員工職業化培訓心得體會範文精選
職業化素質是員工職業能力的綜合體現。今天小編為大家整理幾篇關於,歡迎大家閱讀!
篇1
今天是我第一次參加公司培訓——員工職業化素養培訓。
上午我們關於作為真正的職業人應具備哪些職業道德以及如何成為真正的企業人。在這次培訓中讓我受益良多,深深體會到要真正的成為公司的一員應融於公司,與公司共進退。
在這次培訓中首先我們看的是職業意識,職業意識共有一百多項,視訊中老師給我們講解了最重要的二十六項職業意識。讓我們深刻了解了這些職業意識。在老師講解完時,總經理讓我們說出我們認為最重要的意識是哪些?就我而言,我覺得這些對我都很重要。每一個都有它所在的意義。一個緊扣著一個,我們既要有問題意識又要有解決意識,所以我要努力使自己多具備這些意識。在公司前進的同時自己也在進步。
接下來是“如何成為真正的職業人?”在這一視訊中我們學習了構建和諧的人際關係和企業人的二十項基本手則。
在人際關係,它讓我懂得了如何處理好與上級、同事之間的關係。
二十項基本手則中讓我體會到作為一名合格的企業人,應忠誠並熱愛於企業,把個人目標融於企業的發展目標、工作期間全身心投入、樂於思考,懂得提高方法,在指定的期限內完成工作、要有防止錯誤的警覺心、珍惜公司提供的機會,要樹立主人翁意識,處處為公司著想。總之,要以公司的利益為己任,時刻維護公司的利益。只有公司發展好了,我們的發展才能得以體現。我相信好公司不會有太差的員工。
“活到老,學到老,永不言棄是最好!”這是我自己總結的,今天視訊中的老師也有提到,只有保持這樣的上進心,成功也許不會太遙遠。
下午我們一部有意義的電影。雖然片名不知道,但給我的影響卻是很深的。兩名火車司機那樣的捨己為人民。讓我感觸良多,同樣一個道理在公司面臨困難時我們也應該像他們一樣挺身而出。
經過這次培訓,我有了很大的提高,每天都有了明確的工作和學習目標,也在不斷的提高著自己。
我要在接下來的時間裡把今天所學的應用於今後的工作學習中。
篇2
時光飛逝,不知不覺間已步入職場5年,關於職業化的話題,不管是身邊的朋友、同事、領導,還是職場中的各類精英,都在說,都在談各人的心得體會。參加了戚童老師主講的本次職業化素養訓練,使我將以前所聽到的、體會到的零零碎碎職業化資訊,在腦海中形成完整的概念。由於本次授課的內容量較大,下面我選取了跟最近工作比較相關的溝通問題,粗淺地談一下自己的感受。人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋樑是溝通。如果這個世界缺少了溝通,那將是一個不可想象的世界。可以這樣說,沒有溝通就沒有人際的互動關係,人與人之間關係,就會處在僵硬、隔閡、冷漠的狀態,會出現誤解、扭曲的局面,給工作和生活帶來極大的害處。資訊時代的到來,工作、生活節奏越來越快,人與人之間的思想需要加強交流;社會分工越來越細,資訊層出不窮,現代行業之間迫切需要互通訊息,這一切都離不開溝通。
對一個企業而言,良好的溝通可以使成員認清形勢,使決策更加有理、有效,建立組織共同的願景。主管可以通過溝通,引導屬員更好地工作;屬員可以通過溝通,更好地理解、執行領導的意圖和決策;同事之間可以通過溝通,更加精誠團結密切合作。在一個組織裡,所有的決策和共識,都是通過溝通來達成的。
溝通是管理工作的靈魂,是提高工作效率,實現共同目標,滿足各種需要的重要工具。我們所做的每一件事情都是在溝通,比如:上情下達或下情上傳等。不論溝通是否有效,溝通構成了我們日常工作中的主要部分。管理工作中70%的錯誤是由於不善於溝通造成的。成功的公司管理人士通常會將90%以上的工作時間用於部屬之間的良性溝通之中。通過清晰的指導與決策節省時間與精力,減少重複勞動,提高工作效率。提升他人和自己對工作的滿意度,用非強制性策略影響或激勵他人。
