商務禮儀握手知識

　　握手，是交際的一個部分。握手的力量、姿勢與時間的長短往往能夠表達出握手對對方的不同禮遇與態度，顯露自己的個性，給人留下不同印象，也可通過握手瞭解對方的個性，從而贏得交際的主動。下面是小編蒐集整理的，希望對你有幫助。

　　握手時，距對方約一步遠，上身稍向前傾、兩足立正、伸出右手、四指併攏、虎口相交、拇指張開下滑向受禮者握手。掌心向下握住對方的手，顯示著一個人強烈的支配欲，無聲地告訴別人，他此時處於高人一等的地位。我們在展廳接待中應避免這種傲慢無禮的握手方式。相反，掌心向裡握手顯示出一個人的謙卑和畢恭畢敬。平等而自然的握手姿態是兩手的手掌都處於垂直狀態。這是一種最普通也最穩妥的握手方式。

　　戴著手套握手是失禮行為。男士在握手前先脫下手套，摘下帽子。女士可以例外。當然在嚴寒的室外也可以不脫。比如雙方都戴著手套，帽子，這時一般也應先說聲：“對不起”。握手時雙方互相注視，微笑，問候，致意，不要看第三者或顯得心不在焉。

　　除了與關係親近的人握手可以長久地把手握在一起，一般握兩三下就行。不要太用力，但漫不經心地用手指尖“晴蜓點水”式去點一下也是無禮的。一般要將時間控制在三五秒鐘以內。如果要表示自己的真誠和熱烈，也可較長時間握手，並上下搖晃幾下。握手時兩手一碰就分開，時間過短，好像在走過場，又像是對對方懷有戒意。而時間過久，特別是拉住異性或初次見面者的手長久不放，顯得有些虛情假意，甚至會被懷疑為“想佔便宜”。

　　長輩和晚輩之間，長輩伸手後，晚輩才能伸手相握，上下級之間，上級伸手後，下級才能接握;男女之間，女方伸手後，男方才能伸手相握;當然，如果男方為長者，遵照前面說的方法。如果需要和多人握手，握手時要講究先後次序，由尊而卑，即先年長者後年幼者，先長輩再晚輩，先老師後學生，先女士後男士，先已婚者後未婚者，先上級後下級。

　　交際時如果人數較多，可以只跟相近的幾個人握手，向其他人點頭示意，或微微鞠躬就行。為了避免尷尬場面發生，在主動和人握手之前，應想一想自己是否受對方歡迎，如果已經察覺對方沒有要握手的意思，點頭致意或微鞠躬就行了。

　　在公務場合，握手時伸手的先後次序主要取決於職位、身份。而在社交、休閒場合，它主要取決於年齡、性別、婚否。在接待來訪者時，這一問題變得特殊一些：當客人抵達時，應由主人首先伸出手來與客人相握。而在客人告辭時，就應由客人首先伸出手來與主人相握。前者是表示“歡迎”，後者就表示“再見”。這一次序顛倒，很容易讓人發生誤解。應當強調的是，上述握手時的先後次序不必處處苛求於人。如果自己是尊者或長者、上級。而位卑者、年輕者或下級搶先伸手時，最得體的就是立即伸出自己的手，進行配合。而不要置之不理，使對方當場出醜。當你在握手時，不妨說一些問候的話，可以握緊對方的手，語氣應直接而且肯定，並在加強重要字眼時，緊握著對方的手，來加強對方對你的印象。

　　商務禮儀握手禁忌

　　1忌先後錯序

　　社交場合，一般由“尊者”決定是否握手。誰是“尊者”呢?正確的順序為：女士、長輩、已婚者及位高者;相應的，男士、晚輩、未婚者和位低者就不可“先出手”。切記“該出手時才出手”!如要與多人握手，也應講究“先來後到”，即先同性後異性，先長輩後晚輩，先已婚後未婚，先位高後位低。

　　2忌心不在焉

　　與任何人握手，都要在握手時示好並看著對方眼睛，這不但表示對對方以禮相待，也是自己充滿自信的表現。單手與人相握時，另一隻手不可插在衣服或褲子的口袋裡，應貼著大腿外側自然下垂。

　　3忌不摘手套

　　女士允許在社交場合戴著手套與人握手，但也視具體場合、身份而言。如果你只是職場菜鳥一枚，又正好與位高權重或德高望重者握手，最好摘下手套顯得更為謙遜得體。

　　手心有汗或手掌冰涼也是不太禮貌的表現，有汗的情況可趁人不注意悄悄擦掉。有的女孩常年手冰涼，與人握手時，兩種解決辦法：第一，不要握得那麼“實在”，在與對方手掌接觸的時候稍微保持一點空隙;第二，開門見山，給對方道歉：你好，李總。真對不起，我手有一點涼。第二種方式好處還在於，若雙方不熟，可借這個話題破冰，如雙方都是女性，就能順便寒暄一下養生之道。本來是缺點，轉變成促進雙方交流的契機，便是好事一樁。

　　4忌掌心下壓

　　握手時掌心下壓會給對方造成居高臨下甚至藐視之意。想要表達對他人的尊重，握手時應掌心略微向上則為謙恭之意。

　　5忌用力不當

　　握手時用力過猛則顯得粗魯無禮;過輕又難免有敷衍了事之嫌。對於“2公斤”力度的拿捏，可在日常生活中多加練習。

　　6忌點頭哈腰

　　適當的點頭與身體前傾是正確的，但“過猶不及”;若在握手過程中不斷地點頭哈腰，這樣的場景是不是隻能讓你想起抗戰電影中“漢奸”的形象呢?

　　7忌時間不當

　　握手3秒為宜。與人握手時，尤其是異性，若時間過長會給對方一種錯覺——你對她別有用心。就算你真是“別有用心”，也最好別採取這種方式，這會讓女孩覺得你沒有素養;若是你就只是禮節性地和異形握手，那就更要掌握好時間。

　　8忌濫用雙手握手

　　雙手握手一般只有幾種情況：一是面對長輩、上司或貴賓，雙手握手錶示謙恭備至;二是久未見面的故友或至交，雙手相握則表達一種深厚的情感。除此以外，一般單手握手就可表達問候之意。

　　9忌左手握手

　　不管是不是“左撇子”，都不能左手握手。尤其是穆斯林和印度人，他們的左手僅用於去洗手間或為自己洗浴，只有右手才能擔負起高貴的使命。因此在與他們握手時，用左手或雙手都是不行——那就是赤裸裸的侮辱!

　　10忌交叉握手

　　商務場合，通常會與很多人握手，可按照前面提到的禮儀順序握手，或因地制宜由近及遠地依次握手。但切忌交叉握手，不管是自己雙手握住不同的人，還是直接跨過正在握手的兩人中間去握住另外一個人的手，都是不行的。這樣很容易構成西方人忌諱的“十字架”情況，很不吉利。當然，有一種情況例外——剪綵。剪綵時，一般時間、場地有限，所以當剪綵嘉賓站成橫排時，允許交叉握手。