著客人心情的變化，為客人打分。如果客人到離開時的心情指數都沒有達到9分，餐廳就會根據客人的得分情況，採取不同的方法，讓客人能變得快樂起來。比如，讓主廚帶領客人蔘觀廚房，給客人贈送一道甜點，或者讓侍者給客人唱一首俏皮的歌。總之，能讓客人快樂地離開，是他們最終的目的。

　　瑪麗對餐廳的這個舉措十分讚歎，同時，似乎也覺得不再那麼鬱悶了。

　　這時，主廚又叫侍者端了一個寫有“快樂才是生活”字樣的小型蛋糕，對瑪麗說：“你剛才沒有怎麼吃東西，現在肯定餓了。這個蛋糕是送給你的，希望你吃了這個蛋糕，會更高興和快樂!”

　　瑪麗笑著接受了。這一次，她發自內心地笑了。

　　離開餐廳時，侍者還在瑪麗的胸前貼上了一個笑臉，祝她永遠快樂。

　　現在，瑪麗不但自己常常到“小華盛頓”餐廳來就餐，還把這個餐廳介紹給她的朋友。為不開心的顧客貼一張笑臉，其實就是全心全意想著顧客，這樣的餐廳，自然會有滾滾的財源。

　　：給失敗插上翅膀

　　作者:黃誠華

　　一個毫無樂感甚至連樂譜都看不懂的人，竟能演奏鋼琴、小提琴、拇指琴、吉他等十三種樂器。擁有這種“特殊”技能的他，並不是“音樂天才”，而是個曾經患有嚴重腦震盪的“殘疾人”。

　　康納斯出生在美國科羅拉多州丹佛市一個普通的家庭。從小他就是一個活潑、好動的人，喜歡參加各種競技運動，尤其是看到曲棍球比賽時，他的眼中總是充滿了憧憬，他夢想能夠成為一名職業曲棍球運動員。

　　為了進一步靠近夢想，康納斯每天都要花大量時間練習曲棍球。為此，他常常將自己弄得傷痕累累，疲憊不堪，但一想到夢想就在眼前，他又充滿了鬥志。然而，在一次比賽中，意外摔倒的他頭部重重著地，結果，被診斷為腦震盪。從此，他不得不放棄心愛的曲棍球。

　　面對雙重打擊，康納斯一蹶不振。他不再是那個為了夢想可以傾其所有的追夢者，他的人生也一下子從雲端跌落到谷底。然而，又一次“意外”，不僅將他從低迷之中解救出來，也為他重新點亮了又一盞照亮夢想的燈。

　　一天，坐在鋼琴前面落寞、發呆的康納斯，無意間用手指觸動了鍵盤。沒想到五音不全的他，竟能彈奏出別有韻味的曲子。這不僅令他欣喜若狂，也為他那黯淡的人生帶來了一縷希望。此刻，他決定找尋另一條通往夢想的道路。

　　於是，他開始鑽研那些被他視為“天書”的樂譜。往往一個簡單的音符，對於康納斯而言都異常困難，他必須反覆揣摩才能將其熟記於心。有時，剛剛熟悉的樂譜一轉眼就幾乎全部忘光，他必須再次重新熟悉。康納斯沒有退縮，他拿出了練習曲棍球時敢於迎難而上、困難面前不低頭的精神。

　　康納斯還主動學習各種樂器。有時，為了彈奏一首完整的曲子，康納斯甚至要練習上百次。這時，他那雙本就粗糙的手，更是被自己折磨得面目全非，而他不但不覺辛苦，反而樂在其中。

　　正是憑著這股執著的勁頭，康納斯熟練掌握了十三種樂器的演奏方式。那一首首普通的曲子，在康納斯的演繹下彷彿被賦予了生命，曼妙動聽。

　　漸漸地，康納斯對音樂有了另外一種情感，它不僅成功幫助康納斯擺脫了陰霾，更讓他從中體會到了一種前所未有的快樂和滿足。他說：“我很感謝那次意外，雖然讓我無法成為一名曲棍球運動員，但卻使我從中學會了放棄。有時，放棄並不代表失敗，只是為了下一次的華麗轉身在積蓄能量，而當這種能量到達一定程度的時候，定會帶來意想不到的成功。”

　　俗話說：沒有被打垮的勇士，只有被嚇倒的懦夫。失敗對於有勇氣的人，無疑是塊墊腳石，會助其更接近成功;對於膽怯的人而言，卻是一道無法逾越的鴻溝，最終，會將其夢想斷送。給失敗插上一雙翅膀，它定能帶人們飛抵任何希望到達的高度。因此，放棄看似是種失敗，實則卻是最接近完美的成功。對於康納斯來說，一段失敗的經歷，恰恰成為他未來成功的墊腳石。

　　：牛奶壺和千萬收益

　　作者:沈青黎

　　2008年前後，全球經濟大幅度下滑。為了節省開支，許多人改變了消費習慣，不再去咖啡館喝咖啡，而這種改變給全球最大的咖啡連鎖店星巴克帶來了巨大的打擊，造成了其營業額的大幅度下滑。為了幫助星巴克走出經營困境，其創始人霍華德?舒爾茨在闊別星巴克8年後再度應邀出任執行長，開始努力發揮自己的智慧力挽狂瀾。

　　舒爾茨剛剛回到星巴克的時候，恰恰是星巴克最困難的時期，當時公司的利潤和營收都在瘋狂下滑，股價也出現了前所未有的暴跌，公司隨時面臨著被收購的危險。面對這種局面，舒爾茨並沒有急於改革公司制度，也沒有急著制定新的財務制度，而是從細節著手進行了開源節流。經過詳細的調查，舒爾茨發現星巴克公司在許多細節問題上存在疏漏，比如為了調配出完美的咖啡，星巴克工作人員往往會反覆試驗牛奶和砂糖的配比。但牛奶的用量是很難掌握的，一不小心就會多倒。為了保證最佳的口感，星巴克工作人員往往會將原來調好的咖啡倒掉，然後重新再調一杯。這樣一來，就會浪費大量的原料，全部核算下來竟然高達每年幾千萬美元。於是舒爾茨要求員工們集思廣益，著力改進這些細節上的疏漏。

　　針對普通的牛奶壺在傾倒牛奶時難以掌握用量的問題，一位員工提出可以在牛奶壺中裝一個鋸齒形狀的內環，幫助調咖啡者掌握牛奶的用量。星巴克總部對該想法進行了實驗，發現此舉果然能準確控制牛奶的用量，於是對那名提建議的員工進行了重獎，然後統一對所有的牛奶壺進行了改進，為它們裝上了鋸齒狀內環。單是這一項舉動，就為公司節省了幾百萬美元資金，這個訊息激發了星巴克員工們的創新熱情，大家紛紛開動腦筋，提出同改善細節有關的建議。

　　在舒爾茨的推動下，星巴克公司相繼又對吧檯的形狀、門店的經營程式和其他咖啡衝呼叫具進行了細節上的改善和調整。這些調整為星巴克節省了大量的資金，使其漸漸擺脫了經營上的困境，不但避免了被其他公司收購的命運，反而在危機之後進一步壯大了起來。可以說，舒爾茨二度拯救了星巴克。

　　在接受《財富》雜誌採訪的時候，舒爾茨曾對記者說過：“一個牛奶壺有什麼稀罕的呢?但在星巴克，它卻非常重要。因為，很多時候，很多細節上的問題解決了，才能解決利潤的來源問題。因為，細節永遠比其他事物更能改變一個公司的命運。”