市場營銷必讀的書籍分享

  市場營銷***Marketing***又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱“營銷”,臺灣常稱作“行銷”;是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。以下是小編為大家整理的關於,希望你喜歡!

  

  1、《定位》

  作者:艾·里斯、特勞特

  《定位》是營銷人、廣告人、策劃人的必讀之書。定位是策略表現,同時也是廣告表現,《定位》給人的收穫,是“誘導”層面比“教導”層面強。《定位》就是尋求一個策略支點,在極致發散的同時,也集中到“點”的突破。《定位》更多的是指引一種方向,企業或者品牌只要做對了方向性的決策,形成方向性差異化,就可以贏面大增。但我們也不能忽略它的缺陷,當企業或者品牌過分去追求差異化,忽略消費環境,忽視外力作用,很可能就會陷入死衚衕。

  2、《世界最偉大的推銷員》

  作者:奧格·曼狄諾

  作為一名優秀的營銷人,過硬的心理素質是不可缺少的。這種素質,包括心理承受能力調整、心理反應能力調整、心理與行為調整等一系列不可或缺的自我素質培養。而這種過程不是一種先期的課程或者通過想象就可以完成的,需要的是一種不斷的自我激勵過程。奧格·曼狄諾的這本書便是備受營銷人推崇的自我激勵書籍。喬·吉拉德的成功為營銷人樹立了一種無所不能的成功典範,相信任何一種境況下的營銷人只要這位傳奇人物的故事,就一定不會為困境所嚇倒,而是迎難而上。這種外在的英雄式激勵轉變了一批批雄心勃勃的中國營銷人。

  3、《營銷戰》

  作者:艾·里斯、特勞特

  這本書是美國企業的《孫子兵法》。採取什麼樣的營銷方式並不是成功的祕訣,關鍵的是基於實踐中的針對每個營銷事件所採取的不同的營銷戰略,才是成功與否的核心所在。

  4、《傳播與說服》

  作者:霍夫蘭

  霍夫蘭對傳播學最突出的貢獻,一是將心理實驗方法引入傳播學研究;二是通過研究揭示了傳播效果形成的條件性和複雜性,對否定早期的“魔彈論”效果觀起到了很大作用。1946年到1961年間,霍夫蘭領導的“耶魯傳播與態度變遷計劃”,完成了超過50項實驗。他們將研究成果結集出版,產生了一批關於態度問題的耶魯叢書。1953年出版的《傳播與說服》一書,描述了這些研究的理論框架和結果。

  5、《營銷管理》

  作者:菲利浦·科特勒

  國際公認的營銷學聖經,也是國內引進的最高水平的營銷學經典教材。營銷需要管理,營銷人同樣需要《營銷管理》,在經濟全球化時代,沒有管理的營銷就是盲目的營銷,其結果註定是失敗。

  如何理解營銷觀念和營銷價值,鎖定顧客和目標市場,營銷組合,關係營銷等等,是《營銷管理》一書給予我們的最寶貴財富。也許我們正在潛移默化地應用這本書中的理論,但要想在萬千營銷人中一枝獨秀,那麼,請你不要懷疑權威,不要懷疑科特勒。

  6、《人性的弱點》

  作者:戴爾·卡耐基

  可以想象,兩個看過這本書的人在一起討論問題,都會熱心關注彼此的神態和行為,因為卡耐基的邏輯是把自己的信心建立在他人的弱點之上。在這種關注之下,弱點本身難以出現,相反,對方超然物外的優勢對自己而言就是一種壓力。本質是第一位的,弱點永遠存在,即便我們有自知之明並努力去做得更好。這本書的背後,隱藏著一個真理:人並不需要偽裝,越偽裝弱點暴露得越徹底。

  7、《執行》

  作者:拉姆·查蘭

  據說這本書曾經位於2003年亞馬遜商業圖書排行榜第一名,而且它將對中國的企業家帶來巨大的“震動”。能賣到第一,營銷人肯定會說,這本書炒作營銷的效率高,執行力也不錯。

  恐怕國人最慚愧的就是所謂的效率問題了。而目前的市場對於營銷人來說,再談效率恐怕太遲了。幾乎每個人都在說要加強執行力度,要有效率。可是為何遲遲不見效率?這就是忙碌的營銷人一直喊累卻得不到認可的原因。還好拉姆·查蘭的《執行》應運而生,效率就是競爭力,效率來自於執行,營銷人看完了書還是上路吧。

  8、《奧美的觀點》

  奧美公司

  營銷人多半愛好廣泛,動腦、動手能力都很強,但我們並不能認為營銷人只關注營銷實戰層面的技巧和流程;廣告通常是策略運動,但營銷人似乎天生對創意趨之若鶩,《奧美的觀點》不外乎任何一家廣告公司所做的工作:想想、思考、創意創作、付諸實施,告知大眾。對一個區域市場來說,當銷售遇到市場障礙,這個時候,營銷人想到的往往是加大投入,通過廣告或者活動人為地引導消費,刺激銷售。這種行為就是源於創意的思維。回過頭來,我們再考慮,是不是所有的障礙都必須通過這種辦法來做?那麼久而久之,那些營銷戰略、營銷技巧當真該束之高閣了。