企業實現高效率和充滿生機,賴於下情能為上知,上意能迅速準確地下達,部門之間互通訊息,互知甘苦。這就需要溝通,需要高速、有效的溝通。良好的溝通讓員工感覺到企業對自己的尊重和信任,因而產生極大的責任感、認同感和歸屬感,此外,良好溝通還能減少衝突,化解矛盾、澄清疑慮、消除誤會,增強團隊的內部凝聚。舉個例子,在國投公司負責建設的專案中,西山供水工程與西山旅遊公路工程有好多路段線型重複,且存在先修管道後修路的問題,由於我所在供水管理部與西山旅遊公路專案部在施工期間缺乏溝通,曾經出現過修路損壞管道,修管道損壞路面的現象,後在公司領導的統一協調下,兩個專案部建議了有效的溝通,在工程施工後期,減少了很多不必要的損失。
由此可見,溝通在企業管理中的重要性。以溝通管理企業,就是以成功鍛造企業豐碑。孫武雲:上下同欲,士可為之死,為之生。只有溝通才能創造如此和諧的境界,從而贏得人心,凝聚出一股股沖天士氣,支撐起企業大廈。
為了更好的溝通,在企業管理中就需要做好以下幾點:
一、要理解溝通的定義。溝通指的是在工作中激發動力,領導委派工作並向所有的員工進行傳達時***或是反向傳遞資訊時***所做出的特定的行為和技巧要達到的目的。溝通影響著工作的績效,因此,如果你想有一個高績效的團隊,你就需要確立有效的溝通來確保你能得到好的結果。缺少了良好的溝通渠道,工作就很可能會失敗。成功的管理者都典型地具有良好的溝通技巧,這裡包括能夠有效地給出工作內容,傾聽反饋並採取行動,在團隊成員之間培養融洽的氣氛。
二、制定計劃來解決關鍵性事務計劃要有條理性,做到有始有終,對每一項任務要跟蹤到底。質量管理體系中有PDCA的管理要求,P—計劃;D—執行;C—檢查;A—改進可見,不管你是否喜歡,溝通是任何一個專案之中最重要的成分。絕大多數專案的成功,不管是由一個專門的專案團隊還是一個跨部門的團隊來運作,都取決於至關重要的溝通技能和技巧。
三、有效地改善溝通工作中的溝通並不總是看起來那麼容易,但它卻是一個工作基礎,你可以利用它來建構你的團隊,顯示你的領導能力並提供及時的指導。你需要從基礎出發來決定使用如何來補救工作溝通不順的現狀。當資訊輸入之後無法得到輸出時,溝通實際上就是封閉的。在一部分團隊成員能夠訪問到一些確切的資訊,其他成員不能的情況下會出現溝通封閉。管理者的關鍵性職責就是提供定期的資訊反饋,例如狀況彙報,工作日誌,會議記錄或僅僅是一張發表工作資訊的通知、便條。你應該提供一個完整確切的工作資訊來避免團隊中出現錯誤的溝通和混亂。
四、在溝通過程中達到平衡我經常會想到客戶經理在最初訂單時給客戶留下的極大的期望。經理說道,“我的大門永遠向你們敞開”或是“我將給你提供所有你所需要的資訊”。但是,產品交貨之後,事情就完全不同了。這裡的關鍵因素就是客戶經理應該促進專案的溝通並鼓勵公開,允許團隊成員獲得正確的資訊來完成他們的任務。記住客戶經理需要培養更加公開和透明的溝通交流。在一個團隊的溝通工作中需要達到正確的平衡。這裡的重要因素涉及對產品整個生產過程中的管理方式的溝通,包括產品相關資訊是如何流入和流出的。你還應該有一個簡明和清晰的溝通計劃來明確團隊成員的職責和你所使用的溝通方式。
篇3
關於管理人員職業化訓練的培訓。之前對職業化已經有一定的認識和理解,系統的講述了關於職業化的理念,加深了對職業化的理解。以下是我在這次職業化培訓心得體會。
良好的習慣是職業化培訓心得體會中新提出來的觀點,很有道理,行為養成習慣,實際上是從行為上要求我們做到職業。
看過一篇職業化培訓心得體會的文章,文章認為職業化就是一種工作狀態的標準化、規範化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規範和標準。職業化具體包括:
職業化素養***含職業道德、職業意識、職業心態***;
職業化行為規範***職業化思想、職業化語言、職業化動作***;
職業化技能***職業資質、職業通用管理能力***。
