公共關係營銷

　　營銷是有很大學問的東西，那接下來小編帶你瞭解一下什麼是。

　　什麼是

　　：是指直接支援企業營銷的公共關係活動。也就是說，營銷公共關係也有稱為營銷公關，是由營銷與公共關係相結合所誕生的，實施整合營銷傳播***Integrated Marketing Gammnications,IMC***的戰略，它能夠在資訊混亂的狀態下提供再次獲得顧客知音的機會。

　　很多公司開始使用營銷公共關係***marketing public relations，MPR***來支援公司或產品的宣傳及形象塑造。與金融公共關係和社群公共關係一樣，營銷公共關係服務於特定部門，即營銷部門。

　　營銷公共關係以前被稱為宣傳***publicity***，任務是確保在印刷和廣播媒體上佔據非付費報道空間***而不是付費空間***，從而為推廣或“炒作”一個產品、服務、想法、地點、人物或組織服務。營銷公共關係並非簡單的宣傳，它在以下任務中發揮著重要作用：

　　推出新產品。LeapFrog、Beanie Babies和Silly Bandz等玩具品牌之所以能一鳴驚人，都要歸功於強有力的宣傳。

　　重新定位成熟產品。有一個經典的公共關係案例：20世紀70年代時，紐約市在新聞界的名聲很差，直到“我愛紐約”***I ❤ NY***運動的出現才改變了這一狀況。

　　建立對某一產品品類的興趣。公司和行業協會使用營銷公共關係來重新建立人們對正在衰落的產品的興趣。如雞蛋、牛奶、牛肉和西紅柿，並擴大人們對茶葉、豬肉和橙汁等產品的消費。

　　影響特定目標群體。為了建立商譽，麥當勞在拉丁裔和非洲裔美國人社群贊助特別的鄰里活動。

　　保護面臨公共問題的產品。公共關係的專業人員必須擅長危機管理，比如泰諾、豐田和英國石油***BP***等著名品牌近年來所遭受的危機。

　　建立能夠積極地反映在產品上的公司形象。史蒂夫·喬布斯***Steve Jobs***在萬眾矚目的Macworld展會上的幾次主旨演講幫助蘋果公司建立了一種創新的、打破傳統的形象。

　　案例一

　　自1988年寶潔公司在廣州成立其在中國的第一家合資企業--廣州寶潔有限公司起寶潔在中國已有十多年的投資歷程十多年來寶潔屬下的一些著名品牌可謂家喻戶曉如：潘婷、飄柔、玉蘭油、佳潔士、碧浪等等

　　1999年5月寶潔旗下的著名洗髮水品牌潘婷打算於1999年8月在上海及浙江市場全面推出其最新的護髮產品--潘婷潤髮精華素從而帶動一種全新的護髮新理念即：從簡單護髮_深層潤髮的重大改變為配合該產品的釋出需要策劃及展開一系列既新穎又有力度的公關活動經過層層的篩選與比較宣偉公關公司終於憑藉有創意的策劃及優秀的工作班子在眾多競爭對手中脫穎而出取得了推廣潘婷潤髮精華素的任命。

　　在策劃活動之前宣偉進行了詳盡的市場調查由於潘婷潤髮精華素產品是美髮領域的一項新突破且其上市的時間一九九九年又正是新舊世紀交替的特殊時間段再加上九九年十月一日又是我國建國五十週年的大日子考慮到這一特殊階段正是對文化、歷史等領域進行回顧展望的好時機而此類活動又比較容易引起媒介及大眾的興趣宣偉最後決定舉辦一個名為“潘婷--愛上你的秀髮”中國美髮百年回顧展活動該活動將是中國首次舉辦的有關美髮技術及美髮歷史的回顧展在吸引大眾關注的同時也能締造潘婷品牌在美髮界的先驅地位。

　　潘婷在與大家一起回顧百年間三千髮絲的時代變遷的同時也能幫助消費者更好地瞭解不同時代的美髮、護髮產品及技術並展望二十一世紀美髮、護髮的最新潮流及產品。

　　案例二

　　傳統貓糧品牌Meow Mix決定追根溯源並重新使用它最具識別力的品牌元素之一，即一段伴隨著不斷重複的貓叫聲的廣告歌曲，這段廣告歌已經停播了16年。營銷者挑選了歌手和電視真人教練庫洛·格林***Ceelo Green***以及他的波斯貓Purrfect來出演廣告。

　　格林和Purrfect對唱這首廣告歌的混音版本的視訊在各個經銷店中都獲得了關注。新聞報道得到了1200個媒體投放和5.35億次媒體曝光，包括美聯社和電視娛樂新聞節目《走進好萊塢》***Access Hollywood***的獨家報道。

　　該品牌的網站流量上漲了150%，而且超過10000名粉絲下載了這首歌或它的手機鈴聲。每下載一次，Meow Mix就向洛杉磯當地的一家寵物慈善機構捐贈1英鎊。

　　隨著大眾廣告力量的削弱，營銷經理開始使用營銷公共關係來為新產品和成熟產品建立知曉度和品牌知識。在覆蓋地方社群和到達特定群體方面，營銷公共關係也奏效，而且價效比高於廣告。營銷公共關係越來越多地出現在網路上，不過，它必須與廣告和其他營銷傳播一起進行策劃。