有關國際競爭的市場營銷論文

　　隨著世界經濟一體化程度的加深，國際市場的競爭日趨激烈。這就使得如何在競爭中立於不敗之地成為企業的重要戰略目標。下面是小編給大家推薦的，希望大家喜歡!

　　篇一

　　《國際競爭環境下中國保險營銷策略研討》

　　摘要：在國際競爭的大環境中，中國保險營銷面臨著諸多挑戰，由於我國保險市場的先天不足，因此需要更合理可行的保險營銷策略。本文分析了我國保險營銷的現狀，並介紹了我國保險營銷的策略，提出一些保險營銷的創新思路。

　　關鍵詞：保險營銷;策略;創新

　　一、我國保險營銷的現狀

　　當我國加入WTO，中國保險業畢處在國際競爭的大環境中。保險市場不斷的開放，中國成為全球保險巨頭拓展市場的首選之地，紛紛成立獨資或合資的保險公司或機構，在一夜之間，我國保險市場就形成了春秋戰國式的競爭新格局，競爭日趨激烈。但由於我國的保險市場先天不足，體系不完善，規則不健全，產品和服務創新能力弱。雖不斷的向國外學習，但在短時間難以奏效，現在我國的保險營銷及營銷理念仍處於較低層次，綜合分析我國保險營銷存在的問題，主要有以下幾方面：

　　***一***營銷意識淡薄，營銷理念落後

　　長期的計劃經濟和獨家經營的環境讓中國保險公司對保險營銷意識和理念非常模糊和淡薄，認為保險營銷無關緊要，在營銷方面花的氣力較少。因此，未能很好的跟上經濟市場化、國際化的時代步伐。

　　***二***市場定位模糊、產品設計缺少特色

　　產品的市場定位是保險營銷的關鍵，而我國的保險公司在市場調研和預測，這些現代保險營銷的基礎上做的不夠。不願投入資金和精力去做，不瞭解市場，設計出的產品缺少特色。

　　***三***團隊素質偏低，從業人員缺少職業理想

　　這是普遍存在的情況，不僅僅在保險業。從業人員缺乏對本職業的熱愛，職業道德偏低，又缺少正規系統的職業培訓。因此，整體的業務質量很難上去。

　　***四***品牌意識薄弱，缺少企業文化

　　品牌對企業來說是一項價值連城的無形資產，但品牌的建立需要時間、需要遠大的理想。一些管理者確急功近利，目光短淺，只考慮眼前的利益，不願意去塑造自己的品牌，培養自己企業文化。

　　二、中國保險營銷的策略

　　在國際競爭的大環境中，我國保險行業營銷發展空前。借鑑國際經驗，結合我國保險業的現狀，我國的保險營銷可採用以下營銷策略。

　　***一***全面營銷

　　這主要是針對一些機構臃腫、人員繁雜、管理績效低的保險公司，如一些大型的國有保險公司。全面營銷包括外部營銷和內部營銷，外部營銷主要是針對外部客戶的。這裡的關鍵是內部營銷，主要是針對公司的經理、員工及中介代理人，通過對內的營銷宣傳、教育，使員工理解保險文化，樹立正確的營銷服務理念，這可以提高保險公司內部的管理水平。

　　***二***行業營銷

　　此種策略主要適用於新成立的保險公司。一般來說，保險營銷跟其他商品營銷相比會更注重主動性、人性化和關係營銷。因此，主動性營銷、人本營銷和關係營銷是行業營銷戰略的主要部分，三個策略結合緊密相互配合，可以到達很好的營銷效果。主動性營銷策略主要表現為：把大多數人對保險的潛在需求變為現實需求;扭轉人們對保險商品的消極態度和行為，變負需求為正需求;保險營銷者應起到到企業與消費者的紐帶作用，向消費者傳遞企業的資訊，反饋消費者對保險商品的意見和反應，變單向溝通為雙向溝通。人本營銷策略的關鍵是認識到保險營銷商品是以人為中心的，營銷者在營銷過程中要做到面對自己、面對員工、面對顧客，兼顧三方實現共贏。關係營銷策略的關鍵是建立並發展同個人或組織的關係，這些個人和組織包括消費者、競爭者、供應商、分銷商、政府機構和社會組織等。

　　***三***服務營銷

　　服務營銷是保險商品營銷的根本，保險公司應以為社會提供高質量、高效率、高層次的服務為終極目標，從而實現最大的共贏。服務營銷策略包括有形營銷策略、讓渡價值營銷策略和文化價值觀營銷策略。

　　三、保險創新：保險業可持續發展的源動力

　　對中國的整個保險業來說，已處在激烈的國劑競爭的大環境中，面對變幻莫測的市場和政策環境，合理的發展，大膽的創新，才會有更好的效果。

　　***一***險種開發和服務的創新

　　在將來的保險業險種開發方面的創新會遠遠的超出目前險種的概念範疇。以壽險為例，目前國內的險種就超過1000個。將來，具有中國特色的，具有地方特色的險種會越來越多，目前，世界流行的分紅保險、變額保險、萬能保險等也會得到廣泛的開發。保險業就是服務業，服務的好壞決定了保險公司的競爭力，服務應更多的從理念到行動上轉變。

　　***二***營銷代理制度的創新

　　我國很多保險型別今後可能走的方向是：以中介為主，網上銷售為輔，其他多種方式為補充，如直接營銷，電話銷售等。唯有建立多角度的銷售體系，才能滿足不同層次的市場需求。將來的發展方向是專屬代理人將成為中介，人力銷售仍佔主流地位。因此需要不斷的開拓新的銷售渠道。在營銷代理的改革和創新需要做到兩個轉變：一是從價格營銷向服務營銷轉變，價格競爭將成為歷史，高質量的服務才是王道;二是從關係營銷向知識營銷轉變，個人關係總是有限度的，更重要的是通過知識營銷向人們介紹保險知識，讓人們樹立正確的保險理念，讓人們自主的形成對保險的需求，這才是長遠之道。

　　***三***資本流動的創新

　　目前，資本市場的快速發展也促使保險業有所變化，他們需要通過靈活的投資方式，增強自身產品的競爭力，為客戶提供更好的服務。在資本市場的追逐會使保險業逐漸的失去自身的特點，但通過綜合的經營可以降低成本，是有助於保險業的發展的。對於專門從事風險管理的保險公司可通過分保的方式讓專門從事風險管理的再保險公司去管理，再保險公司可以通過證券化的方式，將風險轉移到資本市場，使風險分散讓更多的投資者來分擔。***作者單位：中國人壽財產保險股份有限公司***

　　參考文獻：

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