個人形象與社交禮儀

  不管是個人形象還是社交禮儀,在我們生活當中都是很重要的,那麼你們知道需要注意什麼嗎?下面是為大家準備的,希望可以幫助大家!

  

  1、聲音是人類交流中最有力的樂器

  一個動聽聲音應該是飽滿的,充滿了活力,能夠調動他人的感情深厚、寬音域的迷人聲音能夠強化你的美好形象。富有磁性的、可信、響亮、有力的聲音並不是來自喉嚨,而是需要腹腔的支援。

  2、閒談中的形象

  閒談的目的為的是找到雙方更多的相似之處。沒有比談論別人的缺點更破壞自己形象的了。

  3、先學會聽,再學會說,不要讓你的舌頭超越你的思想

  愚蠢總是在舌頭跑得比頭腦還快時產生的。一個善於溝通的人首先應該是一個聽眾。一個優秀的聽眾,能激起談話者的情緒、思維,甚至開闊談話者的創造力。

  4、公眾講話是引人注目的最好時機

  一個不能夠站在眾人面前講話的人,就不是一個真正引人注目的人。一個人都不能描述自己的夢,怎麼能有人相信你有一個目標?開會演講才是引人注目、樹立自己形象的最好時刻。

  5、電話中“聽”出了你的形象

  每一個電話,都要努力展示給對方一個有高度職業經驗、可以信賴的形象。笑起來,讓你的聲音在電話裡傳達著笑容。

  6、喜愛並讚揚別人是人際相吸引的原則

  你期待別人怎麼對待你,我也要那麼對待別人。攻擊和批判別人的人是不受歡迎的,無論你的用意是多麼的誠懇。

  社交禮儀

  一、儀表禮儀

  ㈠ 選擇適當的化妝品和與自己氣質、臉型、年齡等特點相符的化妝方法,選擇適當的髮型來增添自己的魅力。

  ①化妝的濃、淡要視時間、場合而定。

  ②不要在公共場所化妝。

  ③不要在男士面前化妝。

  ④不要非議他人的化妝。

  ⑤不要借用他人的化妝品。

  ⑥男士不要過分化妝。

  ㈡ 服飾及其禮節

  1.要注意時代的特點,體現時代精神;

  2.要注意個人性格特點

  3.應符合自己的體形

  ㈢ 白領女士的禁忌

  禁忌一:髮型太新潮

  禁忌二:頭髮如亂草

  禁忌三:化妝太誇張

  禁忌四:臉青脣白

  禁忌五:衣裝太新潮

  禁忌六:打扮太性感

  禁忌七:天天扮“女黑俠”

  禁忌八:腳踏“鬆糕鞋”

  ㈣ 中國紳士的標誌和破綻

  1.中國紳士的十個細節:

  ① 有一雙乾淨修長的手,修剪整齊的指甲。

  ② 雖然不吸菸,但隨身攜帶打火機,以方便在周圍的女士吸菸時為其點菸。

  ③ 天天換襯衫,保持領口和袖口的平整和清潔,有的還會使用袖釦。

  ④ 腰間不懸掛物品,諸如手機、呼機等等。

  ⑤ 在與女士相處時,不放過每一個細節以對女士加以照顧,並且幾乎在完全下意識的狀態下操作,百戰不殆。

  ⑥ 在吃飯時從不發出聲音。

  ⑦ 較常人使用禮貌用語更為頻繁。

  ⑧ 偏愛孤獨,尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學藝術方面的經典名著,絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品,包括影視。翻看一兩眼,倘若認為俗,便絕不再拿起,包括討論。

  ⑨ 喜怒不形於色,在人群中獨自沉默。

  ⑩ 在對待愛情的態度上思慮過重,常常顯得優柔寡斷。

  2.中國紳士的十大破綻:

  ① 手形清潔美觀,可是一旦進入需要脫鞋的房間,空氣中就會產生一種異樣氣味。

  ② 雖然隨身攜帶打火機,但卻是一次性的塑料打火機。

  ③ 戴名牌手錶時,手腕揚得飛揚跋扈。

  ④ 雖然天天換襯衫,但總是系同一條領帶。

  ⑤ 腰間雖然沒有懸掛手機和呼機,但是在公共場合常常大聲對著手機說話,在劇院裡聽任自己的手機鈴聲響起。

  ⑥ 儘管對女士尊重異常,但是在與同性朋友相處時反差過大,叛若兩人。

  ⑦ 吃飯時不發出聲音,但喝湯時卻引人側目。

  ⑧ 雖然較常人使用禮貌用語更為頻繁,但是頻繁到了令人起疑的程度。

  ⑨ 偏愛孤獨到了怕見生人的程度。

  ⑩ 在對待愛情的態度上思慮過重並不是拿不定主意選擇,而是根本不打算相信。

  二、舉止禮儀

  ***1***要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節,為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現,一個人的外在舉止行動可直接表明他的態度。

  做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進退禮節,儘量避免各種不禮貌、不文明習慣。

  ***2***到顧客辦公室或家中訪問,進門之前先按門鈴或輕輕敲門,然後站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經主人允許,不要擅自進入室內。

  ***3***在顧客面前的行為舉止

   當看見顧客時,應該點頭微笑致禮,如無事先預約應先向顧客表示歉意,然後再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。

   在顧客家中,未經邀請,不能參觀住房,即使較為熟悉的,也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西,更不能玩顧客名片,不要觸動室內的書籍、花草及其它陳設物品。

   在別人***主人***未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺“二郎腿”。

   要用積極的態度和溫和的語氣與顧客談話,顧客談話時,要認真聽,回答時,以“是”為先。眼睛看著對方,不斷注意對方的神情。

   站立時,上身要穩定,雙手安放兩側,不要背卑鄙,也不要雙手抱在胸前,身子不要側歪在一邊。當主人起身或離席時,應同時起立示意,當與顧客初次見面或告辭時,要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節。

   要養成良好的習慣,克服各種不雅舉止。不要當著顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,儘量不要發出在場,不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細節,但它們組合起來構成顧客對你的總印象。

  需要說明一點的是:人前化妝是男士們最討厭的女性習慣。關於這一點,慣例放寬了。女性在餐館就餐後,讓人見到補口紅,輕輕補粉,誰也不再大驚小怪。不過,也只能就這麼一點,不能太過分。需要梳頭,磨指甲,塗口紅和化妝時,或者用毛刷塗口紅時,請到化妝室,或盥洗室進行。在人前修容,是女性使男性最氣惱的一個習慣。同樣,在人前整理頭髮,衣服,照鏡子等行為應該儘量節制。