企業市場營銷戰略探析論文
營銷戰略是企業全部營銷工作的基石。市場營銷要制定企業的市場定位戰略,發掘市場潛在需求,確立消費者品牌歸屬感,明確市場細分目標。能否滿足消費者需求,直接關係到企業的市場份額和盈利,從而影響企業的生存與發展。消費者心理及行為與企業的市場營銷有著極為密切的內在聯絡。以下是小編為大家精心準備的：企業市場營銷戰略探析相關論文。內容僅供參考，歡迎閱讀!
企業市場營銷戰略探析全文如下：
摘 要：市場營銷活動對於今天的企業在市場經濟下開展生產經營活動以及參與市場競爭、獲取相對競爭優勢的過程中扮演著重要角色，企業市場營銷戰略是指引和領導市場營銷活動的靈魂和思想，它為企業市場營銷活動的展開提供方法論和世界觀。本文通過對市場營銷現狀以及相關問題的研究，提出了一些營銷戰略創新方面的對策措施。
關鍵詞：市場營銷;戰略;創新思維
一、企業市場營銷基本理論問題分析
***一***企業市場營銷戰略的傳統觀點
傳統的企業市場營銷戰略觀點把企業的市場營銷活動看成是一項單純的銷售手段，是幫助企業擴充套件市場銷售渠道、將產品轉移到消費者手中的一種輔助活動，傳統觀點認為消費者永遠追求物美價廉的產品，對於產品的樣式、包裝、附加服務、文化內涵等其他延伸的東西遠遠沒有價格更為看重，因此，他們的工作重點在於以較低的生產成本生產更多的產品。傳統的觀點還認為，沒有必要對目標客戶群進行必要的細分，總是試圖用一種產品滿足更多消費者的需要，這樣才能保證產品的低成本生產和批量化生產;這種觀點還認為企業開展市場營銷活動的目的就是增加企業的市場銷售額和市場佔有率，以此增加企業的利潤，等等。總而言之，傳統經濟條件下的企業市場營銷戰略還處於一種把營銷活動看成是一種手段和技巧，而沒有上升到一種戰略的高度加以認識和重視。現代企業的營銷戰略已經成為企業戰略的重要組成部分，甚至在某種意義上，企業營銷戰略的實施和執行效果的好壞，直接關係到企業戰略的實現和執行。
***二***新經濟背景下企業營銷戰略的特點
一方面，電子商務產生的一個重要意義就是提供了一種全新的營銷手段和平臺，這對於企業的市場營銷活動來說，是一種新活力的注入，電子商務能夠使企業開展一對一營銷活動，可以對消費者型別資訊進行精細分理，進而對不同型別的消費者採取針對性的營銷策略，能拉近企業與消費者的距離。
另一方面，市場經濟的今天，新技術和新產品的開發速度越來越快，產品的更新換代也越來越快。如何使新出的產品在一定時期內產銷平衡，也是現代營銷策略必須考慮的問題，每個階段的營銷過程的策劃、組織和統籌工作都要以產品生命週期的長短作為參考依據，營銷活動的預算和投入必須考慮到在產品生命週期內能否收回。
二、企業市場營銷戰略方面存在的問題
雖然由於市場經濟的不斷推進，我國企業對市場營銷戰略有一定的意識，也明確要通過制定有效的營銷戰略達到擴大市場的目的，然而我國企業市場營銷戰略方面還存在很多的問題。
***一***營銷服務體系建設方面的問題
“顧客就是上帝”，企業在營銷過程中必須時刻堅持以消費者為核心的營銷服務理念，這樣才能真正提高消費者對企業服務的滿意度。實際上，我國的許多企業對於營銷服務體系的建立和完善都沒有予以重視，反而一味追求利益，甚至忽略了基本的售後服務於等工作。企業若忽略了消費者的滿意度以及營銷服務體系的建立，將會給企業的持續健康發展帶來負面影響，不利於企業消費群體的長期維繫，得不償失。
許多企業也認識到營銷戰略的重要，但缺乏科學的策劃和決策。個別企業領導在重大經營戰略、生產專案上，不做深入細緻的市場調查，也不做科學的市場預測和可行性分析，只憑某種經驗、感覺和判斷，甚至只憑自己的愛好，頭腦一熱，便匆忙做出決定，結果造成戰略上重大失誤，使企業陷入困境。
