三星的成功之道

　　三星之所以可以取代諾基亞成為第一手機公司，而且日益威脅到蘋果的地位，關鍵就在於他們將硬體和軟體有機整合，從而創造出優質產品。

　　據國外媒體報道，作為韓國企業在全球市場上的一面旗幟，三星近年來取得飛速發展，年營收超過微軟或蘋果。三星之所以能取得今天的成就，原因是其產品線覆蓋了消費者家中從廚房到起居室的每一個角落，形成了強大的品牌影響力。

　　企業走上成功道路的原因各不相同。例如，蘋果之所以能鑄就今日之輝煌，是因為它將硬體和軟體有機整合，創造出優質產品;微軟則是致力於不斷髮展企業業務，最終確立了行業主導地位;谷歌之所以能在搜尋市場傲視群雄，是因為它讓資料來引導自己的產品開發。三星卻走向了另一條發展道路：產品線無所不包。

　　報道稱，三星的產品幾乎覆蓋了消費者家中從廚房到起居室的每一個角落。在2012年消費電子產品展上，三星因為展示了門類繁多的產品而捧回了30項創新大獎。在2012年的iF設計大獎上，該公司又收穫了44項大獎。在《財富》雜誌最受尊敬企業榜單中，三星的排名高於英特爾、通用磨坊食品公司***General Mills***和聯合利華。

　　三星年營收超過微軟或蘋果並不令人感到吃驚。截至2011年底，三星是全球第一大電視機制造商，市場份額達到22.5%;在顯示器市場，三星以15.1%的份額引領群雄。此外，三星還擁有全球電冰箱市場13.5%的份額，而在全球洗衣機市場，它的份額也從2009年的7%增至去年的9.2%。即便在惠普和戴爾主導的膝上型電腦市場，三星也在短短几年內將市場份額擴大近一倍，達到6.3%。

　　三星銷售額增長同樣並不令人意外。2012年第二季度，三星營收達到422億美元***47.6萬億韓元***，同比增長21%;當季利潤為46億美元，同比增長48%。三星幾乎所有業務部門的業績都出現了增長，例如IT和行動通訊業務增長60%，數字媒體和通訊業務的運營利潤增長124%。

　　三星在移動市場的地位尤其獨特，遠遠領先於競爭對手。根據市場研究機構Canaccord Genuity分析師邁克爾•沃克利***Michael Walkley***釋出的最新資料，今年第二季度，蘋果和三星在移動領域的運營利潤合計超過108%。兩家公司的佔比之所以能超過100%，是因為競爭對手損失慘重。

　　三星移動產品的火爆程度在上個月進一步得到印證：該公司宣佈在不到兩個月的時間裡其旗艦智慧手機GalaxySIII的銷量已經突破1000萬部。儘管與蘋果iPhone的銷量相比，這一數字相形見絀，但卻領先於其他競爭對手。

　　當然，三星在高速發展道路上還面臨著諸多挑戰。毋庸置疑，諾基亞和RIM的快速隕落讓三星獲益匪淺。首先，谷歌即將推出的一款“絕對驚豔的產品”恐怕會顛覆Android裝置市場，進而給三星帶來威脅。此外，三星與蘋果在全球多個國家爆發了專利紛爭，令其未來蒙上了一層陰影。蘋果指控三星抄襲了其移動產品設計，但三星否認抄襲，並對蘋果產品發起了自己的專利侵權指控。

　　即便如此，三星仍然可以通過電冰箱、洗衣機、電視機和其他一系列電子產品滲透到消費者的家裡。換言之，三星已經成功打造了一個“品牌”——一個被營銷者大肆鼓譟卻對其中意思一知半解的用語。至少從現在看來，三星這個品牌似乎已在全球多個市場贏得了消費者的共鳴。