如何制定新年度工作計劃

　　年度工作計劃是商業計劃的一種型別。年度工作計劃在公司的遠景計劃、長遠計劃、近期計劃和產品商務計劃的框架指導下，對產品或服務、團隊建設、人力資源、企業文化、核心競爭力等目標進行分解，確定年度工作目標，將年度工作目標數字化，將目標繼續分解到月目標、季度目標，並詳細描述實現目標的具體步驟和方法，可能存在的風險及應對策略等。本文是小編整理的，僅供參考。

　　不要把工作計劃當作是交差了事的例行事項，應該要藉這個機會，重新檢視自己的職場生涯規劃。

　　研擬工作計劃的目的，一方面是在跟主管溝通下年度的計劃，另一方面也是作自我檢討。

　　在內容上，對主管而言，你是在設定明年預計達成的工作目標，對自己而言，是在設定自我突破的計劃。

　　研擬工作計劃的第一步，是事先了解公司的年度目標。

　　別忘了公司目標與個人目標

　　主管在設定你的下年度工作內容時，通常是在貫徹公司由上而下的年度目標，因此，你必須先仔細瞭解公司的年度目標，這點很重要卻總是被忽略。

　　另外，你一定要花時間想清楚自己下年度希望的成長，是學習?是薪水?還是發展另一項專才?

　　如果你想要的是學習新技術，你的工作計劃就必須加入學習計劃;如果是想增加收入，就必須研擬增加業績的計劃，或是調換部門的準備計劃。

　　先了解公司的年度目標以及個人的年度目標，你在研擬工作計劃時才不會無所適從。

　　計劃合理但要具挑戰性

　　接著，研擬工作計劃的原則是「勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰性」。

　　如何避免好高騖遠，設定合理的目標呢?

　　多數人在研擬計劃時不會想到自己的缺點，於是，建議可以找你的家人、好友，或是較熟的同事與主管，請他們檢視你設定的目標是否太過理想?研擬的計劃有沒有避開或改善自己過往的缺點?

　　為什麼要具有挑戰性?

　　主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標，他會期待你在未來的一年，無論在工作上或學習上都能有所突破，所以，雖然要避免好高騖遠，但也得設定自我挑戰的計劃。

　　目標數字化、行動具體化

　　有了上述的準備與調整，接下來就進入實際研擬工作計劃的4個步驟：

　　1.目標數字化

　　只有形容詞的空泛目標是沒有意義，所以要把工作計劃的目標與內容數字化，例如時間化、數量化、金額化。

　　甚至，連學習計劃都可以數字化，例如，你預計花費多少時間學得某類技術，或通過某項認證。

　　2.行動具體化

　　有了數字化的工作目標，還要附帶有效的執行計劃。

　　擬定高度可行性的策略，除了讓你在落實目標時有依循的步驟，另外也會讓主管更相信與支援你的工作計劃。

　　3.學習計劃

　　你應該同時研擬年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法，有些公司甚至規定學習計劃是工作計劃應具備的專案。

　　學習計劃應該清楚的包括：學習專案、學習管道與時間、預計對自身工作產生的效益，以及希望公司給予的協助。

　　4.與主管面對面溝通

　　我強烈建議，完成工作計劃後，你一定要面對面地與主管溝通，而不是隻用***把工作計劃傳送給主管。

　　面對面溝通的好處，是你可以透過主管的表情與肢體動作，更清楚瞭解主管對你的各專案工作計劃的看法。

　　你也可以藉由面對面的機會，告訴主管你的中長期目標，例如兩年內希望從技術部門調往行銷部門，或是3年內希望擔任主管職等，請主管針對工作計劃與學習計劃，給予建議。

　　總之，不要把研擬工作計劃當作是交差了事的例行事項，應該要藉這個機會，重新檢視自己的職場生涯計劃。

　　怎樣制訂年度工作計劃

　　年度工作計劃制定的時間

　　年度工作計劃一般按財務年度作為計劃的時間範圍。國內財務年度基本上是按自然年劃分的，但一些公司的財務年度有所不同。某某公司的財務年度是從每年的三月到次年的二月底。年度工作計劃在財務年度末期，在總結上一年度工作計劃落實，並對照企業長遠規劃、產品商務計劃，制訂下一財務年度的工作計劃。