我覺得說的很全面,很贊同。
職業人對企業的認知,職業化培訓心得體會中提了一個問題:企業是不是家? 因此,對於企業來說,企業不能引導員工把企業當成是自己的家,而應該告訴員工,這裡是你發展的平臺,或者是你賴以謀生的機會,員工和企業之間是一個交換的關係,很現實的商業關係。當然,在企業裡可以有很多自己的朋友,但個人和企業的關係就應該是這樣一種彼此可以選擇的商業關係。
對於個人來說,更應該認清這種關係,企業應該是個人發展的平臺或者是賴以謀生的機會,用自己的努力、貢獻或者給公司帶來的價值換取個人的提升和公司對個人的回報,一分耕耘一分收穫,在家裡可以隨心所欲,但在企業裡不行。 如果沒有這種意識,那麼說明還不夠職業。
職業人對自己的認知,我們在為誰工作? 大部分人會認為我們是在為老闆或者上司工作,這也是一個誤區。很多人了用這種觀點來指導自己的工作,甚至來規劃自己的職業生涯,因此工作時不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業是老闆的,豈不知這樣是在浪費自己的職業壽命和得到更大提升的機會,是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責任心也將大大降低,甚至麻木,當一個人沒有責任心的時候,也就是他失業的時候。
我們到底在為誰工作?其實每個人都在為自己工作。自己才是自己的老闆,當我們努力工作、努力提升的時候,我們是在經營我們自己。在“魚”和“漁”面前,大部分人會盯著自己的“魚”---工資,而看不到自己的“漁”---經驗、能力和成長的機會,但自己經驗的增長、能力的提升才是最大的財富。身邊有太多這樣的例子了,為了每月多掙幾百元,而放棄了更好的成長條件。
2.我們是在打工嗎?
大部分職業者的回答是肯定的。為別人打工,誰都會不盡自己最大的努力。因此,首先要扭轉這種意識,事實上如果你認為自己是在打工的話那麼你便是真正在打工,而真正的職業人卻是在經營自己。
兩者一對比,自我經營的職業人和由別人經營的“打工者”之間差異巨大,很明顯二者的發展空間和機遇完全是不一樣的,前途孰優孰劣一看便知。
職業化培訓心得體會中的一些思考
一個互動提問,問大家對職業化的概念理解,並問能給自己打多少分,當時我給自己打了80分,後來聽完課後總結,自己可能離80分還有一定的距離,在很多方面做的還不夠。在職業化素養、職業化行為規範、職業化技能上均還需要不斷地加強。
另外讓我思索的一個問題是,如何讓我們的員工也更加職業化,公司新員工在不斷的增加,特別是近期研發、技服、製造、品管有較多新員工剛剛從學校畢業,泰瑞捷是第一份工作,可能對職業化的理解相對不深刻。針對這些新員工在入職培訓階段是否可以增加職業化訓練的培訓。特別是在職業道德、職業心態、責任意識等方面幫助他們建立起個人應具備的職業化素養。並通過對公司制度的貫徹和日常的工作態度、紀律的考評,來幫助員工建立起適合我們企業文化的職業化行為規範,使每個員工形成統一的行為規範。同時在不斷的職業技能培訓幫助他們在職業技能上不斷提高,增強自信心,提高工作效率。
職業化不僅是新員工的事情,老員工也同樣需要,特別是處於基層的老員工,不斷強化自己的職業化思維也同樣很重要,身邊有不少朋友,長期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒有快樂感,找不到前進的方向,沒有成就感、事業感,或者陷入人際關係的危機中,頻繁跳槽,可依舊找不到感覺,最終變成職場“植物人”。我們是否也應該未雨綢繆,幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強化自己的職業化思維。以上是我這次職業化培訓心得體會,同時也認識到了自己在職業化上的一些欠缺,個人的職業化上也還需不斷地學習和提升。