***二***營銷手段方面的問題
打折、促銷等傳統的價格競爭手段的效果越來越差。甚至傳統的營銷方式不但會影響企業經營決策的有效性，還會嚴重製約企業營銷資訊的及時性。因此，企業在開展營銷過程中，應多注重現代化營銷手段的使用。
有些企業開展市場營銷所涉及的範圍狹小，同開展市場營銷之前的銷售範圍相比較，並沒有多大的變化，對打破市場分割，開拓新的市場，缺少勇氣和謀略，甚至一籌莫展;有些企業缺乏產品創新精神和擴大經營範圍的開拓精神，滿足於擴大企業現有產品的生產和銷售，或將企業的產品限制在特定的行業中，不向相關的領域進行滲透和開拓，更沒有生產一批、開發一批、研製一批的戰略眼光。
***三***企業高層營銷管理方面的問題
我國許多企業並沒有為營銷戰略體系建設方面設立高層管理，導致營銷戰略體系建設方面存在高層管理缺位的現象產生。企業高層管理對市場營銷戰略體系的不重視無疑將嚴重影響到企業營銷戰略體系的科學發展，企業的許多日常經營活動也將遭受到消極的影響，不利於企業長期的健康發展。一些企業領導人市場經濟意識較差，市場營銷或不被他們認識和接受，或被他們錯誤地將營銷等同於推銷或銷售。此外，還有一些企業領導人習慣於接受行政管理的舊體制，對進入21 世紀的企業營銷如何運作感到不知所措。
三、企業市場營銷戰略創新
首先，發掘市場潛在需求，確立消費者品牌歸屬感。營銷活動總是在一定環境下開展的，環境對營銷活動具有很大的推動作用。市場營銷要制定企業的市場定位戰略，在市場定位戰略的指導下，制定產品策略和定價策略。要在激烈的市場競爭中取勝，就應該利用各種途徑樹立自己的品牌形象，在產品的質量、銷售及售後服務等方面獲得社會對企業和產品的認同。從對消費者負責的角度，不斷開拓創新，向社會提供資源節約、安全便利的商品，滿足消費者需求。企業在產品經營過程中制定好營銷方案，是企業取勝市場的一個先決條件。企業應具有較強的適應力，能適應不同消費者的習慣和激烈的競爭。只有不斷更新觀念，改進經營方式和經營作風，企業才能在市場營銷中把品牌做強、做大，從而立於不敗之地。
通過對產品或服務的提供過程，企業使消費者獲得最大限度的滿足，提高消費者滿意度。市場營銷必須有意識地、最大限度地以最好的方式來滿足消費者的現實和潛在的需要，通過產品、定價及促銷等活動，滿足市場需求，協調供給與需求雙方，使供求矛盾趨於平衡。企業市場營銷的創新過程是一個持續不斷的發展過程，不同企業的產品和市場狀況都有不同的特徵，只有掌握這些特徵並採用相應的營銷策略，才能取得較好的營銷效果。要深入瞭解消費者的心理與需求，發掘市場的潛在需求，有針對性地增加消費者的品牌歸屬感。
其次，整合營銷資源，實現市場優勢最大增值。市場營銷需要企業的整體戰略決策作為支撐，以產品或服務為載體，以最低的營銷投入提升載體的價值，在創造或傳遞新價值的過程中，實現企業價值的最大化。在產品開發時要在消費者的觀念中樹立名牌意識，比競爭對手更有效、更有利地滿足目標市場所期望達到的東西。伴隨著企業之間競爭的加劇和消費者需求多元化發展趨勢，產品的使用日趨複雜，消費者隨著收入水平提高，對消費需求也發生變化，決定了市場營銷中企業品牌必須適時創新。營銷環境是企業賴以生存的基礎。企業必須仔細分析營銷環境，尋求恰當的機會和避開環境中的威脅因素。知識經濟時代，品牌是企業形象的標誌，包含了豐富的內容，要不斷對品牌進行設計和更新，不斷強化各功能環節，爭創國際知名品牌。在營銷組合中，服務是產品的一個構成要素和組成部分，直接關係到企業和消費者的利益。只有通過營銷渠道的整合，突破原有的營銷方式，主動面對市場，以有效的營銷理論為基礎，運用規範的營銷手段，才能對營銷資源進行重新安排，實現市場優勢和最大增值。
