俄羅斯談判禮儀

  談判是中小企業領導的一項經常性工作。一次成功的談判除了依靠強大的談判實力,採取合適的談判策略外,還需要遵守商務禮儀規範,樹立良好的談判者形象,下面小編整理了,供你閱讀參考。

  

  俄羅斯商人有著俄羅斯人特有的冷漠與熱情的兩重性。商人們初次交往時,往往非常認真、客氣,見面或道別時,一般要握手或擁抱以示友好。俄羅斯商人非常看重自己的名片,一般不輕易散發自己的名片,除非確信對方的身份值得信賴或是自己的業務夥伴時才會遞上名片。

  在進行商業談判時,俄羅斯商人對合作方的舉止細節很在意。站立時,身體不能靠在別的東西上,而且最好是挺胸收腹;坐下時,兩腿不能抖動不停。在談判前,最好不要吃散發異味的實物。在談判休息時可以稍為放鬆,但不能做一些有失莊重的小動作,比如說伸懶腰、掏耳朵、挖鼻孔或修指甲等,更不能亂丟果皮、菸蒂和吐痰。

  許多俄羅斯商人的思維方式比較古板,固執而不易變通,所以,在談判時要保持平和寧靜,不要輕易下最後通牒,不要就想著速戰速決。

  對商品的看法,俄羅斯商人認為,商品質量的好壞及用途是最重要的,買賣那些能夠吸引和滿足廣大消費者一般購買力的商品是很好的生財之道。

  在俄羅斯風俗中大多數商人做生意的節奏緩慢,講究優柔爾雅,因此,在商業交往時宜穿莊重、保守的西服,而且最好不要是黑色的,俄羅斯人較偏愛灰色、青色。衣著服飾考究與否,在俄羅斯商人眼裡不僅是身份的體現,而且還是此次生意是否重要的主要判斷標誌之一。

  俄羅斯商人認為禮物不在重而在於別緻,太貴重的禮物反而使受禮方過意不去,常會誤認為送禮者另有企圖。俄羅斯商人對喝酒吃飯也不拒絕,但他們並不在意排場是否大、菜餚是否珍貴,而主要看是否能盡興。

  俄羅斯商人十分注重建立長期關係,尤其是私人關係,在酒桌上,這種關係最容易建立。

  千萬要記住,女士在俄羅斯禮儀上是優先照顧的。

  俄羅斯談判風格

  一、俄羅斯商人往往固守傳統、缺乏靈活性。 原蘇聯是個外貿管制的國家,是高度計劃的外貿體制。任何的企業或者個人都不可能自行進口或出口任何產品,所有的進出口計劃都是經過一系列環節審批,檢查、管理和監督。在這種高度計劃體制中,人們已經習慣於照章辦事,而忽視了個人的發揮。

  二、對技術細節感興趣。 俄羅斯人的談判能力很強的,這就是源於原蘇聯的傳統,它們特別的重視談判專案中的技術內容和索賠條款。因為引進技術要具有先進性、實用性,由於技術引進專案通常都比較複雜,對方在報價中可能會有較大的水分,為了儘可能的以較低的價格進行購買最有用的技術,它們特別的重視技術的具體細節索要德爾東西也包羅永珍。

  三、它們善於討價還價。 俄羅斯的人十分善於與外國人做生意。說得簡單一點,它們非常善於尋找合作與警長的夥伴,也非常善於討價還價。如果他們想要引進某個專案,首先就要對外招標,引來數家的競爭者,並且採取各種離間手段,讓爭取合同的對手之間競相壓價。俄羅斯人是討價還價的行家裡手,不論你的報價是多麼公平合理,怎樣精確的計算,他們都不會相信,總是會想盡辦法來擠出其中的水分,這樣來達到他們認為理想的效果。

  四、偏愛易貨貿易的形式。 在俄羅斯,由於缺乏外匯,他們總是喜歡在外貿交易中採用易貨貿易的形式,易貨貿易的形式也比較多,這樣就使得易貨貿易的活動比娜的十分複雜。在對外貿易中,俄羅斯人採用易貨貿易的形式也比較巧妙。他們在一開始並不一定會提出貨款要以他們的產品來支付,因為這樣以來,對需要硬通貨做交易的公司缺乏吸引力,也使自己處於劣勢地位。需要指出的是,如果俄羅斯人提出,只有當你接受他們的抑或商品,或者幫助他們把某些商品銷售給支付硬通貨的第三方時,他們才能支付你的貨物,此時,你就一定要認真的考慮其中所涉及的時間、風險和費用。