　　年度計劃所包含的內容

　　年度計劃是包羅永珍的，不同的組織、不同的部門、不同的職能，年度計劃的著眼點和出發點會不盡相同，那麼所作的年度計劃從內容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門，則更多的偏重於資料說話，銷售額要達到多少，具體分解到產品中每個產品的貢獻度是多少，劃分到區域和季度又該如何達成，同時對渠道開發和終端網點的設定上也需要數字說話。而市場和品牌部門則相對更感性一些，會以描述性的語言為主，資料則作為輔助性支撐，在創造價值的同時，更多地體現在花多少錢，如何花錢上。人力資源部門則落腳在績效考核、人員招募和培訓、人才結構的優化和員工穩定性上下功夫。作為老闆則更多地從全域性的角度，提綱挈領地規劃年度工作計劃。

　　歸納起來，一份完整的年度計劃，應包含如下一些內容：

　　首先，要對整體市場環境進行分析，並給出專業的判斷。這裡的市場環境包含巨集觀的所在國或區域經濟執行走勢，法律法規的出臺、行業協會的行為及政府監管力度等對所從事行業的正負面影響;所在行業整體市場情況分析及其走勢判斷，比如說辦公傢俱行業走勢、工程客戶和終端消費者對辦公傢俱的認知和接受度的變化等;行業內主要競爭對手的發展情況，以及重要行為活動及該活動對本企業的影響分析等。通過此種分析方式，往往可以系統的研判以推斷將來***下一年度***的行業和市場趨勢。

　　其次，對企業***部門***自身經營情況進行簡要的盤整，並列出可能存在的問題，為下一步具體計劃的提出打下基礎。這一步非常重要，決定了企業***部門***是否能夠對自我有一個清醒的認識。此環節可以從內外部兩個方面去總結和評定，比如外部資源和外協機構的配合輔助情況，內部各部門間的協同性、對所定目標的一致認可性等。至於具體體現的指標，則包含了年度任務的完成情況，比如從產品銷售額、市場佔有率、分季度和月度的完成情況、區域指標的完成情況;新產品開發上市、主力產品和淘汰品的年度推進情況，通路的變化及精耕細作情況、空白區域的開發情況，客戶和消費者的滿意度情況，品牌塑造之知名度、美譽度、滿意度和第一提及率等情況的變化，媒體傳播率、公關及促銷活動推廣率、員工配置率、費用預算使用率，等等。一些企業為了的到客觀真實的資料，往往會委託第三方市調機構進行調查。

　　第三，具體新年度工作計劃。如果說上文兩個環節是簡要的分析和總括，以使年度報告更系統和全面，能夠使報告的撰寫者和閱讀者有一個整體把握的話，那麼本部分則是決戰新年工作的一個靈魂和綱領，一旦此部分得到確定，整個年度工作便有了指標和方向。那麼企業在今後的工作中，更多地是圍繞第三個環節進行修正、豐富和完善。

　　在編制年度工作計劃的時候，首先需要引進swot分析模型***strengths、weaknesses、 opportunities、threats，第一個字母縮寫***，進一步給企業或部門定位，明確企業的優勢、劣勢、機會點和威脅點，揚長避短，發揮企業最大的潛能，制定出更有針對性的市場營銷策略。

　　接下來就是給自己設定一個明確的目標，這個目標往往以理性可考評的數字目標為主導，比如年度銷售指標、分產品貢獻指標、市場佔有指標、網點開發指標、大客戶銷售與零售指標、人員流失率指標等。目標的設定必須與所在地的巨集觀經濟走勢與行業走勢結合起來，參照近兩年的公司運營狀況，以及下一年度公司的整體資源和資金支援程度。目標的設定不能過高也不能過低，過高達不成沒有意義，過低就失去了目標設定的本意。目標設定如同觸控天花板，必須跳起來才能夠摸得到。

　　設定完目標後，接著就要擬訂經營策略。這裡指的策略是指戰術，即圍繞所擬訂的各專案標，通過什麼樣的方式和手段去達成的問題，比如品牌塑造怎麼做，廣告是否要找代言人，廣告的投放是以央視為主，還是以各地方媒體為主導。各品類產品的目標消費者是否需要進一步聚焦和定位，如何聚焦推廣。產品的升級換代是否有一個完備的策略思想去支撐。重點市場與非重點市場如何劃定及政策傾斜和扶持。針對產品的行業銷售與終端零售之間，該有什麼樣的新的策略去應對和調整。年度是否應該設定系列大型的公關活動，這樣的公關活動如何與品牌匹配及整體產品的集中推出配合，等等。這裡有兩個例子，統一冰紅茶為了配合新產品的上市及旺季的銷售，在2003年4月至9月在全國各高校舉辦“統一冰紅茶校園歌手大獎賽”。而諾基亞為了以中低端手機開拓三級市場，則於2006年4-6月在華東16個地級城市巡迴開展“夢想成真”的路演。

