導購員常見的成交障礙

　　主動不代表冒險，被動不代表安全。高點不結束，就會夜場夢多。現在很多導購員不是被客戶結束的銷售，是自己結束的。導購員心理有成交障礙，那就無法成功的成交。瞭解自身的成交障礙，才能促進銷售。那麼下面是小編整理的，就跟著小編一起看看吧，希望大家能夠喜歡。

　　導購員常見的五個成交障礙：

　　一、害怕被人家拒絕

　　怕被人家說不，其實沒有什麼害怕，如果她今天說不，你就要問她為什麼不?什麼原因你要說不?要走沒關係，講清楚，說明白，給個不的理由。她說：“我覺得不好看!”又回到好不好看的問題了，我們解決就是了，所以不要怕，只要有相對應的話術模板在，我們就可以很勇敢的解決顧客的反對問題。

　　二、害怕給顧客產生誤會

　　這是一個很多導購都會產生的錯誤思想。

　　我問一個導購：“你為什麼不結束?”導購說：“我擔心她覺得我要賣她東西!”

　　你不賣東西幹嘛?有哪個顧客覺得你不想賣東西?但很多導購心裡有結，很多導購就希望：我講的很好，你自願買。其實這是導購對自我不自信的表現。

　　三、害怕給顧客壓力

　　四、自己覺得還不到火候

　　“我覺得還不到時候。”“那你覺得什麼時候到時候?”“我也不知道什麼時候到時候。”很多人就在等，過了高點以後，趁熱不打鐵以後，這時候問題就更多，結束就更難。

　　五、大家都這麼幹

　　這個是最麻煩的。很多銷售人員為什麼不結束銷售?因為店長也這麼做，店助也這麼做，老闆娘也這麼做，大家都這麼做，所以我也這麼做。

　　結果就變成了傳承，在不好的結構裡面變成了複製。