京東成功的關鍵因素是什麼

　　戰勝了蘇寧和國美的京東，它的成功不是偶然的，肯定是有什麼關鍵的因素促使京東走向成功。小編精心為大家蒐集整理了京東成功的因素，大家一起來看看吧。

　　京東成功的關鍵因素篇1：市場定位精準

　　大家都知道網際網路的使用者以25—35歲的青年為主，而計算機、通訊和消費類電子產品的主流消費人群正是他們。而京東的目標人群就是他們，所以這就意味著京東商城的主流消費人群與網際網路的使用者重合度非常高，也就具有了開拓市場的前提。

　　相關資料顯示，京東商城現有固定使用者600萬，累積訂單量1000萬，相對於其他B2C企業上千萬的使用者量，這兩個數字證明了京東商城的使用者黏度非常強。在京東商城購買商品的使用者中，25—35歲的人群佔到了56%，公司職員和企業管理者佔到了70%。京東商城的會員是網際網路購買人群的主力，具有較強的購買能力，但相對於25—35歲的網民數量而言，京東商城仍有很大的發展空間。

　　網購人群比較固定，京東就很好的抓住了這點，進而不斷擴充套件自己的業務，所以精準的市場定位是京東的成功基石，更關鍵的是當京東發展到一定程度上，能夠很好的藉助投資進行自我的完善。

　　僅舉一例，2010年1月，京東成功獲得第三輪融資，獲得老虎環球基金領投的風險投資，總金額將超過1.5億美元。對於1.5億美元融資的使用，CEO劉強東對外聲稱，新資金中將有50%用於倉儲、配送、售後等服務能力的提升。所以就出現了京東強勢圈地建庫房的“壯舉”，而這一切都是京東得以繼續發展的有效資本。

　　京東成功的關鍵因素篇2：低價策略配以品質保證

　　雖說京東高增長率的背後是很低的毛利率，比起其他廠商30﹪的毛利率來說，京東的15﹪毛利率的確是有點太低了，與此同時8年來，京東的利潤幾乎為零。為此劉強東和他的京東不斷遭受質疑與拷問：一家高速擴張卻不賺錢的公司，能走多遠?但這都是表面現象，就像雷軍說的那樣，電商燒錢高速發展，只要不翻就能成功，而且重要的一點是，劉強東並不傻，當京東佔有3C 30%以上的銷售份額時，它就擁有定價權，這時候可以要求廠商給他足夠好的利潤。亞馬遜就是一個很好的例子，在發展的初期亞馬遜也是毛利率非常低，一定規模以後就把毛利率提到20%左右了。而京東的先市場後盈利的低價策略顯然更加**當今中國消費者的觀念，那就是價效比高，無論京東的價格怎麼低，它對於產品的品質都有較高的保證，雖然達不到零投訴，但京東的市場美譽度高於任何一個電商對手，所以低價策略以及品質保證是京東的根本。

　　京東成功的關鍵因素篇3：自建物流體系

　　京東商城於2010年下半年在北京、上海、成都三個城市興建單體面積超過10萬平方米的超大型物流中心，加上原有的廣州物流中心，全國將擁有4個一級庫房。同時，京東將在全國範圍內建立15—20個二級庫房，將實現每隔600公里都將有一座京東商城的倉儲中心或庫房。同時，京東商城城市配送站也將增至50個以上，以期實現對所有全國重要城市的覆蓋。目前，京東商城已陸續在全國購置1200畝土地，用於打造物流倉儲平臺，屆時將能夠支撐數百億元的銷售額。此外，2010年京東商城全國***也將全面擴容，呼叫坐席將由此前的150個提升至400個，同時將在國內B2C企業中率先實現7×24小時全天候服務。此外，包括訂單諮詢、售後保修、退換貨服務等售後支援將進行全方位升級。

　　劉強東曾經算過這樣一筆賬，很多快遞公司快遞員每天配送100單以上，不注重服務質量，而自己的一個配送員平均每天送46—50單快遞，既保證服務品質也有利於降低公司運營成本，所以劉強東只招聘三分之一熟手，其餘的都從中專院校招聘新人，雖然自己的公司有的快遞員收入高達4600 元，但是細算下來已經很節省自己的運算成本了，其實筆者在之前的文章中就寫過，未來電商的發展必然要立足自建物流體系，因為只有這樣才能將企業發展的命運掌握在自己手裡，畢竟物流是電商一個很重要的環節，一旦出現差錯，必然會對自己的品牌造成極大地影響，而這些都是花多少錢沒有辦法解決的。所以京東的自建物流體系不僅可以節省自己的成本，反而可以講服務質量掌握在自己的手裡，確保企業發展在一個可控的範圍內。