無論何種市場營銷目標，都必須在制定營銷策略之初便明確化。企業應當根據市場的需要，建立銷售組織體系、市場資訊體系和目標管理體系，明確銷售管理層次和工作流程，將市場目標、銷售人員和市場資訊以最佳方式組織起來，充分發揮企業的整體能力，最大限度地佔領市場，實現最佳的營銷目標。創造好的產品，滿足消費者的個性化需求，就能佔領市場，市場營銷必須深層次地展現產品的價值。產品宣傳可在市場上塑造產品的名牌形象，讓消費者產生對產品的信任感，認識到產品是優質優價的。企業要通過運用各種營銷手段，使消費者將企業及其產品與自己的人生理想聯絡起來。這些因素從不同的時間、不同的角度對企業的市場營銷活動產生著影響。企業要樹立以市場和消費者為中心的現代營銷觀念，在企業內部建立並推廣消費者滿意工程，建立科學的營銷管理體系和營銷人員的分配與日常管理制度。
再次，明確市場細分目標，樹立營銷新理念。在市場經濟條件下，企業的生存和發展狀況直接決定著企業的成敗，而市場營銷又對企業生存與發展起到直接的作用。在傳統營銷和網路營銷的實踐中，建立富有挑戰性的激勵制度，幫助營銷人員將個人發展與企業的發展緊密結合起來，是一個企業生命力的重要標誌。現代企業市場營銷要求企業的市場營銷活動以實現人類社會可持續發展為終極目的。只有積極履行社會責任，塑造和展現有益於公眾和社會發展的良好形象，企業才能具有更強的競爭力。產品的市場需求量是一定時間、一定區域的市場容量，表現為產品總的市場購買力，由消費者的規模及其購買傾向等因素決定。企業之間的競爭不僅是產品本身的競爭，還包括產品所能提供的附加利益的競爭。企業生產產品，是為了滿足消費者的需求，要有明確的市場營銷目標。產品的價格不是企業生產成本及利潤的綜合，而是消費者對該種產品的價值認定，或者是該產品能給消費者帶來的價值。市場營銷就是供給戰略，企業營銷的重點是要發揮整體營銷力量，從消費者的感覺、情感、行動等角度，在中長期目標下設計一系列的短期目標，使消費者方便購買和使用，不斷髮掘消費者的新需求，重新建構營銷理念，設計營銷行為，增加消費者的忠誠度。
最後，轉換營銷模式，建立立體化營銷體系。營銷是有規律可循的，消費者心理及行為與企業的市場營銷有著極為密切的內在聯絡，二者相互影響，相互作用。瞭解市場營銷規律，要求企業必須清楚市場有多大、市場的增長率有多少以及市場趨勢的變化和競爭者所佔的市場份額等，做到心中有數。市場環境的不斷變化，使得傳統的營銷模式已不能適應新形勢的要求，企業需要根據自身和市場競爭形勢的發展變化，不斷調整營銷模式。企業必須以充分滿足顧客的需求為中心，以市場為中心和以消費者為導向，採取行之有效的營銷策略去佔領市場。
在知識營銷時代，企業更加註重傳播新的消費方式，注重強調企業產品的文化含量，將文化內涵和消費者的需求相融合，創造需求或更新需求，獲得競爭優勢。市場需求是在特定的地理範圍內，特定的消費者群體可能購買的某一產品總量。市場營銷是以滿足消費者需求為中心的。要以全球市場為視野，制定和選擇有利於企業與外部環境相匹配的市場營銷戰略。在商品經濟社會，市場營銷系統中各因素必然是相互聯絡的。在營銷溝通活動中，各因素之間通過雙向溝通的過程，達到雙贏或多贏的結果。在企業進入市場之前或營銷過程中，必須對所處的市場營銷環境進行全面系統的分析，掌握市場環境的特性。企業要獲得消費者的忠誠，就必須使消費者認為其獲得的產品價值比實際支付的貨幣價值大，感到實現了其購買行為的價值。企業的市場營銷受企業文化的影響，企業文化反映企業的人文水平、氛圍和外在形象。
參考文獻：
[1]吳曉雲，張峰.中國產業市場企業全球營銷戰略驅動因素實證研究[J].管理學報，2007，***05***.
[2]餘明陽.市場營銷戰略[M].清華大學出版社，北京交通大學出版社，2009.09.