天貓的微信營銷成功案例

　　就當前狀況而言，微信推廣仍處於探究階段，雖然有媒體時不時報道某某微信賺了多少錢，但微信推廣至今仍沒有固定的方式，只能通過一些成功的微信來總結一下其運營方式。那麼天貓是如何在這場戰爭中一路領先的呢?小編和你一起來分析。

　　我們知道天貓的微信營銷一直被業界贊為是最經典的社會化營銷案例。縱觀天貓微信營銷的行路歷程，我們不難發現，創新新玩兒法，開展新活動，線上線下有序互動，靈活利用第三方平臺......天貓花樣不斷，一路走來，天貓微信一直在引領著社會化營銷的新潮流，從未被超越。

　　天貓微信因去年雙十一“喵星球”互動獲評了十大微信創新賬號。在雙十一狂歡節中天貓首次引入了微信這種社會化營銷的新模式。節日前，天貓在微信上分別引入了“五折先生”“幸運星球”等靈活幽默的播報方式向大家提前播報這一活動的相關資訊。

　　2012年雙十一，天貓在短短24個小時的時間裡就創造了132億元的銷量。 有評論說到“雙十一成天貓盛宴或最少賺4億”。不管天貓營收如何，天貓這次的微信社會化營銷都是一個成功營銷的開端。

　　不經意間看到這個“天貓T恤節”的訊息，翻微信才發現，原來天貓玩起了線上線下的打通互動的戲碼了。這次活動的不同之處是天貓除了提供各種打折優惠資訊外，還在活動頁面展示掃描二維碼，讓使用者關注天貓微信參與互動。當用戶關注後，會主動推送趣味性、與活動主題相關的晒tee、看tee、玩tee的互動內容，回覆不同字母，選擇不同的互動形式，讓粉絲輕鬆體驗互動樂趣!

　　有人這樣評價說“天貓T恤節實現了對O2O模式的創新應用” 。***O2O即Online To Offline，也即將線下商務的機會與網際網路結合在了一起，讓網際網路成為線下交易的前臺***。可以說，天貓通過微信形成了一個從線上到線下再回到線上的O2O閉環，完美實現了對於O2O模式的全新嘗試。

　　這幾天，天貓微信“年中大促搶紅包”的活動屢見不鮮!有人可能會說，記得去年雙11，天貓也有頂紅包、捉貓、整點搶紅包這些活動的。是的，但是今年的搶紅包天貓卻出了新花招。今年天貓是“砍紅包”。

　　怎麼砍呢?先給你些候選商品，他們本身價格很低了，但是還可以更低，只要你願意去砍，哪個被砍的次數最多，排名越靠前，你買的時候返還給你的紅包就越大，第一名返還商品價格的8%，第18名返還4%，後面的就不返還了。如果你想買A，但是你發現A的排名不高怎麼辦?天貓給你挑出來一個選單，讓你到微博去拉朋友幫你一起砍。

　　對比其他平臺，我們可以看到，蘇寧也有派發紅包，但卻有諸多限制，如滿998元抵用用50元之類的，門檻太高，大大打消了諸多使用者購買的積極性。

　　天貓這次運用微信、微博線上線下互動，爭奪紅包、猜圖贏獎等這些創新營銷方式也使其在社會化營銷中獨佔鰲頭，引領社會化營銷的新潮流。

　　說了這麼多，其實我們也應注意到一點，天貓的成功除了發放優惠、創新營銷方式外，擅於利用新媒體，利用多平臺進行運營推廣也是其成功不可或缺的因素。在這裡給大家舉個最新的例子——天貓利用皮皮T2自媒體新平臺進行活動推廣。

　　有人說，對於運營來說，無論微博抑或微信，選擇一個優秀的靠譜的第三方應用，是非常重要的一步，選的好，會事半功倍，選不好，會事倍功半。

　　天貓也是深諳此道的，天貓與皮皮的結合，這對於雙方來說都是利好的一件事情。皮皮擁有強大的使用者數，而且皮皮系列產品如皮皮定時器、皮皮時光機在業界也是公認的非常靠譜的第三方應用。天貓選擇皮皮無疑是錦上添花，再好不過的事情。

　　圖例呈現的是天貓在皮皮進行的調查問卷活動的部分截圖。從資料顯示我們可以瞭解到，天貓在皮皮的問卷調查效果還是比較顯著的，每天有萬餘人蔘與到活動的調查與互動當中。

　　天貓玩轉微信，相信其中還有很多值得我們去推薦和學習的地方。在這裡就不再一一探索舉例了。有興趣的朋友可以親自去體驗與領會下。