  9、《新整合營銷》

  作者:唐·舒爾茨

  這些年,策劃人、營銷人、經理人掛在嘴邊最多的詞彙莫過於“整合”了。

  還是舒爾茨老先生乖巧,當整合逐漸在中國的先生們手下走了樣,他不失時機地推出了《新整合營銷》。如果說整合營銷是專門用來解決大企業病的工具,那麼新整合營銷帶來了什麼呢?整合營銷已經非常犀利,迎合大眾,整合的結果是全員皆兵,但效率提升仍然不夠,於是《新整合營銷》帶來了新變化,對整合進行整合。如果整合的結果還是資源分散、效率低下、利潤率得不到提高,那麼,“整合”的意義又在哪裡?這樣一看,“整合”作為一個工具,那就是還沒有閃耀光芒就已經生鏽了。這就是《新整合營銷》誕生的原因:舊整合已經落伍。

  那麼,基於現實,人們又會提出新的疑問:新整合的生命期會是多久,一兩年還是三五年?當舒爾茨老先生自己都跟不上市場節奏的時候,他的新整合,其結局又會是什麼?“新”與“舊”,如果只是單純的文字遊戲,這場遊戲有沒有價值也就毫無懸念了。

  市場營銷的基本概念

  廣義上講,行銷是指大規模的推銷。

  銷售和行銷***營銷***的分界

  「行銷是什麼?」***Kotler,商周出版***的第一章和導言部份***導言前那段訪問也滿有料的***。我寫下有關銷售和行銷的分界。銷售和行銷的分界是要很清楚的,尤其是在現今銷售的超競爭商戰中。導言一開始就開宗明義的說:「今日,企業面臨的主要問題不在商品短缺,而在顧客短缺…」。 「銷售是從你製造出一個產品出來後才開始,而行銷則是在一個產品製造出來之前就開始了…行銷決定了如何推出企業所提供的產品和服務到市場上,如何為產品和服務定價,如何經銷產品和服務,如何促銷產品和服務。然後,行銷還要監控成效,並且隨著時間不斷改善所提供的產品和服務。行銷也決定是否終止一項產品或服務,以及何時終止。」 Kotler對行銷的下的定義是「行銷管理是一門選擇目標市場,並且透過創造、溝通、傳送優越的顧客價值,以獲取、維繫、增加顧客的藝術和科學」 另外在專訪中也談到有關銷售員和行銷人員的區隔:「行銷人員的工作是找出機會,開發行銷計劃,規劃行銷的溝通,讓業務員更容易銷售。因此,行銷人員必須瞭解經濟趨勢,瞭解客戶及競爭對手,而且也得具備分析及創新的技巧。業務員得具有無懈可擊的人際技巧…他們對自己的產品及勞務得了如指掌。他們必須善用時間,善於分配時間到現有及潛在客戶上。」 行銷在現今對於企業是十分重要的。市場上的產品同質性

  營銷結構愈來愈高,每位銷售員所傳達的產品訊息並無不同。當然,現在也有很多人提倡「個人行銷」、「個人魅力公關」等給銷售員的看的理論。不過,在很多公司內能被抬上超級銷售員之類的頭銜的銷售員,除了公司的行銷部門要能在市場上強力宣傳產品外,有時也是公司為了「內部行銷」所創造出來的榜樣手段,以激發其他銷售員。 資訊時代的商戰宛如資訊時代的戰爭一般,衛星通訊和各項精密的資訊構成了"超限戰"的前端戰爭,所有戰爭的前哨戰並不是在地面部隊***換成商場上就是銷售員***到達後才開打的,戰爭都是在收集大量情報、擬定戰爭計劃、規劃戰場等等策略規劃完畢後,才會浮出檯面進行戰爭。商戰也是這樣,沒有先收集市場情報,規劃市場行銷策略,就進行產品的設計、產品的製造生產、然後開始銷售,派銷售員去送死嗎?猶記一位市場老經驗的經銷商***做我們這一行有十多年的前輩***和我說過這一段話:如果你們公司詳細規劃過市場,用公司功能最好的產品,賣市場最低的價格,你覺得"一定"賣得起來嗎?答案還是不一定。更何況我們公司的上層還搞不清楚行銷和銷售之間的差別呢!

  現在人們常把行銷與坐銷,行銷與營銷放在一起進行比較著描述,認為行銷比坐銷積極,但又比不上營銷;認為行銷用的是體力,就是走出去、上門去推銷,而營銷,則是動腦子、用知識去推銷。

  還有一種更加狹義的理解,行銷就是廣告包裝,不僅是商品的,還可以是個人的,屬於服務型行業!