　　如果說年度工作計劃中經營策略是架設梯子，那麼行動計劃則是沿著階梯攀爬，二者一脈相承。行動計劃更多的是時間的推演，即以季度或月度設定要做什麼工作，在哪裡做工作，都需要哪些部門和哪些人員做該工作，整體如何配合。簡單點說，行動計劃就是時間表的推進問題。

　　任何工作都需要支援，而最大的支援莫過於資金的到位了。因此，在年度工作計劃的最後，要專門有一項費用預算。做費用預算也有一些學問，要把握好一個度，高了可能不能夠獲得批准，而低了將來在開展工作時會受到種種限制。

　　年度計劃制訂的技巧

　　以上就企業年度工作計劃的內容作了總體的概括。在年度計劃的編制過程中，也還有一些技巧或者和方法值得借鑑和遵循。如果運用得當，可以起到錦上添花的效果。

　　首先要明白的一點，年度營銷計劃更多的是一種基於年度工作分析和總結基礎上而撰寫的工作策略和思路，它仍然是一個綱領，並不需要非常的具體。而每一個具體的環節和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計劃和可執行性的方案。因此，具體詳細的行銷計劃是要分解到季度或月度來制定和執行的。只有這樣才具有現實意義和針對性，與當時企業所處的時間、環境和競爭對手的動態匹配起來，從而形成更大的“殺傷力”。

　　其次，目標的設定需要層級加碼。根據經驗，一般企業對銷售人員的指標設定從上到下一級級都會有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業整體目標的完成率乃至超額率。至於加碼的比率，因人因企業而異，一般會在30-50%之間。

　　第三，要領會企業的整體戰略，將企業戰略糅合進工作計劃書中。一般企業高階領導編制年度計劃書，能夠領悟企業的總體發展戰略及該戰略的進展節奏，而中層管理者和普通員工就會弱一些。如果不進行充分的溝通，每個人盲人摸象的各個各的，也許費了九牛二虎之力編制出來的計劃書會“偏離跑道”。因此，筆者建議在編制年度工作計劃之前，應該有一個編前動員會或者溝通會，把企業的戰略和戰術思想進行充分溝通，並回答一些疑問，這樣編制出來的計劃書才是“有效”的。

　　最後，要有一個漂亮的形式，裝楨要美觀。在年度計劃的編制過程中，要擅長運用資料、表格和圖形說話，儘可能少用描述性的語言，同時版面設定要合理、條理要明晰，儘可能分段分行分步驟，這樣會顯得報告節奏感強、邏輯性強。在此基礎上，如果再邀請專業設計人員做個精美的封面並進行裝訂，就再好不過了。編制一個漂亮的工作計劃書，能夠給你加分不少。公司/部門年度工作計劃框架

　　公司和部門的年度工作計劃可能包括以下內容，具體部門可以根據需要進行增刪：

　　1. 摘要/概覽：這一部分最後再寫，一頁到兩頁概括性的文字。

　　2. 公司***部門***宗旨、戰略介紹：簡要介紹部門的宗旨、戰略等方面的內容。

　　3. 公司***部門***組織結構：簡要介紹。

　　4. 公司***部門***產品體系：簡要介紹產品體系及針對某個產品體系的市場策略，不是具體產品。

　　5. 公司***部門***swot分析及應對措施：這部分也可針對具體產品進行。

　　6. 年度產品工作目標及工作計劃：具體產品的總體目標及完成情況，下一年的具體市場目標、收入目標等，下一年目標對總體目標的影響，實現目標的策略和步驟，主要里程碑描述等。這部分要有具體的數字、分析，具體的實施步驟***也可制訂綱要性實施步驟，並另行制訂詳細的實施步驟***。

　　7. 年度公司***部門***組織建設計劃：人力資源計劃，培訓計劃，團隊建設計劃，主要活動安排，文化建設等內容。要確定達到的目標、度量的方法、資源需求***人、財、物、時間等***，明確責任人。

　　8. 年度公司***部門***質量建設目標：工作體系***流程、方法、政策、規定等***、客戶滿意度、能力成熟度、競爭力等方面的建設目標。

　　9. 年度風險管理計劃：風險預測，風險應對措施等計劃。

　　10. 年度現金流需求彙總：彙總每月的現金流需求，以便財務安排。

　　11. 需要其它部門配合解決的問題：需要上級或其它部門解決的問題歸納，以便於部門間協調處理。也可預先達成部門間協作綱要。